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在繁忙的现代生活里，想要拥有短暂与世隔绝的时光，戴上耳机是最快的快捷方式！在无线耳机尚未问世之前，有线耳机的市占率是独门市场，单价等级区分明显且类型繁多，每个人都可以找到一副适合自己的耳机，也造就了人耳一机的趋势，虽然目前市场上无线蓝芽耳机已渐成主流，但有线耳机仍持续具有一定的市场需求。 而顺应手机的潮流，有线耳机在产品连接头的部分也逐渐统一Type-C规格，厂商不仅要增强自家产品的功能性，也要兼顾耐用性及可靠性，才能让消费者有所保障，由于产品是经由线材连接设备的缘故，在使用上就会有发生拉扯的风险，进而出现线芯断裂或连接器损坏的情况，且线芯在被外皮层包覆之下，会无法明确发现断裂的位置，这类风险便成为有线耳机界的隐形杀手。 图为耳机线控处在拉扯过后出现包覆层破损、线芯断裂的情况，可见若产品受到过大的拉力，在 线材与设备连接处容易受损，线芯也较容易从此处断裂。 情境案例 参与远程会议时，许多与会者使用附麦克风的耳机进行会议，总会不经意的产生拉扯状况，长久下来也导致出现耳机没声音，或是麦克风功能失效的问题，此时消费者可能会扭动或是缠绕线材，尝试让产品恢复功能。虽然这样的举动或许有机会让声音或麦克风暂时恢复，但实际上有可能是不注意的拉扯过程中，已经让线芯断裂了，只要断裂处一没接触到便又马上会失效。 实际案例 百佳泰经手耳机产品验证服务丰富，实际就曾遇过客户送测的有线耳机，想要确认固定的拉拔力并维持一段时间，完成后需要确认功能以及被延展长度。经过测试后我们发现此款耳机无法达到客户所期待的质量，这样的产品若真的上市，就会遇到文前所提到的潜在风险。 测试内容 从标注的五个测试点，执行拉拔力测试。 测试条件： 拉拔力到达50N时维持1min，外被允许延展长度为0.1cm，夹持距离为2.54cm，并且在每次拉拔测试后都需要进行样品功能测试。 1. 拉拔力测试 Note：由于五个测试点皆无法在拉拔力到达50N时维持一分钟，且Test Point3测试后，发现音频功能失效，故判定Fail。 2. 拉拔力测试数据图 Test Point 5 3. 外被延展长度 Note：在Test Point3 拉拔力测试后，出现外被延展过长导致内部线芯断裂，造成耳机音频功能失效。 有专门拉拔力的试验机台，便可以预防上述的问题发生，透过机台搭配软件，轻松验证出线材抗拉及延展能力，并且藉由瞬断仪的辅助，精准判断线材有无瞬断的状况发生。

有线耳机到无线耳机的发展 耳机 (Headphone/ Headset) 是一种可以接受来自媒体播放器或接收器所发出的电讯号，并将其转化成可以听到的音波。耳机在这个时代已经属于相当普及的3C产品，可随时随地聆听音乐，相当地便利，但其实耳机最早的主要用途是19世纪的电话操作员使用，此时的耳机有4.5公斤重，根本无法携带，更不可能像今日一般随时随地享受音乐。而让耳机逐渐普及化并方便携带的功臣之一便是Sony在1979年推出的Walkman随身听，就此使随身耳机进入大众的生活，也将音乐从室内带往室外，让人们可以在自己的世界独享音乐。 图: 第一代的Walkman「TPS-L2」(Source: Sony) 从那时起，便携音乐播放拓展了耳机的市场，然而耳机线材伴随着的束缚感及不便性挥之不去。 1999年，蓝牙1.0 版正式释出，而耳机的无线化，也在这里开始迈出了第一步，在次年Nokia推出了第一款蓝牙耳机HDW-1，但此时为还是单侧设计，通常只有业务繁忙的商务人士才会使用。 2015年日本音响巨头安桥 (Onkyo) 在IFA上展示了旗下第一款真无线（True Wireless Stereo，TWS）产品W800BT。真无线蓝牙耳机与一般无线耳机相比，少了左右耳之间的线材，左右两边的耳机都是独立的结构，达到了真正的完全无线。 