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总工程师是整个单位或项目的工程技术负责人，经理是公司日常经营和行政事务的负责人。   其一，把技术部门最重要的一个人去掉，用一个行政人员取而代之，表示公司的管理层根本就没有技术看作是企业的核心竞争力，技术不重要了，产品质量自然就没有保障了。   其二，它让所有的问责功能失效了。  一个煤矿因瓦斯泄漏导致矿难事故，在法庭上，矿长从头到尾反复只说一句话：“我只有小学文化程度”。你的确不应该让一个小学文化程度的人对技术负责，而其他的人都是按照他的指令在做事，难道随从的罪过比主帅还要大？   这个事件给我们提供了一个线索，有必要去看一看各个企业的技术部门负责人、生产部门负责人、质量管理部门人员，他们有专业技术资格吗？   只有内行人，才可能有执行力，才可能踏踏实实的去做点事。  其三，“宁可有闲事，不能有闲人”。技术部门的主要职责是技术，行政工作由文员来做或许就足够了，经理是个闲人。没事的人自然会到处找事，破坏企业文化。   “中国人不是东亚病夫”，如果李小龙在你们公司，你会不会说他不会做人？如果你们公司有人大吼一声，“中国制造不是质量低劣的代名词”，你容得下他吗？   太多的选择让人忽视甚至放弃了真正重要的东西。其实产品质量保障的关键因素在于人。   我们应该认认真真的审视质量管理的真正意义， 把重点放在预防上面，有效的保证质量， 而不能只停留在可追溯上。如果只会写一些文档，而不能正确理解质量真正内在的含义，怎么能叫质量管理呢？   我只想说：亡羊补牢，既然错了，就应该马上改正，这样才能避免更多的损失。   希望网友们针对“如何保障和提高产品质量、工程质量和维修维护的质量”，发表自己的看法。           张鲁波