原创 “过度关怀”难以消受，Xbox360三盏红灯一起亮

       在玩家大批量遭遇Xbox 360游戏机“三红”问题之后，设在印度新德里的Xbox 360维修中心的技术人员，建议玩家除去浪涌保护插座，将Xbox 360的电源插头直接插入墙壁的插座当中使用。
    
       微软表示，Xbox 360发生“三红”（国外称作red ring of death，死亡红环），原因在于玩家采用了劣质或者质量不高的浪涌保护插座。微软解释说，Xbox 360中的零组件对工作电流的改变高度敏感，丝毫的电力削减将导致风扇、DVD的激光头发生故障。凡是采用浪涌保护插座的Xbox 360，大概有90%在开始使用的6～12个月后出现“三红”。

三盏红灯同时闪烁，意味着发生了致命性硬件故障!

       专业人士对微软的解释嗤之以鼻。在他们看来，这不过是自欺欺人的说法，是在推卸责任。

       首先，浪涌保护器只能防止电源浪涌而无力控制电力尖峰。一个电涌保护器采用了限流二极管，以限制通过保护器的电流量，通常电流是110伏特，15安培，如果目前的电流高于限流二极管最高上限的17安培，限流二极管就会跳开，也不会允许再电流通过。
    
      其次，浪涌保护插座不负责控制Xbox 360的工作电流大小，这是由Xbox 360的电源适配器负责，如果电源适配器不能处理一时下跌或上升的电流，那么Xbox 360的电源适配器就存在可怕的设计错误。

【相关链接】

1  微软为了对抗Xbox360三红新增的武器？Engadget 瘾科技，2007-06-14

    关于导致“三红”的现象的原因有很多种说法，有人说是高温导致了主机板变形，甚至有人猜测可能是因为无铅制程的缘故，说法百百种，不过大都指向是因为GPU所产生高温的原故。

2   零售商透露:微软Xbox360三红率严重，太平洋游戏网，2007-07-04

       微软曾经宣称Xbox 360的故障率已经降低到了3%-5%之间，符合业界的普遍状况。但前EB Games员工Matthieu G.透露：“真实的故障率高达30%到33%。”为了证实这种状况，Dailytech网站向北美的主要游戏硬件零售商征求了他们的返修数据，得到的结果是：Xbox 360确实是近年来可靠性最差的游戏主机。

3  XBOX 360英国维修代理Micromart拒绝保修三红产品，天极网，2007-07-01

     Micromart公司官方发言人Jeff Croft表示，他们早已就X360三红问题致电微软要求提供支持，但一直是石沉大海没有任何回应。“我们决定退出，不再维修这些主机，因为这不仅是一件劳民伤财的事情，而且我们没办法对消费者承诺维修后的效果……”

       Jeff Croft进一步谈到，X360出现三红灯问题的根本原因在于主板设计缺陷，而非用户使用不当造成。因此无论保修延续多长时间，无论修好多少台主机，都无法彻底根治这一问题。

4  Xbox red ring of death costs Microsoft $1 billion， PC Pro，2007-07-06

       两年前，微软抢先发布Xbox 360主机，比竞争对手领先了一年；而且，设计者还要想方设法在制造成本上与对手拉开差距。这些急于求成的做法现在得到了回报：这家地球上最大的软件公司被迫宣布要安排10亿美元的预算为跛脚的Xbox 360承担三年质保。