原创 要搞好与老板的关系

干得好，还要与老板关系搞得好

　　第2章

　　干得好，

　　还要与老板关系搞得好

　　老板需要的人不一定

　　最有能力

　　俗话说得好，三个臭皮匠顶一个诸葛亮。诸葛亮聪明，是个非常有能力的人，但臭皮匠呢，明显就差一些，纯属体力活，有点像职场中苦干的职员。人们肯定很疑惑臭皮匠怎么能和诸葛亮相提并论呢？事实上正是因为臭皮匠勤劳，才能抵得上诸葛亮的智慧。老板也是，他需要有能力的人，但不一定需要最有能力的人，“诸葛亮”虽好，“臭皮匠”也有喜人的优点。

　　职场中，老板自然很喜欢有能力的人，诸葛亮这样类型的人物自然是很想追求的，但现实是，一个公司就靠这些靠脑的职员就能发展吗？诸葛亮提出公司发展谋略，而臭皮匠却能将执行力延续下去。公司的体系才能循环健康下去。

　　试问一下，一个公司人人都跑出去创业，做自己的老板，那么公司还会存在吗？这种情况也不会存在，因为人的能力有高有低，有人适合当老板，有人只适合当员工，是由人性格和其他因素决定的。

　　一个好的公司，需要多方面的人才，也不可能只需要诸葛亮这样的人才。当然，不能说这样的人多是件坏事。但如果从市场运营成本来说，一个诸葛亮的成本将远远高于好几个臭皮匠的总成本。且各类型版本的诸葛亮过多，公司方向会产生多方面分歧。记住：最有能力的人往往是公司发展前景的指明灯！灯并不需要太多。

　　曾经听说过一个很荒诞的故事：有家做得很大的公司，老总年迈把位子让给了自己那个败家子儿子，我们就叫他阿Q吧。

　　这个阿Q除了吃喝嫖赌样样精通之外，其他的什么也不会，花钱跟流水一样，嘴边常说的一句话就是：“面包会有的，希望也会有的，一切都会有的。”

　　阿Q接任公司后，把公司好多老“臣子”都给开除了，他们都是为公司辛苦大半辈子的人。虽说现在他们在公司也没做什么事，但毕竟没有功劳也有苦劳。可阿Q却不顾大伙反对就炒了他们鱿鱼，理由只有一个：“你们思想陈旧，只会拖住公司改革的步伐。”

这些人刚一炒掉，阿Q就寻找到了国内很著名的CEO回到公司。每年花掉公司几千万美金雇佣这个人。可是公司却一步步走向衰弱，因为这个CEO说的方向很模糊，听起来好像是对的，可去做却是错的。

　　打个比方，就是拖拉机装上波音七四七的引擎，这样的结果往往使得拖拉机四分五裂。阿Q又雇佣了另一个CEO，更惨，没过几个月，公司就彻底倒闭了……

　　这个故事听起来有点不可思议，一个好好的公司怎么说倒闭就倒闭了呢？实际上道理很简单，一个公司并不是说一定要拥有最有能力的人才。而是说，需要什么样的人应该要适合这个公司某阶段的适应情况。老板需要的人不一定是最有能力的，能让公司稳健前行的人，才是最需要的。最有能力的人在一般情况下，如果不能跟上现有的公司体制，不仅不会让公司走上一个新层面，更会拖累公司的进程。所以，老板看重的应该是时效性人才。

　　“笨鸟飞得不高，却可能飞得最远。”职场中你是个勤奋的人，但能力一般，不要着急，在实践中慢慢提高，“只要给自己希望，世界都会跟着你转”。更要明白一个道理，公司需要的不仅是最有能力的人，也需要勤奋向上的人。公司具有包容性，才能把公司提高上一个档次。如果一个军队，全是诸葛亮，每次都要用脑屡获胜仗，那也是不可能的。这样的军队迟早是要灭亡的。相反，全是臭皮匠，我想结果也会一样。

　　人要在忍耐中前行，才能获得想要的一切。最有能力的也不见得是件好事，“功高盖主”，影响前途的事情也比比皆是。

　　上海某外资企业，小王人很聪明，也很能干，能说会道，为公司谈成了好几单大生意。可是，他有点不服气，因为自己这么能干，老板似乎不怎么看重他，升职加薪的事，更是闭口不谈。

　　小王很气恼，背后发老板的牢骚。更令他气愤的是，自己的同事小赵比自己能力差多了，却被升职为了办公室科长。小王很不服气，第二天就递交了辞职信。

　　老板看着他的样子，心里已经明白八九分：“我知道你为什么要走，无可否认，你的个人能力远远比别人高出很多。但是，你无法成为一个领袖带领好一个团队。而小赵不同，能力一般，但却能和同事相处融洽，你能力再好也比不上一个优秀团队的凝聚力。”

　　小王顿时傻眼了……

　　故事中的小王是非常有能力的一个人，他为公司创造了很大的价值。但是，他就能成为老板心中的恩宠吗？答案是否定的。有能力当然好，但合群勤奋，能使得团队更加和睦向前，这才是老板所希望看到的，也是最需要的。小赵能力一般，但却能服众。

　　身在职场中的人，应该明白，老板需要的人不一定是最有能力的。能力高点没坏处，但切记高估自己的能力，也不能太看重自己的能力。老板需要的人类型不一，如果一个老板连这点容忍性都接受不了，跟他干也是枉然。千万别高估能力，也千万别只看能力。

　　凡事听老板的，

　　你就错了

　　顺从并不等于盲目服从。当老板向你下达任务时，你需要冷静面对，权衡利弊。如果你盲从老板的说法行事，难免会导致失误。老板错误的命令，你心里明白却将错误执行下去，将是一错再错，更将直接影响到你的前程。

　　有的人说老板的话就是圣旨，说出了就一定要去做，哪怕是错误的决定也要执行下去。这样的想法是非常错误的。老板也是普通人，有时候一些错误无法避免，作为下属，在执行上司命令的时候，发现错误就应该及时汇报，而不该将错就错继续做下去。

　　老板就没有下达过错误命令吗？答案是否定的。你明知道是个错误命令，还让其执行下去，这不是笨蛋是什么呢？最后因为错误造成工程延误，如果老板没怪罪下来，在其心里也会留下不好的印象。如果老板真怪罪下来，你没啥可说的，吃亏的还是自己。

　　惠子是一家公司的员工，做事一向任劳任怨，老板说一她不敢说二，上面吩咐的事，她都会坚决执行，常常受到公司的嘉奖。但同时，也暴露了惠子一个致命的缺点，对老板下达的指令，就算有错误，没有稍加改正就去执行，最后弄成工作失误，无疑减缓了执行力。不过，惠子觉得没关系，反正自己是按老板说的去做的，就算因此造成不利后果，老板也不能多说什么。

这天，惠子接到老板的指令，说要为公司谈成生意，必须给市里一重点领导“意思意思”。而老板之所以派她去，是因为惠子和这个领导有亲戚关系，熟人办事好商量。

　　不过，惠子心里有点不大愿意，老板这样做，无疑是在贿赂。那个领导尽管和惠子有亲戚关系，但是做事正派，不像会收受“意思”的人。

　　老板看出了惠子的想法，抛出了如果拿到工程，惠子能有提成的诱饵。她心动了，尽管知道这是个错误指令，但还是去执行了。

　　可结果呢，事情远没有像惠子想得那样简单，那亲戚居然起诉惠子老板贿赂，他被警察带走了。这个错误对公司无疑是场巨大的灾难。惠子辞职了，而自己跟那亲戚也彻底断了关系。

　　故事中惠子明明知道老板说的是错误的，却听了老板的话硬是执行下去，结果使老板触犯了法律，让公司陷入灾难，更让自己失去前程且得罪了亲戚。错误指令执行下去得到一个错误的看似成功的结果。这样的事情真能发生吗？就算真发生，成功的机会又有多少呢？我想可能性很低。所以，不是所有的事都能听老板的，凡事听老板的，那么你就确实错了。

　　老板的话带有一定的命令和服从，但是并不是一定就要执行下去。你知道指令有错，还执行下去，造成工作的失误，很有可能就算在你头上。

　　与其这样，不如指出来，让老板重新考虑，就算最后坏事了，你也有言在先，是老板一意孤行，也就完全与你无关了。可是如果你没有说，一旦出了事，延误了工作进程，老板怪罪下来，你能顶嘴说：“我是完全按您的指令做的啊！”老板抛出一句：“我说给你去做，对或不对，你这个执行人就应该给出判断。”更甚者会让你卷铺盖走人。

　　英国剧作家萧伯纳说：“有自信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。”只要你充满自信，别人就会相信你。但是，所谓的自信并非自傲，而是不盲目依附于他人。

