————怎样实现角色转换<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
大学生如何实现角色的转换呢? 这要从两点来回答这个问题,一:塑造积极的自我形像。二、建立和谐的人际关系。
一、 塑造积极的自我形象
1、 外表仪态:首先是你的衣着打扮要合乎身份,而且还要合乎企业文化,若对企业的文化还不是很了解那穿着也要做到普通大方,头发要长短适中,双手要洁净,女生用化妆品要谨慎,饰淡妆是最好的选择,不可不化妆。
2、 言谈举止:要做到热情坦诚,文明礼貌。学会和别人聊天,这和学校里的同学师生之间又有着极大的不同,要学会发现别人的兴趣所在,不要一个人在那乱讲一起,开玩笑不可没大没小,学会聆听,少讲我怎么样怎么样!一定要重信用。
3、 工作作风:服从但不盲从,积极主动,认真踏实,善始善终。
有以下几个方面要特别注意:不要上班长时间地接打私人电话,更注意不要用办公室的电话打私人电话; 不要长时间在办公室接待同学亲友; 不要随便串岗影响他人工作; 不要乱翻别人的东西、文件等。
二、 建立和谐的人际关系
这要从三点来讲,第一要清楚什么是人际关系,(不要以为好简单,要真正理解了其含义你才可以处理好它)第二学会与人相处的艺术,第三学会与你的上级打交道。
1、 什么是人际关系?
戴乐?卡耐基经过研究指出:一个人的成功,只有15%是他的专业技术原因(当然我不是说专业没用啊,没有这15%你同样不会成功)而85%则要靠他的为人处事能力和人际关系。人都是社会人,除了大社会外每个人都有个小社会,包括家庭、工作单位、社交朋友等。我们把这个小社会称之为人际关系的环境。在这个环境里你可以感受到亲情、爱情、友情等许多东西,但同样你也会感受到失意、苦闷、无奈等许多东西,所以如何在这个小社会里发展才是你成功的条件。
初到一个新的环境里,一定要学会观察,记住你是一个新人,大家会很关注你,也在可能会排外,所以你要很快的和周围和人熟悉起来。但切记不可卷入分派中去。
要很好的处理好人际关系就要做到以下几点:
A、 了解他人,理解他人,但注意不要去打听别人的隐私,也不要把自己的隐私轻意地告诉别人。
B、 平等待人,团结合作。不要把自己的想法放在心里,(工作上)学会与别人分享。不要怕别人会成功。
C、 诚恳礼貌,尊重他人。不要抱怨,工作真的不好的话,那就走人,不走说明工作还好,那就做好他。
D、 严以律已,宽以待人。做到“三人行,必有我师”
2、 学会与人相处的艺术
这要做到为人谦虚,而不拘谨。上班时不要大声说话,打闹。开玩笑要分场合和人物身份,否则,只能给别人一种少不更事的感觉。不过也不要过分的谨小慎微。
与人相处热情大方,面带微笑。初到一个地方一定要向别人表示热情,表示热情的最好方法就是微笑了,一定是真心的微笑,强挤的笑还不如不笑来的好,上班里笑脸相迎,下班时笑脸相送,并坚持下去,你一定会收到意想不到的效果。
还有一点也是最重要的一点,一定要做到忍让与原则统一相结合,对于自己的权利一定要清楚,不要给别人一种没主见的感觉。
三、与上级打交道
1、知道上司的意图才好做到有的放矢
2、与老板沟通时要让业绩来说话
3、沟通前自我掂量一下,(要有整理工作业绩的习惯)
4、注意沟通方式,做到最佳效果
5、踏实苦干,争取沟通资本
工作就给大家写到这里,是我的一点点经验和别人的经验总结出来的,好好去做其中的一点或两点就可以了,但要认真理解我的意思哦!总之人际关系有一条是最重要的,就是平等,尊重。没有这个一切免谈!!!!
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