原创 电话录音系统功能

电话录音系统功能

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软件界面简洁明了，查询查听方便；

强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等;

通话录音取证：自动录下所有通话，以便日后查证；

增近客户关系：来电蹦出客户名片，提前了解客户信息；

客户资源管理：超大信息量的电话簿，可详细记录客户资料；

跟踪销售工作：自动记录与客户的所有通话记录，方便销售跟踪；

提升销售业绩：可完整列出某一客户通话记录和交谈内容，方便分析客户需求；

USB电话录音盒性能特点

·数码电话录音宝盒用来并联到电话线，对双方通话录音，并接收来电及外拨号码。

·流行的Windows 98/ME/2000/XP操作软件环境界面，提供两种应用软件支持。

·数字录音，PCM/WAV格式，64KBPS，每秒8K字节，系统与电话线接口为高阻抗连接，对通话无任何影响，录音音质清晰完美。

·电话的摘、挂机自动检测，接收来电号码(CID)，来电自动弹屏功能，自动兼容FSK和DTMF两种制式。

·双音频(DTMF)码接收，可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码，并判别出呼叫方向，如呼入还是拨出、未接来电。

·通过声卡放音，录音文件与标准的WINDOWS WAV格式文件兼容，可以在任意WINDOWS电脑中播放。

·USB接口，符合USB 1.1标准，从USB端口供电，不需外接电源，系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用，可热插拔。

·容量(线数)随意调整，单路数码电话录音宝盒是一线容量，用户可根据需要接入多个数码电话录音宝盒设备，可通过USB HUB随意扩展。

·采用RJ11接口直接连接电话线，无需外置接线盒，连接更为方便可靠。

·支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。

·根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

·多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。

·系统具有自动同步双备份功能，也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。

·强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

·系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。

·可以设置多达6个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。

·录音启动方式灵活，具有压控、键控三种启动方式。

·录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。

·线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。

·当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。

·系统具有18种权限，可以满足不同行业的需要。

·系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。

电话录音盒应用领域·基于法律需求或其它原因，保留电话录音。

·商业电话录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，传呼台录音，金融证券及银行电话录音，保安部门的监听电话。

·其他任何需要进行电话录音或监听的地方。