　　事先对自己的思绪论点想得透彻，克服所有的弱点和漏洞，当然就能有理有据、言之有物而不空泛。然后，再从别人的响应与辩论之中，虚心接受建议、不断地修正完善，才能不为眼前的假象迷惑。

　　真理本来就是越辩越明的，如果只是单方面全盘接受，就会使自己成为一味相信别人说法的傻瓜。我们所要做的，或许就是倾听、感受别人对我们的看法，诚实地检讨自己，进—步地了解自己，然后全力地发挥自己。

　　老板也只是个普通人，指令和做出的判断难免有偏差，下属收到指令，如果看出有错误的地方，应该给予及时的纠正。工作重复做，不如准确一次性的做。

　　当然，提醒老板有错误要讲究方式方法。有客户在场的情况下，要么等客户走后说，要么在老板耳边说，要么打个电话让老板出来说。让老板在客户面前保留面子；不要在同事面前说，老板要保持威严，你指出错误，要让老板不会失去面子，让他高兴听进你的话，这样不会让老板尴尬，失去威信。说话态度要平缓有条理，切忌嚷嚷，争着把错误劈头盖脸说出来，要含蓄有条理，先指出这指令好的一面，循序渐进引导，让老板意识到还有不足的一面。总而言之，不要一声不吭就照着老板的话去做，错误的指令应该及时给予回应，避免造成工作上失误的连锁反应。如果你凡事都听老板的话，那么你就确实错了。

　　员工也可以

　　管理老板

　　不懂得去管理你的老板，就意味着你永远只是雇员，就无法调动起自己的全部热情和工作积极性。和老板建立起相对的管理关系，会得到更多更好的发展机会。

　　没有人随便成功，老板也是人，作为员工，如果能变着法子管理老板，也不是件坏事，能让自己的付出没有白费，能让老板清楚地看到你的成绩。

　　管理老板需要有胆量，更需要有智慧。很多员工以为自己有知识，有高学历就能成为老板心目中的“天之骄子”。其实这是错误的。有智慧的员工才吃香，懂得运用智慧管理老板才能真正受到重用和提拔。

尝试管理老板，要循序渐进，运用智慧和手段，开动你的脑筋，让老板不知不觉受到你的管理。看似很荒谬的结果，其实蕴涵着顺理成章的道理。

　　作为一名上任半年的部门经理，沈先生最近总是和老板“不大对劲”。上个月，他准备在部门内部进行一次人员调整，并实施一项全员绩效考核计划。

　　但这项计划遭到了上司的坚决否定，理由是他所领导的部门，目前效益很好，如果贸然变动，风险太大。这让他感到无可奈何。

　　沈先生的烦恼其实是职场中的普遍现象，而很多职场中人因为不能很好地处理这个问题，从而给自己的职业发展带来很大障碍。

　　经理是老板的下级，经理要想使自己的工作卓有成效，就必须像领导下属一样领导上级，后者可以称之为向上管理。管理其实是一条双行线，上司管理下属，下属同时也能够“倒行逆施”管理上司。

　　好的下属可以花一定时间和精力管理好上司，并在与上司的博弈过程中取得上司与自己的利益最大化，从而实现双赢。现实的情况是，大多数职场中人不仅没有认识到管理上司的重要性，他们甚至根本就不相信上司也是可以管理的。

　　员工要想管理好老板，就得运用智慧，毕竟你和他身份很悬殊，是不能命令老板去干某事的。不过，只要你有头脑，换个说法，就会让老板心甘情愿去做。

　　比如，你手头有份文件要打印，可是，又恰好要去接待一个重要客户。老板刚好走到你身边，你想让老板帮忙打印文件。那你就应该这样说：“老总，我要去接待一个重要客户，您方便为我打印文件吗？那个客户我熟悉，怠慢了会让他觉得我们公司没诚意。”老板听到你要去和客户谈生意，没事可干的老板自然很乐意帮忙做这件事。

　　表达方式还要很巧妙，很委婉，让自己不丢失尊严。这就是一种智慧管理。也许表达的意思一样，但是，要想表达得完美，让老板虚心接受，这需要多次的磨合和实践。

　　一个寒冷的冬天，在繁华的大街上，有一个双目失明的乞丐，他的脖子上挂着一块牌子，上面写着几个字：自幼失明。

　　一天，一个诗人走过这个乞丐身边，乞丐向诗人乞讨。诗人说：“我也很穷，不过我给你点别的吧。”说完，他便在那乞丐的牌子上写了一句话。那一天，乞丐得到很多人的同情和施舍。

　　后来，他又碰到那位诗人，很奇怪地问：“你给我写了什么呢?”

　　诗人笑了笑说：“和你写的意思一样，不过表达方式不同。我写的是：春天就要来了，可我不能看见她。”

　　故事中的诗人不过是换了一个表达方式，却让乞丐更好地得到帮助。有时候，在职场中，要想管理老板，很重要一点就是，“对症下药”，懂得改变一下说法，修饰一下原本的事件本身。给命令披上一件美丽的修饰外衣，让老板听着舒服，自愿按你的指示去做。

　　员工管理老板不仅表现在这些方面，要让老板服服帖帖听你们讲事，答应你们的要求等，都是一种变相“下命令”，这都需要一定的技巧。以下两种常见的策略可供选择：

　　? 事件涵盖法

　　本来事情令人有点不情愿，但是，如果再给这件事情披上令人愿意做的事，让人心甘情愿去做。比如，你要老板答应你们出外旅行，你就要说：“老板，最近我们工作热情老高了，就想努力工作，提前完成今年指标。”然后再攀谈几句，转入要奖励等。

　　? 快乐分享法

　　员工管理老板，如果能让彼此都乐于接受，让老板快乐高兴地去做，就好像要将快乐分享开来一样。比如，你要过生日，想和同事老板一起度过，没空定蛋糕，想让老板去做。你可以这样说：“老板，我忘记定蛋糕了，您能效劳一下吗？您有福气，用您的手定的蛋糕，我的生日过后才会多沾点好运气。”

　　无论如何，管理老板的法子有很多很多。员工管理老板，看似天方夜谭，实际上却蕴涵了顺理成章的事情。运用你的智慧，让你在职场中游刃有余。

不要只做老板交代

　　你的事

　　在工作中，如果你完成的每一项工作都达到了老板的要求，那么很好，你可以称得上是一名称职的员工，你不会失业，或许还可以得到晋升，但你永远无法给老板留下深刻的印象，永远无法成为老板的重点培养对象，也永远无法在公司中达到你事业的顶点。

　　只有超过老板对你的期望，做老板交代以外的事情，让老板赚到“便宜”。你才能让他的眼睛一亮，才能让他在遇到一些高难度工作的时候想起你，给你一个锻炼的机会。

　　当你和一批新员工一同跨入公司时，老板对每个人的期望都是一样的，这时有些人达不到老板的要求，大部分人能刚达到老板的要求，只有极少数人能超过老板的要求。那些不能达到要求的人将很快被淘汰，大部分人将继续自己平淡的工作，而那极少数人将会被单独叫进老板的办公室，老板会在正常工作之外给他们分配一些挑战性的工作，随着老板对他们的期望越来越高，给他们的机会也会越来越多，他们也能在这种环境中迅速成长。

　　一家外贸公司的老板要到美国办事，且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花，甲负责演讲稿的草拟，乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案，丙负责后勤工作。

　　在老板出国的那天早晨，各部门主管也来送行，其中有人问甲：“你负责的文件打好了没有？”

　　甲睡眼惺忪地说道：“今早只有4个小时睡眠，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我回公司去把文件打好，再以电讯传过去就可以了。”

　　谁知转眼之间，老板驾到。第一件事就问甲：“你负责预备的那份文件和数据呢？”甲按他的想法回答了老板。

　　老板闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时 间呢！”

　　天！甲的脸色一片惨白。

　　到了美国后，老板与要员一同讨论了乙的谈判方案，整个方案既全面又有针对性，既包括了对方的背景调查，也包括了谈判中可能发生的问题和策略，还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份方案大大超过了老板和众人的期望，谁都没见过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然艰苦，但因为对各项问题都有细致的准备，所以这家公司最终赢得了谈判。

　　出差结束，回到国内后，乙得到了重用，而甲却受到了老板的冷落。作为一名优秀的员工，不管是在时间，还是在质量上，任何时候都要超过上司的期望，提前把准确的事情做好，因为你也许不一定明白自己的拖延会给公司带来多大的麻烦和损失。成功的人士都会谨记工作期限，并清晰地明白，在所有老板的心目中，最理想的任务完成日期是：昨天。

　　真正优秀的人总比常人多走一步路，及格是远远不够的。有一位公司经理已经70多岁了，还经常来往于世界多个国家，处理各项事务，而且乐此不疲。他总是告诉年轻人说，他还可以做得更好，正是这种精神成就了他的事业。