图: 无线蓝牙耳机和真无线蓝牙耳机 (Source: Amazon / Apple官网) 2016年Apple推出了第一代AirPods与第一款没有3.5mm耳机孔的iPhone 7，Apple刻意取消手机的耳机孔，并以AirPods作为有线耳机的替代品，这种销售方式获得了巨大的成功，从此真无线蓝牙耳机成为了主流，各品牌都开始生产真无线耳机。并且各手机厂商也开始在他们自己的手机上移除3.5mm耳机孔，进一步推波助澜了真无线蓝牙的发展，此后在2019~2021年平价的真无线耳机兴起，也让真无线蓝牙耳机普及与大众化。 有线耳机 vs 无线耳机到底哪个好 消费者在选购耳机常常面临的第一个问题，就是究竟要买有线耳机还是无线耳机呢？ 目前有线耳机常见的有两种接口，分别是3.5 mm和USB。有线耳机通常被视为入门款耳机，并且线材的束缚也较不便，容易在行动中拉扯而造成脱落或损毁，但事实上，一般而言有线耳机的音质会比无线耳机好，并且音讯传递方式较无线稳定，不易受到干扰，也不必考虑到电量和充电的问题，因此有线耳机因其特色，仍占据一定消费市场。 而另一边无线耳机阵营常见也有两种，蓝牙耳机和2.4G无线耳机，而其中蓝牙耳机近年的兴起占据了无线耳机市场大宗，连接方便，加上真无线左右耳独立的设计，更是强大利器。另外一种无线耳机 – 2.4G无线耳机，在使用时则必须接上USB接收器，但讯号传输能力更强大，反应速度也快，常见游戏耳麦采用这种连接方式，非常适合电竞游戏玩家来使用。但无论是蓝牙耳机和2.4G无线耳机，无线耳机就得考虑到续航力和充电的困扰，另外也有可能因产品质量问题而发生断线或者受到讯号干扰问题。 图: 有线耳机vs 无线耳机简易比较表 耳机常见问题探讨 耳机经过100多年的演进，目前已是相当普及化的产品，并随着技术的不断进步，耳机也持续推陈出新，而消费者在借着耳机享受音乐、游戏和通讯时，若突然遇到杂音、噪音、断线、耳机功能异常等等状况，还是会让人扫兴，也会消费者对于该厂牌的耳机质量打上一个问号。根据Amazon耳机产品的消费者问题回馈，常常会遇到以下几种问题： 蓝牙连线问题 蓝牙耳机虽然便利，但蓝牙耳机普及化的情况，也让许多厂牌的蓝牙耳机质量资参差不齐，尤其是连线稳定度的问题，更是消费者对于蓝牙耳机质量的首要印象，蓝牙连线的问题众多，大致包含以下几种类型： 设备搜寻不到蓝牙耳机 搜寻到蓝牙耳机后无法连线 连线一段时间后突然自行断开连线 蓝牙断线后无法再自动连接设备 无线讯号的干扰造成音乐的聆听过程中有破音、杂音、或者没声音 真无线蓝牙耳机双耳问题 真无线蓝牙耳机由于左右耳机为独立设计，因此可以只单独使用一边，而因此会遇到以下状况： 左右耳机大小声不同 左右耳机无法独立开机使用 使用单耳机后，想要改使用双耳模式却无法连接双耳机 耳机功能键问题异常、触控判定不良 有线耳机的功能键大多设有实体按键，位于中央按钮的位置，通常具备暂停、上下首切换、来电接通、大小声音调整等功能，此问题发生时实体按键功能无法正常作用。 图: 有线耳机按键位置 而无线耳机的功能按键通常在左右耳机本体上，有的甚至并非是实体按钮，而是采用触控的方式来控制，常见会遇到两种情况， 因无线讯号的干扰而造成蓝牙按键功能反应延迟或失效 采用触控的无线耳机，最常遇到的问题其实是按键的触控判定不良，例如触控一下按键是暂停/开始拨放，触控两下是切换下一首音乐，当用户触控两下想切换下一首音乐时，因耳机的触控问题而误判成为暂定拨放音乐 续航力 无线耳机的续航力是消费者很在意的一个指标，因此部分的无线耳机还配有充电仓，可用于收纳、携带和充电。但有部分的无线耳机续航力较差，甚至耳机本体和充电舱与标榜的使用时数有所差距，让消费者较差的使用体验。 充电 充电问题可分三种使用情境来检视： 耳机本体连接充电器 充电仓连接充电器 耳机放入充电仓充电 而此三类问题常见因产品和充电器兼容性较差，有可能造成耳机本体与充电仓的充电速度缓慢、无法充电、充电断断续续、甚至因第三方充电器造成耳机或充电舱损坏等充电相关问题。