原创 精伦电子培训第4天

17:42 2009-7-9
2009年7月9日培训心得
自培训以来，今天是最累的一天了。可能是开始产生疲劳了。
早上是例行的20分钟军训，今天是10分钟的军姿和10分钟的齐步走。
上午是赵美女的社保知识和喻姐的商务礼仪和行为规范。社保知识非常有用，包括了养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险以及住房公积金。住房公积金最吸引人吧，可以反应以后是否有能力购买房子。我听赵美女讲，住房公积金是公司出9%，个人出9%。如果一个员工月工资2000元，那么一个月的住房公积金就是380元，1年就4560元，10年就4万多，100年就40多万。于是我得出的结论是月工资2000的话，1辈子也买不起房子。当然几年后的工资可能会上涨。
喻姐的商务礼仪和行为规范，这个可能是喻姐的优势，我看喻姐的主要工作就是商务。花费了大半个上午，涉及了平时商务交流的一些衣食住行，都是一些非常细微，但是又可能影响成败的关键点。最后的用餐，喻姐甚至掏出了带来的1套西餐餐具，可见喻姐非常用心来教我们。
下午一开始就是一个游戏。要将一张站有6个人的纸翻转过来。我们共12个人，也就2组了。等到实际操作的时候发现是一个非常难的游戏。那张纸也就差不多能让我们站上去，怎么翻过来呢？我们试了好几个办法都失败了，最后，我们通过6个人抱成一团，站在半张纸上，然后一起微微跳起挪动纸，通过鞋子与纸之间的摩擦力来翻转纸。最后成功了。但是不得不承认中途存在鞋子踩到纸外的少数瞬间。另一个小组将纸撕破了，都没能成功。奖励是一个果冻，来自鲁姐。
下午的第2个内容是来自李工的优质客户服务。讲的内容与喻姐有些重复。