　　一名杰出的员工应该与这位经理一样，不但要求自己满意、别人满意，而且要超过别人对自己的期望，并随着企业和自身的发展把内心的标准提的越来越高，不断求取新知识，不断成长，不断改进。因为一个总能在“昨天”完成工作的员工，一个总能把工作做得比老板预想的更好的员工，将会征服任何一个时代的所有老板。

　　作为下属要时刻想着怎样为老板分忧，不要光想着完成任务，自己就算完事。这样的结果只能是让你在众人当中被老板轻视，得不到重用和提拔。

　　多为老板分一点忧，多想出好法子帮助老板，不要只做老板交代下来的工作，要让老板知道你是出类拔萃的，工作效率高，雇用你是划算的。哪个老板会打击下属积极性，你既然跟别人有所不一样，待遇自然也有所不一样。

有的员工做那么点事，一天老是偷懒，还总是发牢骚自己的工资没有提高。可他们却没有从自身来找问题。因为那些问题往往是出在他们自己身上，老板为什么会这样对他们？原因就是因为工作不积极，没达到老板的期望值，交代的事情做得也不是很好。这样的人又怎么会受到老板重用呢？又怎么会让老板提升和加薪呢？

　　现实中，身为职员的你，如果放弃“给老板打工”的想法，抱着与公司合作共赢的心态，多想几分，多走几步，你就会离成功更近一点。不能抱着做好老板交代的事就行的心态做事，凡事需要主动，需要察言观色，知道哪些事情是当务之急，不要老板交代，自己就去做。

　　给老板预留

　　指导空间

　　职场中，尤其是苦干型的员工，努力做是重要的，但是如果啥都懂得做，那就没什么意思了。给老板预留点空间，是非常有好处的，不仅可以让你在老板面前留下一个“不懂就问、积极向上”的好员工形象，更是一种巧妙的奉承，无疑是承认老板的过人之处，在指导过程中会和你相处得更加愉快。老板在指导你的过程中得到满足，更会把你的辛勤放在眼里。

　　有位女职员入职4年了，能干又努力、工作认真、做事漂亮，但奇怪的是尽管工作出色，仍旧原地踏步，反而是那些不如她的同事接二连三地升了职。

　　尽管她能干，但上司就是不喜欢她。为什么呢？因为她在小节上从不顾及老板的感受。比如每次开会，上司都指定她做会议记录。她整理出来后从来不让上司过目，就直接上交给了老板，因为老板夸她有生花的文案整理功夫。

　　但实际上，老板只不过是出于对普通职员的礼貌。她帮其他的部门做事，从不事先请示上司是否还有更重要的工作分配给她做，就自行接下，也不管这事会不会留下什么隐患。所以她虽然得到了好口碑，上司却无法给她升职的机会。

　　在看到又一个同事加薪升职后，她叹道：“唉，上司真是瞎了眼了。”

　　其实上司一点也不瞎，人家心里亮堂着呢。不管她承认不承认，那些出色表现，并不代表就是真的出色，尤其是不代表日后不会出现隐患。

　　职场中的人，如果一味埋头苦干，啥都懂得做，以为自己只要做好了，老板就会认同。实际上，这种想法是错误的。给老板预留指导空间，会让你在许多苦干型员工中脱颖而出，尽管这样的法子，同时让你看起来显得“笨”一点，这就是很明显的“扮猪吃老虎”。

　　别小看这点预留空间，它足够让你获得比别人更多的提升机会。要想出头，就得有人看见。同事看见了没用，老板看见才顶事。所以，我们都不能小看这些事情，预留空间看似给老板预留的，其实是给自己预留提升的空间。

　　两个同是很努力工作的人，一个埋头苦干，什么都会，另一个则有时装得不懂求教老板。谁更容易被老板察觉努力工作呢？当然是后者，求教过程中，让老板发挥指导的空间，是要让老板知道自己工作很努力，也有不懂的地方，也还是需要老板指导的。

　　一个不需要别人来指点的人，也就不能得到重用和认可，你也就不会和进步或改正什么的词挂钩。这时候，倒是那些大错不犯、小错不断，又喜欢和上司多讨论的人容易获得更多的机会。因为他给老板预留了发挥的空间，让老板很有成就感。即使日后升了职也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。所以，给老板预留一点指导空间是很有必要的。但首先得掌握其中的技巧，才能事半功倍。以下有几点可以参考一下。

　　? 懂装不懂

　　这就需要相当的技巧了，这点明明自己懂得，但就是要让老板来指导，当着大家的面给老板表现“露脸”的机会。

　　? 故意做漏

　　事情做得很完美了，值得老板夸奖了，但你可以故意留下一些做漏的小细节，让老板在夸奖你的同时也指出不足。

　　? 要懂学习

　　学习是最好的给老板预留指导空间的手段。做好自己的本职工作，多问老板其他方面的知识，让老板觉得你是上进之人。

给老板预留点指导空间，是给自己增加“出镜”机会。你努力工作，你的同事或许知道，你的家人或许知道，可是最关键的人（老板）却不知道。因为老板人忙，你的同事很多也是工作努力，你怎么脱颖而出？所以，给老板预留点指导空间是十分必要的。

　　给老板预留点指导空间，看似自己有点“笨”，但“笨鸟”先飞嘛，你工作努力，想要提升，就得让老板看到你工作的努力，不是让你装努力，而是要让老板看出你确实很努力工作。这样，你就区别于其他同事，机会很容易就降临到你身边。给老板预留点指导空间，也就是给自己预留点发展空间，更是给自己的前程预留点升迁空间。

　　有时，不妨

　　糊涂一点

　　“糊涂一点，事情会顺一点。”这是百岁高龄老人的养生之道。凡事不能太糊涂，但有些事不能太较真，糊涂一点，事情也许会出现较大转机。老板的话要听，但不要把他们的话太当真了，老板也是人，难免也会出现策划纰漏，这样会对执行造成弹性。

　　糊涂不代表你的迂腐，而有时候能表现你的智慧。老板的有些话，实则只是说给人听的，并不是让你去执行。郑板桥不是有句“难得糊涂”的名言吗？现实中，公司老板就是“皇帝”，而员工就是“下臣”。聪明的臣子不仅会揣摩圣意，而且要糊涂圣意。

　　凡欲成事者应该牢记屈即是伸的原理，否则就会遭遇失败。

　　某作家在当新闻记者时曾经出过这样的大纰漏，他晚上跑去喝酒，结果发生大新闻，报社内忙得不可开交。

　　他不知道而打电话回报社，总编辑勃然大怒：“由于你的缘故，差点输给其他报社，已经另外派人去采访了，你可以不必再回报社了。”

　　这个不必再回报社的记者立即也大发雷霆，根本不赔不是，无论别人怎样把他拉到一旁说：“忍一点吧，糊涂一点吧，伙计！”他依然怒火中烧，结果自然是走人！

　　在职场中懂得装糊涂，懂得忍耐一下，就让原本尴尬的事情缓和过去。一味较真，很容易招惹上级的讨厌，甚至失去原有的美好前程。苦干型员工更要学会这一点，在老板面前隐藏起自己的锋芒或者冲动任性，才更容易赢得机会，“糊涂”一点是很必要的。

　　“扮猪吃老虎”，这是一条经久不衰的金科玉律。装得稚嫩点，并不是说你们的实力比别人弱，而是为了让强者轻敌。装得不懂点，也并不是说你们真的不懂，而是为了恭维或者别的目的。此乃“暗度陈仓”、“瞒天过海”之高招也。

　　在强者面前，我们低着头，掩盖起我们自己的锋芒，能让我们更能融入圈子。在职场中，面对自己的上级、老板，要时刻保持尊卑的态度，要懂得隐藏起自己的光芒，给老板多留一点面子、尊严，让他们为拥有你这样的好员工而感到自豪。

　　一天，李玟应聘到一家公司任职时，部门经理对他有戒心，因为李玟各方面明显比他强，部门经理是自学成才的“土八路”，李玟是海外归来的“洋博士”。

　　李玟一上班，部门经理就拍拍他的肩膀说：“老弟，我随时准备交班。”他眉宇间透露出一丝悲凉。可李玟知道自己的身份，部门经理是上司，他是经理的助理，他们之间是上下级的关系，而且李玟也没有想“抢班夺权”的念头。

　　于是，李玟在大智若愚上做文章，以消除上司对他的戒心，因为如果李玟稍有张扬，立刻会反衬出上司捉襟见肘的尴尬。

　　在业务会上，李玟对自己的真知灼见、远见卓识有意打下埋伏，留下思维的空间给经理作总结。平常李玟尽量表现“俗”一点，收起他的锋芒，经常向经理请示汇报，不擅自做主，特别是一些决策性的工作，李玟都等经理表态。

