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        双十一又到了，马云不久前在中南海受到李克强的接见，李总理也赞许阿里巴巴，开创了一个新的“网购狂欢节”。自从淘宝（天猫）09年开创“11.11购物节”以来，销量节节攀升：5000万、9.36亿、53亿、191亿。191亿是一个什么概念？北京星光天地2011年销售额65亿，全国百货单店销售第一，也就是说，淘宝（天猫）一天的销售量顶全国最好的商场干三年。         今年的双十一，不仅仅是淘宝（天猫）唱独角戏，京东、聚美、苏宁易购等各大电商网站也纷纷加入战局，就连社交媒体老大——微信也不甘示弱，加入战团。传统商场已经被电商打得毫无还手之力了吗？让小编带读者一起看看，被电商打压的商场如何“三从四得”。 1、顺 从 。10月17日，银泰宣布和天猫战略合作，共同探索O2O模式，集团旗下35个实体店加入天猫“11.11”购物狂欢节。传统商场从高喊“狼来了”到“拥抱电子商务”，银泰走出了一大步，既然天猫抛出橄榄枝，那就 顺从 吧。当然这次战略合作的效果目前还不得而知，双方也没有公布合同利益分配等细节。但是据很多业内人士分析，此次合作，天猫几乎是稳赚不赔，而银泰则需要承担一定的风险。因为用户一旦进了天猫，就不在乎再多花点时间逛逛其它店铺的商品了，在银泰下的订单，被取消的概率也大大增加。 2、盲 从 。与天猫和银泰小试牛刀不同，微信则是大幅度和传统门店开展了合作，今后，消费者可以大大方方地在商场用微信扫描商品二维码，然后回家下单，等待快递送货上门。9月12日，天虹商场宣布联手腾讯微生活打造天虹应用平台，实现信息上传、个性化定制、实体会员绑定等功能。截至今年10月，已经有超过20多个品牌、3000多家门店上线了微信导购功能，微信将在11月正式推出“微购物”服务。这3000多家门店，有多少家是看清楚了合作利弊而合作？大多数是 盲从 吧？JACKJONES上了，ZARA好意思不上吗？谁都不愿被竞争对手甩在身后，于是都争先恐后的傍用户超5亿的微信这个大款。 3、遵 从 。去商场的消费者分成三种类型：一、从不上网购物的人群（年长的高端人士、老年人、接触互联网较少的中青年人），占比25%；二、偶尔网购的上班族，有时逛街是为了出外活动，享受逛街的乐趣，占比50%；三、网购达人，可以为买一样东西在网上货比三家，透彻分析，把商场当“试衣间”，占比25%。第一类和第三类用户基本上不会改变购物习惯了，关键是如何吸引第二类用户，这是电商和商场争夺的主要人群。对于传统商场来说，遵循市场规律， 遵从 购物者心理就变得很重要了。小编接下来就要详细讲讲这第三“从”——营造商场数字环境。        小编也是近日在一个万达广场的相关负责人吴经理口中得知“商场数字环境”的概念，吴经理说：“以全媒体、多维度智能播控系统为平台，整合互联网技术、互动数字设备、交互体验、声光电控制、数据库、环境设计、装饰美学等多方面技术，而营造出的全面智能的信息、娱乐和体验空间，称之为商场数字环境，我们运用的是广角数字环境平台。”         吴经理认为，商场应该走体验式营销这条路，不能完全电商化，也不能完全没有互联网意识，坐在电脑前购物永远没有逛商场购物来得真实、吸引人，所以要让进商场的人喜欢上“逛”的感觉。在吴经理的进一步解释下，小编总结了其中印象最深的四个功能，用“四得”来诠释，商场数字环境到底能做什么？ 1、认 得 广角数字环境平台之商场服务平台有一个功能——智能引导，从字面上就可以看出来，它可以引导每一个顾客去他们想去的地方，和传统的指示牌不一样，这是数字化的。比如你在一楼的扶梯口，想去五层的运动服饰区域看看，而你又比较偏好THE NORTH FACE和NIKE，所以你可以在放置在扶梯口的终端设备上直接寻找、点击那两个图标，然后屏幕就会画出一条从你站立的位置到这两个目的地的最佳路线，让你 认得 每一个目的地，优化你的购物体验。 2、值 得 每个人都希望买到物美价廉的商品，即使是愿意逛商场的人也不例外，所以才会有很多商场在周年庆的时候推出“满200，送100”，类似于这样的促销活动。这种活动对于顾客来讲已经有点麻木了，而广角数字环境平台之精准营销平台则可以利用客户端实现促销信息精准推送，文字、图片、视频等各种信息，搜索起来也很容易。不局限于周年庆，不局限于商场整体促销，每一个商户都可以自主决定促销方式和力度，这样的个性化促销才会显得真实、有效。对商户来讲，这样的促销 值得 做，对于顾客将，打折的商品 值得 买。 3、等 得 女人是柔弱的，但有一件事情，永远比男人坚强，那就是逛街，女人在逛街的时候体力和耐力远大于男人。很多女人热衷网购，有一部分原因是逛街没人陪，如果让自己的男友（老公）爱上逛街，那么商场的人流量也将大大提升。广角数字环境平台之互动娱乐平台就是为了加强商场与顾客之间的互动，有的商场会有“老公寄存室”、“等候休闲区”。比如在终端设备上有一个连连看的游戏，图像是入驻商场的每一个商户的LOGO，可以加大商户品牌的曝光度，游戏胜出者还可以获得优惠券、代金券。