原创 USB简报笔 – User Experience 用户体验 开箱体验大解析!

2022-5-19 15:01 452 3 3 分类: 测试测量

过去我们已经讨论过UX对产品设计及市场销售,都有其重要的影响及深远的意义。同时也对USB外接式光驱做一个范例解说,那么本篇将介绍USB简报笔的UX。

在使用者体验中,一般包含以下四大重点

· 开箱体验

· 操作体验

· 功能和互操作性体验

· 意外操作和错误恢复体验

操作体验

1. 安装时,是否清楚简单好上手。

针对新手来说,越是清楚简单越是让人愿意使用它。

2. 一般常用的应用软件,操作功能是否都正常

每个用户常用的应用软件,各有不同。建议能正常的运用在自己熟悉的软件上。

3. 实际的传输距离是否如标示距离相符。

要在不同的场合,都能正常运作。此时传输距离就相当重要。

4. 按键的触感及相关灯号是否清楚。

这与演示者在简报时,整体的流畅度及操作时的便利性有关。

5. 雷射光点,在不同材质的屏幕上是否聚焦清楚不渲染。

由于雷射光点聚焦不清楚容易渲染的话,可能会影响或误导演示者信息的正确性。因此雷射光点必须够清楚锐利。

6. 弱电灯号提醒。

在简报过程中,如果简报笔突然没电,是多么尴尬的事。这时有了弱电灯号提醒,是相当贴心的功能。

7. 整体操控是否顺畅。

综合所有的软硬件,在整场的简报过程中,是否能得心应手流畅运行。

功能和互操作性体验

在不同的操作系统下,以下功能是否都正常

1.经常性的插拔 USB Key

2.不同规格的USB port

3.不同状态下的休眠后,是否可正常运行

意外操作和错误恢复体验

1.在简报期间,在主机上多次的插拔USB Key

2.简报笔与USB Key多次的插拔

3.简报笔从桌面意外掉落后的使用状况

使用者体验的运用非常广泛。几乎涵盖所有的软件,硬件及网页等等的产品。而不同的产品别也会衍伸出不同的体验项目。

简报笔通过USB感应器连接电脑,可以实现遥控翻页,控制鼠标及屏幕指点,写画等功能,为教学和商务演示带来便利,其质量及舒适度,更受到消费者重视,为避免出现产品问题,使消费者遇到不好的使用体验、影响品牌形象,验证是非常重要的一环!

作者: 百佳泰测试实验室, 来源:面包板社区

链接: https://mbb.eet-china.com/blog/uid-me-400317.html

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