　　有一次，经理出差不在家，有一笔生意其实李玟看得很准，肯定能赚大钱，他还是向远在千里之外的经理请示，说自己吃不准，请经理定夺，把“功劳”让给经理。

　　经过一段时间的相处，经理对李玟消除了戒心，他把好多重大的决策权都主动下放给李玟，使李玟能纵横驰骋，尽情发挥自己的才华，没有后顾之忧……

故事中的李玟总是装糊涂，让上级感到满意，也让自己赢得了更多的机会。可见，在为人处事中“装糊涂”是一个高明的处事之道，一个人不可处处锋芒太露，这样很容易引起别人的嫉恨，与你树敌的人会越来越多，使你的工作、事业无法顺利进行下去。跟老板相处，要时刻懂得装糊涂，为上级赢得尊重和面子。

　　人都愿意与单纯的人交往，过于聪明、机灵的人会被人们加以防范，交往时就特别小心、谨慎，害怕被欺骗、被愚弄。在职场中，如果你装出一副傻乎乎的样子，虽然精明却大智若愚，给人以糊涂假象，人们对你就放松警惕。在与对手交往中，对手由于不知其中真相往往被愚弄，你便轻松战胜了对手。

　　最聪明的智慧是装糊涂，是不怕被人讥笑嘲弄，是对终极战略的执著。所谓“大智若愚”说的就是这个道理。别凡事都过于认真，总一直强调自己的原则，说自己只要努力工作就会得到赏识。那是远远不够的。两个人同样努力工作，其中一个懂得装糊涂、为老板赢得荣誉，你说他得到重用的机会是不是会更大？做人啊，有时是该糊涂点。

　　学会为老板巧

　　“补台”

　　凡是很出色的职员都会懂得为老板补台，不会让老板难做，在老板陷入尴尬或者左右为难的时候，要及时站出来，为老板补台，挽回面子。

　　有的职员只知道埋头苦干，老板突然遇到尴尬的时候，只会干瞪眼看，只想着让老板出糗。这样的心理无疑让自己失去更多机会，机会不等人。有些职员老是抱怨，为什么自己做那么多，可自己的薪水或者职位全远远没有比别的同事高。

　　这其中的原因很简单，你没有比那些同事有头脑，人家能让老板开心，在老板出现意外事件时，及时出手相助。这比什么都管用。很多人就是不懂得这个道理，所以自己才一直原地踏步，不知道老板出现尴尬或者为难时刻，就是自己站出来让老板重视的机会。

　　王海滨是某知名广告公司的员工，他的老板顶着压力锐意进取，在不久前展开了新一轮广告战。这次广告的载体以公共汽车车身为主，广告部为此花了大心思，宣传海报的图案是公司花高价聘请某著名影星拍摄的。因此，全公司对该广告的成功充满了期待。

　　可是，当一部分广告海报印上公共汽车车身后，却出现问题了，即影星的头部刚好在车门位置，当车门打开后，影星的人和身子就被分隔了，从远处看去非常难看。董事对这个广告非常不满意，当面狠狠批评了老板。

　　见同事袖手旁观，王海滨挺身而出，主动承认广告策划虽然是老板的意思，但是图案大小、排列等具体事物都是自己做的，出现问题是自己的疏忽，并且承诺会用最短时间提交一份新的策划。听完董事没有再牵怒老板。后来，老板提拔王海滨坐上了广告部主任的位置。

　　为老板补台，在恰当的时候，身为员工，及时为老板解除尴尬，能在老板心目中留下更好的印象。有的人就是不懂利用机会，在老板陷入尴尬的时候偷笑，不会想到这其实就是让自己脱颖而出的机会。

　　鲁迅先生曾经说过：“中国人其实是死要面子活受罪。”实际上，不仅中国人如此，古今中外没有哪个人不是如此，在人性上都有这种相通之处。处于上司职位的人，在下属面前更是如此。许多情况下，替上司补台，吃的只是表面上的亏，而暗中占的便宜不知道要大多少倍呢。适当替老板补补台，吃点表面上的小亏，更有利于你在职路上的顺利前行。

　　愿当好人，不愿演配角的心理是一种很普遍的领导心理。此时，领导最需要下级挺身而出，充当马前卒，替自己演好这场“双簧”。当然，这是一种较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下领导也难以启齿向下级明说，只有靠一些心腹揣测上级的意思然后再去硬着头皮做。做了，领导心里有数但不会公开表扬你；如果下级因为粗心或不看领导的暗示而把他弄得很尴尬，领导肯定会在事后发火。

“补台”需要很多技巧，有以下几点是需要注意的。

　　? 注意老板的眼神

　　有时候老板已经给你暗示的眼神了，但你没及时给予回应，让老板依然尴尬。所以，在公共场合，你要时刻关注老板的眼神暗示，在老板寻求帮助的时候，及时补台。

　　? 领悟老板话中话

　　这点很重要，尤其是老板在自己旁边，言语中带有暗示，千万不要走神。认真领悟老板的话，话中有话的暗示，你要及时给予回应。尤其是跟客户在一起的时候，谈到关键话语，就要明显注意。老板很有可能要寻求你的帮助。

　　? 说话要明确流畅

　　明确的意思就是要有针对性，要就事论事，以公正的态度为老板补台，而不能东拉西扯乱说一通，最后让大家都不欢而散。说话的时候，要很流畅，虽然不要求你非要说得铁齿铜牙，但最起码你要流畅表达你要说的意思，要让别人完全明白你的意思。补台要补得完整。

　　要懂得为老板补台，让老板避免尴尬，从中有个好台阶下。有时候，不得已可以“牺牲”一下自己，让自己成为老板的替代品。维护老板的威信和尊严，老板会感谢你，尽管有时候不会直接表露出来，但却意味着未来的日子里对你比别人多了几分信任感，甚至得到升职加薪的机会都比别人大得多。

　　和老板保持

　　弹性距离

　　任何把自己的地位建立在与老板亲密关系上的人，如同让自己扎根在沙滩上一样。几乎每个人都希望能给老板留下好的印象。有很多人认为只要和老板像朋友一样相处，自会柳暗花明，然而，这通常是个误区。实际上，和老板应该要保持“弹性距离”。

　　不要使关系过度紧密，以至卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系，容易使他感到互相平等，这是冒险的举动。因为不同寻常的关系，会使老板过分地要求你，也会导致同事们的妒忌，可能还有人暗中与你作对。?

　　身为职场中人，尽量与老板搞好关系是绝对应该的，但要想成为一名受欢迎的员工，你在和老板打交道的时候，无论如何要记住以下几点。?

　　? 不论什么时候，老板永远是老板

　　张敏和她的女老板王晓萍非常合得来，不光在工作上珠联璧合，就是爱好也惊人地相似。比如，她们都喜欢用某个品牌的化妆品，喜欢xx套装，喜欢到星巴克喝咖啡，喜欢听蔡琴的歌……为此两个人在一起的时间也就多一些。

　　有一次两人不约而同地穿了一件不同款式却绝对风情万种的春衫，她们在更衣室相遇，嬉笑着互骂彼此是妖精，于是张敏私下里就称王晓萍“老妖精”（王晓萍比张敏大两岁），王晓萍也乐得回一句“小妖精”。办公室本是多事之地，她们的亲密自然招致了别人的非议。

　　王晓萍从此留了心，她想慢慢地疏远张敏，可是张敏却没有意识到这点。

　　一天，王晓萍在自己的办公室里接待一位客户，张敏敲门后进来，以为没有别人在就冲着王晓萍问：“嗨，老妖精，今天晚上去看电影怎么样？我搞到了两张票。”

　　王晓萍的脸色立刻很不自然，只说了一句：“你风风火火的像什么样子？这是在办公室。”张敏这才发现在那张宽大的黑色沙发里，坐着一个穿黑风衣的瘦小老头。不久，张敏被调到市场部做统计，离开了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。?

