标签: 云端监控

为了生活和家计，相信「职场」是大多数的人投注最多时间和心力的地方，然而人生并非只有工作，我们还有更珍贵的人事物搁在心上。逐渐年迈的双亲、心爱的另一半及子女、可爱的宠物等等，这些在生活中美好的人事物都是你我精神上重要的寄托。 受惠于无线网络技术、物联网科技及及智慧家居的日新月异，如今人们只要透过「云端摄影机」就可以随时随地远程守护长辈、关心婴幼儿及家中宠物，即便长时间的工时占据了生活中大部分的时间，我们还是能无时无刻地关注所爱。 除了远程摄影及影像监控等智能居家的服务面向，云端摄影机在智慧商用中所延伸出的居家安全、保全监控、店家人流、医疗照护及智能农场上也能够提供相对应的功能应用。 云端摄影机的功能进化 只要透过网络、手机APP或是网页浏览器，即使不在家，云端摄影机让我们不论是在何时何地，都可以透过网络连接的方式，实时关心家中状态。不同于过往只能实时监看的传统监视器，云端摄影机导入无线技术，并透过APP来进行操作、记录及监控。 云端摄影机可进行实时事件触发通知，动作触发存档，双向通话及警报铃声等更多功能，以及整合监视器、对讲机多功能应用，如今更可支持语音助理，进一步地融入智能家居生态圈，云端摄影机功能的持续进化提升居家的安全性与智能化，但同时也延伸出了更多实际使用上可能发生的其他问题。 云端摄影机的消费者回馈问题 智慧云端摄影机不再单纯只是录像，使用上是否足够人性化更是重要，一个能够简易设定、安全便利及容易操作的智能云端摄影机是目前消费者的基本期待。因此使用者在购买时除了功能符不符合需求，APP使用上便不便利，反应即不实时，无线网络够不够稳定，都会是我们在评估是否要购买的重要一环。 也因为使用云端摄影机需要APP、手机OS及无线网络才能运作，若没有好好进行整合，就容易造成消费者在使用上的不便及衍伸出其他问题，而消费者的主要回馈与评价通常有以下几点： 设定不易，步骤繁琐不清 APP与手机/OS或是其他兼容性问题，无法正常操作 远程操控不顺畅，日志遗漏 网络不稳定，时常断线 实时预警功能，却无法实时通知 产品耐久性问题，当发生当机故障时就无法进行远程监控 市售云端摄影机的实际使用与测试 此次我们选了三款市售摄影机，来看看现阶段的网络摄影机有什么样的功能? 设定安装 由于大多数功能都相去不远，再加上本次实测的三家品牌的设定方式略有不同，因此我们就先从容易困扰消费者的设定开始介绍。 B牌：顺着使用指引，预先输入联机路由器的SSID及密码后，接着APP会自动产生二维码，让摄影机拍摄辨识，约莫等待2分钟即可完成设定，完成后还有月租套餐的会员试用方案。 T牌：顺着指引自动切换到摄影机虚拟路由器的SSID，接着手动设定摄影机连接到路由器，等待2分钟设定，完成后一样有月租套餐的会员试用方案。 D牌：依照指引扫描说明书上的二维码，利用蓝牙连接到摄影机 (边蓝牙仅用来设定，没有其他功能)，接着手动设定摄影机连接到路由器。待2分钟设定，完成后有月租套餐会员试用。 这三款摄影机的设定方式原则上都很简单，只要顺着指引都可以简单且快速的完成，但D牌说明书上的二维码需要好好保存，未来如果需要重新设定时会需要，或是手动选取型号，输入机身上PIN码。 云端摄影机功能介绍 本次实测的三款摄影机，该有的拍照、录像等基本功能都有，界面也很相近。至于其他功能(橙底)都是透过右上角的设定进入选单，三家品牌则各自有独特的功能。 在实际操作这三款摄影机后，以下是我们观察到的一些问题 镜头移动向上会嵌入机壳内 APP宕机异常 连线状态异常 直播延迟时间 当家中有事件发生时，当下检视时最重视的是「实时影像」，为此，在进行三款的实时影像测试时，我们也用秒表来进行收到实时影像的秒表测量，延迟时间分别是0.39 , 0.93及0.85秒。 但一旦时间拉长，延迟时间就开始产生比较大的差异，中间更一度出现了停顿延迟或是跳转的状况。 百佳泰累积了多种智能产品测试的相关经验，以及各种设备/仪器/电波隔离箱/电波隔离室等深入测试，针对产品进行准确的验证，才能挖掘出问题所在，提高产品市场竞争力减少客诉情况。