原创 质检总局：惠普未按三包规定解决消费者投诉

主要财务数据：

2001-2009年中国移动营收变化情况

2001-2009年中国移动净利润变化情况

中国移动2009年营收为4521亿元，同比增长9.8%，净利润为1152亿元，同比增长2.3%。

在营收增长与利润增长双双下滑的情况下，中国移动要走出“缓步前行”的拐点，就必须寻找一个新的造血路径。

作为3G时代的杀手级应用，手机支付被中国移动“相中”，并成为其圈地造血寻找新商机的开局一步棋。

在中国移动2009年财报的董事长报告书中，中国移动入股浦发银行一事被列为重要一环，并将此次战略合作视为开拓蓝海、实现共赢的契机。

主要用户数据：

用户数变化情况

数据显示，截至2010年1月31日，中国移动用户总数已达到5.27亿户。

新增用户数变化情况

数据显示，中国移动2010年1月净增用户511.5万户，较2009年12月份净增423.8万户有所提高，但略低于2009年每月净增长541.9万户的数量。

TD用户数变化情况

截至2010年1月底，中国移动用户总数达到5.27亿户，其中1月使用TD网络服务的用户数为389.8万户。

2008年的电信重组改革和2009年的3G牌照发放，推动了电信业格局的优化。中国移动持续多年的强劲增长势头正在受到明显挑战，而来自另外两家竞争对手的联合冲击，则成为中国移动增长放缓的重要原因之一。

数据显示，由于移动市场普及率提高以及竞争对手对新客户的分流，中国移动的每月用户增长呈现递减态势。根据中国移动2009年度财报，中国移动在2009年净增用户6503 万户，用户总数达到5.22亿户，增长14.4%。与2008年23.8%的增长幅度相比，下降较为明显。

此前不久，工信部总工程师苏金生表示，2009年电信业在保持平稳增长的同时，电信市场竞争格局正在发生明显变化。

苏金生用一组数据说明了移动通信市场正在发生的变化。截至2009年年底，中国移动的用户份额降至71.9%，较2008年底下降了1.8个百分点；中国电信则上升了2.7个百分点，升至8.3%。

而这一变化更加明显地表现在新增用户的市场份额方面。2009年，中国移动新增用户份额从1月份的77.8%下降到12月份的47.9%，下降了约30个百分点；而中国电信新增用户从1月份12%提升到12月份的35%，上升势头强劲；此外，中国联通新增用户份额也有所上升。