　　不论什么时候，老板永远是老板，即使关系再不一般，也不意味着你对他可以没有敬畏和恭维。然而，我们就是忽视这一点，因为和老板走得很近，从而影响了自己的职业发展。

　　? 知道老板的隐私如同埋下不定时的炸弹

　　公关部的陈娜和她的老板陈伟由于上下班经常同路而行，交流自然多一些。陈娜经常搭陈伟的车回家，一次无意中听到陈伟提及他和老婆已经分居了。

　　“那个可恶的女人竟然和她的老板勾勾搭搭。”陈伟恨恨地说着……

　　不久，陈娜发现陈伟对她的态度非常冷漠，这弄得她一头雾水、莫名其妙，直到无意中听同事们讲起陈伟的太太红杏出墙，她这才意识到陈伟一定认为是自己泄了密。

陈娜虽然内心为自己喊冤，但又知这是一件越描越黑的事，岂是一两句话就能解释清楚的？每天面对陈伟冷冷的目光，陈娜备感沮丧。唉，谁让自己听了不该听的事呢！

　　和你的老板距离近了，彼此的了解也就多了。朋友之间的相知是一件好事，可是如果对方是你的老板，那是福是祸，可不一定哟。最可怕的莫过于你知道了老板的隐私！

　　? 距离能减少管理层人事变动对自身的影响

　　在一家港资公司里，于欣欣虽然刚刚做了三年的人力资源部经理，还是被别人称为“老员工”，因为集团总部对总经理的频繁任免，这里的人事也以高频率的节奏在变动，成了名副其实的“铁打的营盘流水的兵”。

　　于欣欣说自己之所以没有随着旧老板的离职而被遣散，不过是她能很好地把握同老板交往的尺度。许多人都愿意和老板打成一片，套套近乎，只有于欣欣和老板总保持不远不近的关系，交往只是因为工作需要，绝没有任何的私心或不可告人的目的。

　　前几天又换了一位总经理上岗，原先的总经理所提拔上来的人全部收到了解除合同的通知书，其中还有两个以前主动帮助总经理搬家的倒霉鬼。

　　“一朝天子一朝臣”，老板或老总的变动，不可避免地波及下属的职位，新任管理层一般会在人事上来个“大换血”，尤其是在你的旧老板非正常离职的前提下。如果你在别人的印象里是他的人，那么，这时也许你该做好走人的准备了。

　　无论是在单位还是公司，一个优秀的员工都应该懂得自己与上司或老板之间的差别，尽管可能有时你很受老板的赏识，是老板手下的热门人物，但别忘了老板毕竟跟你不是一个级别的同事，你们的关系是领导与被领导。你可以与老板关系和谐，但不必太过亲近。

　　减少单独在一起的时间，如吃饭、逛街、去俱乐部、一起回家等。

　　减少开玩笑的机会和次数。频繁的玩笑会让别人以为你们的关系已是非常亲密。

　　不要在老板的办公室里一谈就是半天，哪怕是为了工作，以免给他人留下“你是他的心腹”的印象。其实你不妨用报告或E-mail的形式汇报工作和提出建议。

　　千万不要和异性老板有被人认为是不清不白关系的行为。?

　　总而言之，老板之所以不愿意与部属关系太密切，主要是顾忌到私人关系、私人感情超过了工作关系，会对领导产生不良的影响。所以，无论什么时候，认清这几点，你就知道应该如何把握自己与老板的距离。

　　这样开口加薪

　　最有效

　　开口加薪无疑就是要老板从口袋里多拿钱出来，这是很难的一件事情，因为那意味着老板的成本要增加了。但是，只要方法得当，开口加薪还是很有希望的。职场中的人工作辛苦为的就是工资，干那么久，要让老板加工资也是合理的要求。可该怎样做？这是要讲究方式方法的。太急，老板认为你不做正事，一天到晚就想加工资。

　　作为下属应该讲究原则，不要不合时宜地开口要加薪。比如，别人因为成绩优秀，所以加薪。而你却原地踏步，此时你却硬要老板加薪，从这一个层面上讲，你就丧失了自己的原则。这是非常错误的一种做法。

　　广州某公司职员李先生进入公司4年，他从没和老板谈过加薪问题。4年中，有同事为了加薪直接去和分管领导谈。让他意外的是，他们居然成功了。回想起来，他自认工作态度和业绩都还可以，也没有犯过错误，可每到过年时，想着该加薪了，老板却视若无睹。

　　渐渐地，李先生也动了加薪的念头。曾有朋友建议他通过跳槽来实现加薪，仔细考虑后，他发现自己并不想改变已经习惯了的工作环境，可现有的薪水又难以让他满意，怎么办？

　　李先生决定暗示老板。朋友出主意说，不妨在年底找个机会，拿跳槽的话试探一下老板。没想到李先生拿话去试探，老板大度地多开出了一个月的薪水，祝贺李先生能有更好前程。

　　李先生顿时傻眼了，现在赶鸭子上架，不想辞职都不行了，他辞职了，只能到别家公司从小职员重新干起。待遇也没有原来公司的好，李先生后悔不已。

故事中的李先生不满意工作的薪水问题，找了跳槽的借口试探老板。可结果，非但没有获得加薪，还不得不离开公司，到另外一家公司从小职员干起。他的教训告诉大家，错误的加薪理由会让自己的职场前途变得灰暗。要懂得开口加薪，但要避免错误的加薪理由。

　　在向公司提出加薪之前，应该就自己对公司的实际价值有一个正确的估计。要肯定自己不是因为业绩不佳而没有得到加薪的机会，想一想自己出色地完成了哪些项目，在哪些工作方面还能有所提高以及在未来你还能为公司做出哪些贡献。要知道，工作上的成功是你获得加薪的基础，你必须要老板知道你是值得加薪的。

　　当然，有时候你也不要指望一次性达成你的加薪欲望，既然是谈判，就要做好各退一步的准备。有时，老板会以升职来满足你的加薪欲望，你可以有条件地接受，因为，像岗位津贴、职务津贴、责任分红等收益接踵而来，完全可以弥补你加薪欲望未达成的那一块。　　

　　站在公司经营的角度思考，可以让上司或老板感受到你是属于经营团队的一分子，对经营阶层来说，你的忠诚与可靠，正是可以交付更重要任务的人，在升职加薪的关键时期，你千万要注意不要任意的与同事批评你的老板或主管。

　　很多职员总希望自己多拿一点工资，但前提是你必须有足够的成绩作保证，要合乎情理。你工作多少就该拿多少，这是成正比的。CEO能拿那么多钱，作为小小职员的你能吗？我说你能，但前提是你必须站在CEO的角度，帮助企业赚回更多的利润。

　　要想加工资，那就用成绩说话。没有成绩，就让老板加工资，这就有点不合道理，更有点不合时宜了。你要得理直气壮，要得让老板没有理由拒绝你，这就需要成绩说话。这是前提。要开口加薪首先要坚守以下几条守则，这样才能事半功倍。

　　? 避免群龙赴会

　　几个人拧成一股绳去谈加薪，领头的那个往往会成为牺牲品。所以，作为下属切忌不要领头去要求加薪。要去就自己去，单独悄悄地去，不要为壮胆或者替同事“出头”。

　　? 绕开攀比讨薪

　　刺探他人收入违反企业薪酬保密的规定，而且老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪。正确的做法是摆出自己的业绩，用事实说话。

　　? 求加薪表忠诚

　　你的目的是加薪，而不是走人，用跳槽或者不忠诚等来威胁老板加薪，“不加薪就走人”的企图一旦传到老板耳朵里，难堪结局往往就会浮出水面，让人难以收场。加薪不成，容易下不了台。所以一定要含蓄地表达出对企业的忠诚。

　　? 看准时机选对心情

　　何时开口提出加薪，也是有讲究的。要选择你的老板比较轻松的时候，在他心情不好或者比较忙的时候，最好不要谈这事。而且要注意挑选合适的时机，如公司近期业绩增长，或者你刚刚顺利完成的大项目给部门增光的时候。如果公司由于业绩下滑，从而大幅削减员工奖金，甚至冻结薪金的时候，要求老板加薪，就有点像痴人说梦。

　　? 摸对市场行情

　　弄清业内行情，如果你的薪水已经处于一流水平，要加薪就只能转行了。不过，一般情况下，老板会按市场标准给你加薪，从而避免岗位空缺造成公司业绩进展的减缓。

　　坚守原则的要薪，老板要想拒绝你加薪都难。毕竟你的劳动量是和你的工资挂钩的，没有一个老板愿意打击积极工作、把工作量提上去的职员。

　　记住：要想开口加薪，前提必须是你有多拿薪水的价值，没有的话，只有创造，没有成绩的要薪只会丢了原则，惹人反感！

　　提高对批评的

　　免疫力

　　作为下属，在挨骂或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，这是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触情绪，从而影响到你和老板的关系。所以，要提高对批评的免疫力，面对批评时要理性对待，切不可冲动急躁为自己找借口开脱。

　　无论是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然老板已经斥责了，还是干干脆脆地道歉吧。这才是下属应持的态度。

阿虎在公司是个有见地的人，老板一直认为他很稳健，懂得做事分寸。可是，有时候他难免也会犯点小错误。上司或者同事批评他，他不会跟别人表现的那样急躁，而是虚心听。所以，他来到公司短短一年，就赢得了上司的信赖。

　　阿虎的同事晓风是个业绩很好的人，可他一直没有受到上司重视。这让他一直很苦恼。这天，晓风有些事做得不对，同事就顺口批评了他几句。晓风感觉面子下不来，当场就向那个同事叫起来：“你有什么资格说我？！你还不是跟我一样是个打工的。”同事闹了个红脸。

