原创 虚拟运营商对人才流动的影响简析

　　近日在某群上看到一条某电信运营商关于几十名同事离职的内部通知的消息，离职原因可能：个人创业等、加盟互联网企业、加盟某虚拟运营商。而如此集中较大数量的离职，这种情况除非电信运营商内部主动调整引发之外，另一种可能是较强的外力引发。个人根据虚拟运营商的信息表，发现该运营商所在地与某家即将开展业务的虚拟运营商所在地相同，由此个人初步判断加盟某虚拟运营商的可能性最大。联系此前中联通高管人员加盟某虚拟运营商的情况，我们似乎可以看到，虚拟运营商对人才的竞争，已经开始转向具体业务落地执行层面了。这是否预示着，接下来会有一次围绕运营商基础业务的人才竞争呢？个人判断，答案是肯定的。虚拟运营商业务的落地，对人才流动的影响如何，本文从以下三个方面做简要分析。

　　一、传统运营商人才多了的新去向

　　传统运营商体制下，虽然在不同运营商之间的薪酬福利待遇有所不同，但总体上处于社会的中上水平（曾经进入电信业也是让人羡慕让家长们骄傲的事情）。因此，除非因下海等原因离开这个行业的，绝大部分人都是在这个相对较窄的领域流动，而运营商的几次重组也只是部分人员随着业务的调整而调整。随着互联网行业的快速发展，以及传统运营商面临越来越大的考核压力等因素，开始出现了一部分人员离开运营商这个行业的情况。但总体上看仍然是较小比例的。习惯了原有的生活，突然感觉要做出改变，这不是件容易的事情。影响的因素很多，但下一个环境中对自己长远的发展前景或者近期的生活水平的改善是两个最为关键的因素。对于一些加入运营商有一定年限但又不算长，且对现状不满意的人员（一般而言，80后、90后乃至00后这种情况要更明显）而言，选择实力不错的虚拟运营商是一个考虑。而对于那些工作年限较长对传统体制机制弊端感触颇深的人员而言，要做出改变，虚拟运营商也显然是一个不错的选择。这些人员，对于运营商基础业务经验丰富，为虚拟运营商所用，也有利于与传统运营商保持畅通的沟通关系。必然也是一些虚拟运营商在招兵买马过程中重点关注的对象。所以，如果突然看到某个运营商较多人员集中离职的情况，将毫不奇怪。人才流动的潮水已经在集聚力量了。

　　二、对传统运营商的原有人才发展形成倒逼

　　虚拟运营商除了常规的年薪等手段外，灵活的股权、期权激励是最具吸引力的手段。虚拟运营商即将开闸，对于传统运营商人才流动造成多大的影响，目前看到的仅仅是一些个案，因此触动也许还不会太大。但传统运营商人才流动的情况增多起来，就不得不面对人才，尤其是核心骨干人员流失的问题了。这种情况下，势必要对传统运营商的人才发展机制优化形成倒逼。十八届三中全会三中全会后，电信运营商作为在市场化进程中已经走到较前的特大型国有企业代表，也提出了进一步按照市场化方式配置资源的要求，但对于涉及到与人力资源管理和薪酬福利待遇相关的敏感问题时，尤其是混合所有制下以股权为手段的改革时，仍然会是相当谨慎的。当人才流动对运营商的业务造成有冲击力的影响时，这些市场化的改革将可能加速。

　　三、团购电商网人才争夺的启示

　　回顾团购电商网站的发展过程，或许对于虚拟运营商与传统运营商之间的人才争夺有借鉴意义。团购电商业务兴起之时，各种热钱涌入，一时间可以看到这些企业各种烧钱的情形，各种让人羡慕嫉妒恨。其中高薪挖人就是那段时间的一个普遍现象，时不时会听到某人去电商薪资翻番甚至更高倍数的议论，在这种架势下，除了像BAT等薪资具备竞争力的互联网大企业之外，其他企业都面临人员被挖的情况，让人力部门的人员很是郁闷。而当团购电商热潮退去，不论是关门的还是坚守的，业务萎缩直接的动作就是裁人，从而很快又有一批人面临重新找工作的问题。

　　当我们在关注虚拟运营商对人才流动影响这个问题的时候，对于虚拟运营商而言，是否也要通过类似的手段来获取业务发展需要的人才，还是根据行业的基本情况来操作？显然，这种人员刚性成本在一开始被推高后，会给大家带来更大的运营压力，转售业务所需要的用户规模也势必随着这个不同水平而变动，甚至影响到虚拟运营商在后续竞争中存活下来的机会。

　　而对于传统运营商中想要寻找新的发展空间的人而言，如果有虚拟运营商开出了优厚的待遇，如何选择？的确是个很难判断的问题，因为你无法准确预计这家企业是否能够如你所希望的那样持续发展下去。业界在讨论虚拟运营商话题时，已经有人认为，未来竞争能够存活下来的虚拟运营商很可能就少数几家。果真如此，短期内获得优厚的待遇后可能又面临下一份工作的问题。但从过往很多个案的情况来看，如同团购电商企业那样，当你对原有公司的工作状态和待遇不怎么满意的时候，突然有人给你开出双倍乃至数倍的待遇条件，基本上是选择跳了再说。而且，越是年轻单身的越容易如此。

　　总结团购电商的经验教训，也许，对于虚拟运营商而言，保持行业同位水平的待遇加上比传统运营商更灵活的股权期权等长期激励方式比一开始就拉高行业薪酬水平要更佳。而对于传统运营商而言，要想维持一支稳定有竞争力的团队，又将是一个考验！

　　总之，随着虚拟运营商的进入，对于整个通信行业的人才流动又将带来诸多影响，面对可能的条件，那个时候，各自选择，且行且珍惜吧！