　　可谁知道，几天之后，晓风就傻眼了，那个同事居然升为副经理，而阿虎升为经理。晓风有点难过，但到现在他还不明白自己到底做错了什么……

　　其实故事中晓风的遭遇并不是个例，而是一个代表，他之所以一直没有受到重用，就是因为不愿意接受批评，不懂得从自身找原因。对批评的免疫力很差，才造成自己长久以来的不开心。不愿意接受同事批评，当场翻脸，得罪对方；不乐于接受上司批评，就不容易受到上司重视。只有提高对批评的免疫力，才能更加自由行走职场。

　　别人批评你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。在对待批评的态度上，我们不妨参悟一下乌龟的自卫方式。众所周知，乌龟在遭受到外力干扰或进攻时，它便把头脚缩进壳里，从不反击，直到外力消失之后，它认为安全了，才把头脚伸出来。

　　面对正处在火头上的上司，也要把自己当做一只乌龟，缩起自己的不满和冲动，任其指责和批评，直到上司的批评结束。这或许显得有点懦弱可笑，但是从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。毕竟自己还是有错误的，在批评中找出自己的不足加以改进，这才是必要的。在具体的应对方式上，你应把握以下几条原则：

　　? 认真对待批评

　　老板一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故与人翻脸。

　　他的“责骂”从一般角度考虑，一定是有原因的，或对或错，都表明老板对某些和你有关的工作不满意。因此，被批评时应该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。

　　? 要服气少牢骚

　　让老板觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气、发牢骚，那么产生的负效应将会让你和老板的感情距离拉大，关系恶化。

　　? 切勿当面顶撞

　　当然，有时候在公开场合受到老板的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得老板的指责很没有道理的时候，在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳老板的批评以显示自己的无辜。

　　这样一时快意的“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给老板的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。?

　　? 把批评看太重

　　时常有这样的员工，遭受老板的批评后，就像霜打的茄子一样——蔫了，充满悲观的情绪，把老板的批评当做世界末日。他们都错在把老板的批评看得太重。

　　? 不要过多解释

　　受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把老板搞得筋疲力尽的人，又何谈晋升呢？

　　对于员工来说，不找借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。?

　　? 服从老板管理

　　员工服从老板的领导是最基本的原则。一般情况下，老板的决策不可能全是错误的，即使有时老板从全局出发考虑，与小单位利益发生矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。

　要记住，老板也是普通人，也有七情六欲，也有情绪、脾气、偏好等与常人无异的性格特点，如何把握老板的性格特点和处事风格，采用适当的应对手法来与之相处，是能否和老板和谐相处的关键。所以，要提高你在职场中对批评的免疫力。

　　老板的心思

　　不要乱猜

　　很多职员喜欢乱猜老板的心思，总想要了解心思后，针对其所好，进行讨好。这样的结果往往适得其反，不但没有得到老板赏识，反而成为老板心目中爱拍马屁的懒惰之才，很难得到重用。所以，不懂老板心理，就不要乱猜老板的心思。

　　有些职员自认为自己了解老板，总说自己能把老板的一举一动掌握在手里，老板想什么他都能猜到。可实际上，他们却恰恰忽略了一点，老板毕竟是老板，而你们是职员，老板心思不好猜。

　　作为老板自然不会把自己的真正意图表露给你们看，这是久经商场的必然结果，心智都磨炼得令人不可捉摸。

　　俗话说得好，信学者只能信七分，信商人只能信三分。商人一个重要特点就是立于泰山毫不动摇、面不改色，猜透老板心思谈何容易？

　　美国第28任总统伍德罗?威尔逊，许多人都觉得他非常固执，任何新的意见都被毫无例外地拒之门外。威尔逊有才能、自负，所以对别人的意见往往瞧不起，要么不予采纳，要么根本不予理睬。但是，有一个人是例外，这个人就是他的助理豪斯。为什么威尔逊对豪斯会特殊呢？

　　豪斯自己说，有一次，他被单独召见，他明知总统不容易接纳别人的建议，但还是尽自己所能，清楚明了地陈述了一种政治方案。

　　因为他苦心研究过，自认为相当切实可行，所以说得理直气壮。然而同样的，总统没有表示任何接纳的意见，只是说：“在我愿意听废话的时候，我会再次请你光临。”

　　但是数天之后，在一次宴会上，豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表。

　　这件事使豪斯恍然大悟，懂得了向总统贡献意见的最好方法：避免他人在场，悄悄把意见“移植”到总统的心中。

　　开始，使总统不知不觉地感兴趣，然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后，使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。这样，他的计划就能顺利地被总统采纳。豪斯能取得这样的成功，也是因为他了解了总统的心理。

　　故事中豪斯就是了解总统心理，才渐渐明白总统的心思，这是由浅入深的了解，是久而久之的了解。作为职员是很难猜透老板的心思的，没有深入的了解，谈不上了解心理，猜出的心思更是不可信。因为乱猜，让自己陷入尴尬境地，甚至得罪了老板，那就不好了。

　　作为职员，不要乱猜老板心思，这是一种变相越权。一来让老板知道你的乱猜，只怕会记恨你的无礼；二来乱猜会扰乱办公室风气，让同事真信有其事，最终惹怒老板，革职回家就成理所应当的事情了。

　　邵小芸是老板身边最年轻的助理，她在进入企业不到两年的时间里，就由秘书升为老板助理，是部门最有希望晋升的员工。本来她前途光明，但是一次错误猜想老板心思，却让她功亏一篑。

　　公司有一个新项目，老板因为器重邵小芸而想把这个项目交给她负责。于是对邵小芸说：“虽然你进入公司时间不长，但你很聪明，也有能力，这个新项目你一定不能让我失望，放手去干吧！”

　　邵小芸因为受到公司的重用而欣欣鼓舞，却一时间得意忘形。这一天，邵小芸和其他几个同事要去外地谈判，考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果；打一辆车坐不下，两辆车费用又太大，还是包一辆车好，经济又实惠，而且，小芸想老板一定会认为应该让大家过的舒服些。

　　主意定后，邵小芸没有向老板汇报。没想到老板知道后，却变了脸色。本来满心欢喜地等着赞赏的邵小芸得到的是老板冷冷地说：“包车多浪费啊，你们还是买票坐长途汽车去吧！”邵小芸愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。她大惑不解：“为什么，我这可是最佳方案。”

但是老板显然已经生气了，怎么可能听邵小芸的解释，而且更严重的是，从这以后，老板什么也不肯放手让邵小芸去干了。

　　这个故事告诉我们，除非你对老板很了解，要不然就别乱猜老板的心思，否则无疑是在玩火自焚。

　　抢风头没有

　　好下场

　　作为下属，切忌不要跟老板抢风头，不然就会受到老板的冷遇，就算你做得再好，也不会受到重用。抢风头是一点好处也没有的。

　　爱抢风头表现在自作主张上。自作主张是与老板相处时之大忌，无论什么时候，只要老板没有授予你定夺的权利，你就不要越权替老板决定任何事情。否则吃亏的人绝对是你。

　　客观来说，仅就工作而言，下属自作主张带来的后果，往往都不会是十分严重也并非全都是消极方面的。可以想象，哪有那么多员工笨到不知轻重的地步，敢擅自替老板做出关乎单位整体利益的主张？除非他是个没有自知之明的人。然而，这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击，往往是十分明显的。?

　　有个杂志社给一个作家做了一期专访，杂志出来以后，这个作家收到了一本，他想多要几本送给朋友，便打电话给杂志社主编。主编不在，杂志社里一个职员接了电话。“麻烦你转告一下主编，我希望多要几本这期 杂志。”

　　“这个啊，没问题！您直接派人过来拿就成。”那位职员爽快地说。?

　　作家正打算驱车去拿杂志时，接到主编的电话：“对不起！刚才我不在，杂志收到了吧？我刚才派人给你多送了几本过去。”停了一下，主编又说：“可是，对不起，我想知道是哪位说您可以立刻过来拿。”

　　作家很奇怪，问道：“有问题吗？”

　　“当然没问题，您要十本都可以，我只是想知道，是谁自作主张。”?

　　事情的结果可想而知，那位自作主张的职员免不了受到老板的一番责备，她在主编心目中的印象也肯定会大打折扣。?

　　既然是别人点名找你的老板，作为下属就该转告，而不是替他做主。虽然只是一句话而已，但本来可以由老板卖出的人情，却被你无意挥霍了。想想看，老板能不为此反感吗？?

　　老板就是老板，下属就是下属，不要自以为聪明，就可以自作主张，真正的好下属要懂得什么时候该说，什么时候该做！

　　“糟了！糟了！”王经理放下电话就叫了起来：“那家便宜的东西，根本不合规格，还是原来林老板的好。”狠狠捶了一下桌子：“可是，我怎么那么糊涂，写信把他臭骂一顿，还骂他是骗子，这下麻烦了！”?

　　“是啊！”秘书张小姐转身站起来，“我那时候不是说吗？要您先冷静、冷静，再写信，您不听啊！”

　　“都怪我在气头上，想这小子过去一定骗了我，要不然怎么那样便宜。”王经理来回踱着步子，指了指电话：“把电话告诉我，我亲自打过去道歉！”

　　秘书一笑，走到王经理桌前：“不用了！告诉您，那封信我根本没寄。”

　　“没寄？”

　　“对！”张小姐笑吟吟地说。

　　“嗯……”王经理坐了下来，如释重负，停了半晌，又突然抬头：“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”

　　“是啊！但我猜到您会后悔，所以压下了。”张小姐转过身，歪着头 笑笑。

　　“压了三个礼拜？”

　　“对！您没想到吧？”

　　“我是没想到。”王经理低下头，翻记事本：“可是，我叫你发，你怎么能压？那么最近发南美的那几封信，你也压了？”?

　　“我没压。”张小姐脸上更亮丽了：“我知道什么该发，什么不该发……”

　　“你做主，还是我做主？”没想到王经理居然霍地站起来，沉声问。

　　张小姐呆住了，眼眶一下湿了，两行泪水滚落，颤抖着、哭着喊：“我，我做错了吗？”

　　“你做错了！”王经理斩钉截铁地说。?

　　看完这个故事，你会想：明明张秘书救了公司，老板居然非但不感谢，还恩将仇报，对不对？如果说“对”，你就错了！?

正如王经理说的——“你做主，还是我做主？”假使一个秘书，可以不听命令，自作主张地把主管要她立刻发的信，压下三个礼拜不发，那“她”岂不成了主管？如果有这样的“暗箱作业”，以后交代她做事，谁能放心？所以张小姐有错，错在不懂人性，更错在不懂工作伦理。老板就是老板，事情还是得他做主。

　　如果员工假装什么都懂，一切事都不想问，老板会觉得“这个人恐怕不会是真懂”而感到担心，也会对你是否会在重大问题上自作主张而产生担忧。在工作上，重大问题决策时，你不妨问问老板，“关于某件事，某个地方我不能擅自下结论，请您定夺一下”或者“这件事依我看不这样做比较好，不知部长认为应该如何”，等等。?

　　职场上，你必须时刻牢记一条：抢风头没有好下场。老板永远是决策者和命令的下达者，无论我们有多大的把握相信自己的判断力，无论你代替老板决定的事情有多细微，都不能忽略老板同意这一关键步骤。

　　否则，当老板意识到本应由自己拍板的事情，被属下越俎代庖，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对下属不懂规矩而气恼，足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的老板对你的认同。所谓“一着不慎，满盘皆输”，莫过于此。

　　任何时候，都不要与

　　老板为敌

　　如果你想在这家公司发展，任何时候都不要得罪你的老板，因为与老板相斗，你永远是输家，除非你不想在这里干了。

　　有些职员不知道天高地厚，以为自己在职场中使奸就能获得发展，与老板进行“暗斗”。这种做法无疑就是在自杀，把自己的前程给毁掉。老板在商场混了这么久，计谋和手段估计比你多多了，而你只是个小小的职员。

　　别妄想能斗得过老板，老板没有通天手段，但是对付你却是绰绰有余。别指望能暗算老板，跟老板这样的大人物“为敌”，就很有可能会失败。绝对不要与公司作对，与老板为敌。员工都有权决定自己的去留，但是只要你选择留下，就请相信公司，认同老板，不要站在与公司敌对的立场。

　　上班的第一天，老板就给王娜一个下马威。单位有规定，上班员工不准穿高跟鞋。那天她正好穿了一双新买的鞋子，想给领导留个好印象，没想到被老板一顿批，他说她第一天上班就违规，要罚款五十元。

　　当时她心里那个气呀，罚钱倒是小事，被人数落的滋味不好受，何况是因为穿鞋这种小事。一个人一旦看对方不顺眼，那么他就觉得对方事事碍眼，一无是处。当时王娜觉得老板凭什么对人吆五喝六的？

　　王娜心里和老板为敌了，还闹起情绪，工作效率可想而知。老板开会时含沙射影地批评王娜。当时她心里难受，真想辞职不干了。可又一想，人在屋檐下哪能不低头啊，忍忍吧。当时王娜就给自己定了基调：“老板让我难堪，我也让你不好受，看我怎么对付你！”

　　要想做到百战百胜，就要知己知彼。为对付老板，王娜把公司规章制度细细读了几遍，做到熟记于心。只要不违规，老板就不能罚钱。公司没有打卡机，员工上班都要用笔登记考勤。每次上班，王娜都是最后一个，下班第一个冲出办公室，绝不为公司浪费一秒时间。

　　老板有个习惯，月底公司发奖金，总要亲自发放，而且会高声念着员工的名字：小伟超额完成任务，奖金五百元；小张及时发现机器故障，避免更大的损失，奖金二百元……王娜知道，发奖金注定没有她。

　　因为王娜本着“不求有功但求无过”的心态，总是偷懒耍滑。可没想到，老板最后却念了她的名字。她终于明白过来，是自己的心眼太小，才与老板闹情绪，而老板却想尽一切办法激励自己……

　　故事中的王娜就是不懂得忍耐，总是和老板叫板，不过，她算幸运的了。遇到一个和善的老板，换成别人，没准早就走人了。在职场中，千万不要和你的老板“为敌”。要明白，自己的工资都是老板开的，自己在老板手下，就该听老板的话，为老板好好办事，而不是整天就想着怎样暗算老板，给老板制造麻烦，更或者想拉老板下台。

有些员工就是不知道天高地厚，总要暗地想和老板为敌，做些老板不想发怒的小动作。这些无疑是在慢性自杀。与老板为敌，十有八九没有好下场。听老板的话，做好你的本职工作，还怕没有得到更好的机会吗？

　　你的目的是赚到钱，得到更好的升职发挥机会。在一个企业里，老板最大，你跟老板作对，不就是等于抹杀自己的前途吗？跟老板为敌，吃亏的往往是你自己。静下心来，为自己谋个好前程才是关键。

　　与老板为敌往往是自讨苦吃，不仅让自己在职场中难以有大成就，也在商业领域里难以成大器。因为不知道天高地厚，找强者比武，结果往往会输得很惨。不要给自己的不理智行为有任何借口，跟老板作对，很容易变成老板的“弃卒”，被老板三线出局。

　　能坐上老板位子的人，一定有他的理由，认同老板是对组织伦理的尊重，就算他是个阿斗，凭着逢迎拍马而升官，但逢迎拍马也是个本事。配合老板，用老板的观念、态度看问题、想问题，这是组织团结一致的原动力，也是整个组织绩效提升的关键，与老板为敌，只会让组织沉沦，而自己更是那个被组织牺牲、放弃的边缘人。

　　当然，你也可以选择离开，去寻找另一个你喜欢的公司，你认同的体制和与你逻辑一致的老板。

　　不要不知天高地厚，就对老板乱来，很容易让自己失去应该有的机会。要么被老板轻视，要么被老板开除。得罪老板，只会影响自己的前途，不管你有多大才能，某天你的利用价值结束了，也就是你要离开公司的时候。

　　跟老板作对，你是在玩火自焚。没有人能真正斗得过老板，你要获得更好的发展机会，就得让老板看重你，你跟老板为敌，找老板的茬来满足你的报复心理，有什么用？只会让你在原地踏步，换企业换老板，你以为就不会再遇到你不喜欢的老板吗？与其那样，不如留在这里，跟不喜欢的老板好好相处。做人要理智，懂得分寸，能成大器者必先有忍耐沉稳之心！

　　时常与老板

　　保持沟通

　　员工与老板是不同的两类人，不同的人想要相互了解就要沟通，因为了解的前提是很好地沟通。在大部分情况下，老板的反应和看法，并不是为了要为难我们，也不是因为顽固不化，更不是含有恶意，而仅仅是因为他对情况的理解与职员不同，他只是按照他自己认为正确的方式来决定自己的行为。所以，此时与老板之间的沟通就尤为重要了。

　　作为一个员工，你应当知道，通常情况下越是高层的老板，越喜欢下层的部属和他多交流。特别是高层有实力的负责人，常常喜欢主动向20多岁或30多岁的年轻员工打招呼，听取他们的意见，或与他们随便地聊天。作为下属不要太被动，而是应该主动跟老板保持沟通。

　　有时候，员工提的意见之所以遭到拒绝，并不是因为意见本身错误，而是因为提意见的人表达方式错误，所以，一定要注意采用让对方能够接受的沟通方式。每个老板的性格、脾气是不同的，但大多数老板都是通情达理的，这就要看你如何与老板沟通了。

　　? 领会老板的眼神

　　俗话说“眼睛是心灵的窗户”。心理学家认为，眼睛是心灵的“窗户”，常见的瞳孔语言为：在表示反感和仇恨时，瞳孔缩小，露出刺人的目光。相反，睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣，还表明赞同和好感。

　　老板说话时，不看着你，这并非是个好迹象，他想用不重视来惩罚你，说明他不想评价你，更或者你还没有引起他的特别注意。

　　老板从上到下看了你一眼，则表明其优势和支配，还意味着自负；老板久久不眨眼盯着你看，表明他想知道更多情况。

　　老板友好地、坦率地看着你，甚至还眨眨眼睛，则表明他同情你，对你评价比较高或他想鼓励你，甚至准备请求你原谅他的过错。

　　老板用锐利的眼光目不转睛地盯着你，则表明他在显示自己的权利和优势；老板只偶尔看你，并且目光与你相遇后即马上躲避，且连续发生几次，表明面对你缺乏自信心。

? 读懂老板的肢体语言

　　跟眼神一样，透过肢体语言也能让下属知晓老板的内心世界，了解他所说的是否就是他的真实想法。?

　　双手合拢，从上往下压，表明老板想使其内心平静下来；双手叉腰，双肘向外，这是古典体态语，象征着命令式，同时也意味着在与人接触中，他是支配者。

　　当老板舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自负的表现；当老板伸出食指，则表明他是支配者，有进攻性。

　　当老板的双手平静地放在背后时，则表明他具有优越性；当老板拍拍你的肩后部时，表明他真诚地赞许你。

　　如果老板拍拍你的肩前部时，或从上往下拍，则表明上司倨傲而又显示宽容，这些动作表明他是支配者。

　　两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已做好了拒绝的准备。

　　如果把职场比喻成动物世界，那么老板肯定属于猛兽型，而普通员工则属于温顺的食草动物。可见，和他们沟通，方法显得尤为重要。下面是需要注意的事项：

　　1．跟老板沟通要简洁。老板与员工不同，他们手下统领着一个公司，有很多的事情需要忙，工作讲究效率。

　　2．说话时要不卑不亢。有些人面对老板时，过于逢迎，虽然说的话有分量，但是这种样子让老板觉得你不是那种忠诚正直的人，有主见的老板，最见不得这种人。

　　3．不要刻意贬低别人。在主动与老板沟通时，千万不要为了显示自己的能力，刻意贬低同事。这种褒己贬人的做法，最为老板所不屑。

　　4．了解老板沟通倾向。员工需要调整自己的风格，使自己的沟通风格与老板的沟通倾向最大可能地吻合。

　　5．早上见面来个寒暄。这虽然不是真正的交流，但是即使礼节性的问候，也能让你的老板注意到你，注意到你对他的关心，使他对你产生好感。

　　6．利用机会与老板交流。比如，午饭时间、不太忙的时候，可以要求老板一起吃个便饭，吃饭时随意聊几句。聊天也好，谈点工作也好，既可交换意见，也能彼此加深了解。

　　在员工与老板交流之时，千万记住不能争占上风。如果你是老板，你会希望找一个处处与自己别苗头的下属吗？当然不会，老板们希望自己的下属能够仔细听自己的话，照自己的要求办事。在谈话时，站在老板角度想一想，不以针锋相对的形式令对方难堪，而能够充分理解对方。那么，你的沟通结果会是皆大欢喜。

　　对老板要表达

　　你的忠诚

　　在古代，天子们就非常强调大臣对他们的忠诚，忠诚的大臣很容易得到皇帝的信任，也会得到很好的名声。不仅是君臣之间，老板与下属之间也需要忠诚。老板一般都把下属当成自己人，希望下属忠诚地跟着他，听他的指挥。所以，向老板表达忠诚是必要的。

　　忠诚、讲义气、重感情，经常用行动表示你信赖他、尊重他，便很容易得到上司的喜欢。一个员工若能在一家公司待上五年以上，对公司整体运作较熟悉，就比较容易培养出对上司的忠诚，较有机会成为老板的好帮手。

　　因此，年轻人不要轻易离职，才能深获信任。尽忠职守，做好本分工作，即使工作再辛劳，也要保持无怨无悔的态度。做事积极主动，善于表现自己。在变迁快速的职场中，空有专业技术不见得就能保住工作，还应该让公司知道你可以做些什么。

　　即使你是一个成就非凡的人，也不要指望被别人发现或者认识。为了取得进展，你得让人们知道你是谁，你做了些什么。我们不能只等着老板给我们分派工作，而是要积极主动地去做事，让别人了解你的能耐，知道你的才华。

　　替老板分忧，不要错过自我表现的好机会。当某项工作陷入困境时，你若能大显身手，帮老板排忧解难，会让你的老板格外器重你。

　　例如，你可以为老板的错误公开承担过失。老板犯错误，做了错误的决策，但你作为老板的属下，有职责提醒、告诉他。当老板本人在思想、情感或者是生活方面出现矛盾时，若能妙语安慰，减轻老板的负担，也会令其格外感激。

用行动表明你的忠诚，切忌不要用空话来表达你的忠诚。这是非常忌讳的，“拍马屁”嫌疑会非常大，容易引起老板的反感。

　　有位民营企业的女总经理，她长得并不好看，学历也不高，一开始在一家房地产公司做最低层的工作：打字。她的办公桌与老板的办公室之间隔着大玻璃，老板的举止她原本可以看得清清楚楚，但她很少向那边多看一眼。她知道工作认真刻苦是唯一可以和别人一争长短的资本。

　　一年后，公司资金运作困难，员工工资开始告急，人们纷纷跳槽，最后总经理办公室的工作人员就剩下她一个。人少了，她的工作量也陡然加重，除了打字，还要做些接听电话、为老板整理文件等杂活。

　　这天，她走进办公室，直截了当地问老板：“您认为公司已经垮了吗？”老板很惊讶，说：“没有！”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在情况虽然不好，可许多公司都面临着同样的问题，并非只是我们一家。而且，虽然两千万砸在工程上成了笔死钱，可公司还有一个公寓项目，只要好好做，公司很快就能重振旗鼓。”说完她拿出那个项目策划案。

　　两个月后，那些位置不算好的公寓全部先期售出，她拿到四千万支票，公司终于有了起色。以后四年里，她成了公司副总，帮着老板做成了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司净赚了六百万。又过了四年，公司改成股份制，老板当了董事长，她则成了新公司的第一任总经理。

　　世上有些道理本是相通的，比如，夫妻双方应该彼此忠诚，上司和员工也应该彼此忠诚。只有这样，家庭才能和顺，公司才能发达。在任何时候都不能失去忠诚，因为它是我们的做人之本。忠诚是一种美德，所有老板都希望员工对自己忠诚，所以，员工要想获得老板的赏识，进而赢得加薪和晋升的机会，对老板忠诚是最基本的条件。

　　适时向老板表达自己的忠诚，是很必要的，因为只有这样，才容易让你走进老板的眼里，得到更多重用的机会。也许你很努力，也很辛勤工作，但是，你要让你的老板知道，就要让你的老板知道你的忠诚。

　　下级对上级的忠诚可以增强老板的成就感和自信心，可以增强集体的竞争力，使公司更兴旺发达。因此，许多老板在用人时，既要考察其能力，更看重个人品质，而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。

　　忠诚的人无论能力大小，老板都会给予重用，这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏忠诚，也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋。

　　当然，在职场中向老板表达自己的忠诚固然重要，但也要注意方式方法，不要盲目就跟老板表达自己的忠诚，尤其是跟女老板，没有想清楚的忠诚话就不要说，免得适得其反，给自己落下祸端。很多职员不知道表达忠诚，要么就是惹祸，要么就是让自己继续在老板眼里平庸下去，得不到重用。

　　所以，对老板表达你的忠诚是要有一定的技巧的，以下有几点仅供参考。

　　? 分场合表达忠诚

　　向老板表达自己的忠诚的时候，要看清楚地点。如果是在同事面前，说的忠诚话应该大大方方，不要说太露骨的讨好话为佳；如果单独在老板面前，讨好的话中表现出忠诚最好。

　　? 成绩是最好证明

　　不要用空话说明你的忠诚，最好用你的实际行动，用你取得的新成绩表明你的心意。如果是这样，没准就能得到升职加薪的机会。

　　? 说话时别太直露

　　表达自己忠诚的时候，切忌不要说得太直白，免得给老板留下爱表功的嫌疑，要间接让老板感受自己的忠诚。

　　? 离职更要表忠诚

　　面对更好的工作机会难免会跳槽，但这个时候，你也不能忘记原先老板，要时常联系，依然表达你的忠诚。尽管这有点假，但这说明你还尊重他。