女人可以尽情去购物，男人也 等得 起了，还有机会得到优惠券，何乐而不为？ 4、获 得 现在商场拥有电子会员卡已经不是什么新鲜事，但是广角数字环境平台之数据分析平台，则是对这一技术的升级。不仅可以收集用户最基本的信息，顾客通过客户端与商场设备之间的互动娱乐服务，还有利于商场 获得 用户更详细的数据、了解用户需求，可以更好的对顾客进行营销。平台还可以监测商场总人流量、某个区域人流量、人口密度、停留时间等等。商场基于这些数据，可以更好的对商场的格局和摆设进行调整。         万达广场的吴经理最后说，天猫和银泰的合作，以及微信和众多门店之间的合作，对于传统商场来说，都是背靠大树好乘凉，但是最终的效果是双赢还是给他人做嫁衣，这是一个未知数。对于万达广场来说，自从上线了广角数字环境平台以后，商场的营业额有了一个明显的回升，顾客的满意度越来越高了，这也符合广角数字环境平台的提供方——北京九华互联科技有限公司提出来的三方共赢理论：提升商场购物体验（顾客）、扩大商户品牌影响（商户）、增加商场营业收入（商场）。         小编也期待双十一的到来，也将会继续关注商场和电商之间的博弈，商场如果不改变，肯定是死，改变，还有活的可能，拼价格永远拼不过电商，只能从服务入手！

         伴随着显示领域的大屏幕潮流，大屏拼接产品已经成为数字标牌不可或缺的显示终端。对于广告主而言，要想让观众在信息的洪流中接受到自己的推送内容，单调的方形墙体外观显然不是最佳选择。依托于异形拼接技术，广告主就能够在大屏幕显示终端上融入更多的创意，打造出符合内容的潮范儿，从而迅速抓住观众的眼球。这对于发展势头正盛的户外应用尤为重要。          当今社会信息泛滥，人们接受的信息量呈现出爆炸式的增长。鉴于精力的有限性，忽略部分信息已经成为现代人的习惯。相关研究表明，在过去的十年里，一般人的注意力持续时间已经从12分钟减少到5分钟，减少了58%。这就意味着，在现实生活中，只有两类信息入得了人们的法眼，即需要的信息及视觉震撼力十足的信息。异形拼接之于数字标牌，就是一个重要的吸睛存在。         除了能够惊艳，异形拼接还足够灵活，深化数字标牌的应用。高端市场的日趋饱和，使得数字标牌应用向中低端市场偏移成为必然，展会、临街橱窗等大众场所对其应用需求越来越强烈。然而，由于空间的限制，规规矩矩的墙体产品在这些场所并不能得到有效使用。异形拼接的外观灵活性让数字标牌安装更能够“因地制宜”，可以水平、可以垂直、可以倾斜甚至旋转，提升空间的有效利用率，增强其在这一领域的实用性。         异形拼接，在2009年崭露头角，2010年高速发展，到2012年开始呈现出燎原之势，而这一势头在2013年有增无减。到目前为止，三星、LG、广角等大屏显示厂商都已经成为异形拼接大军中的重要成员，这将为这一技术的普及应用提供坚实的技术支撑。应用的不断深化将会使数字标牌领域成为异形拼接“接地气”的重要平台。          技术的不断成熟，应用范围的不断拓宽，让数字标牌越来越常见。对于大众而言，利用数字标牌展示已经不再是什么稀罕事儿，自然而然，广告主要想让自己的推送信息脱颖而出，“不走寻常路”是必须的。异形拼接打破了传统拼接千篇一律的外观，随意拼接的各种形状可以更贴切的显示个性化的内容，大幅提升了数字标牌的创意含金量。         随着网络的普及和发展，多媒体已经成为信息传播的重要平台。正是借助这股东风，数字标牌的“第五媒体”地位越来越得到人们的认可。九华互联专家分析认为，异形拼接在数字标牌领域的兴起将会进一步巩固数字标牌在信息传播方面的地位，尤其是在蓬勃发展的户外应用领域。 

        6月底，小编参加了第四届上海国际数字标牌及触摸查询技术展。在英特尔展区，我观看并体验了一系列基于英特尔平台的数字标牌创新应用。在此期间，英特尔智能系统应用解决方案峰会也首次举办。在此次峰会上，我有机会与众多合作伙伴和用户进行了深入的交流，一起探讨了智能系统在零售、教育、企业和银行等领域的应用模式与发展前景，以及数字标牌领域的发展现状与未来趋势。        亲历两次活动，我深刻地感受到从传统的嵌入式系统向智能系统的变革已成为大势所趋，而围绕智能系统的合作伙伴生态系统正在逐渐形成。从赋予消费者动感购物体验的Macy’s beauty spot到具备超大透明显示屏和匿名观众分析功能的自动售货机，从极具视觉震撼力的媒体播放器到适用于教育领域的触摸式液晶教学一体机，不断扩展的计算体验正在通过各种类型的智能系统设备深刻地影响着我们每个人的生活。         智能系统：下一个重要机遇         从能够识别驾驶员的汽车，到能够实现客流量统计的数字安全监控系统，以及能够无缝安全地与现有企业和通信基础架构集成的智能网络，甚至于具备社交功能的健身设备，计算的体验如今已是无处不在。无论你身居何处，手持何种设备，都能够获得丰富的、个性化的和吸引人的计算体验。         在这种转变过程中，九华互联相关专家指出几个关键的发展趋势。 第一，传统的嵌入式系统将获得类似于PC、服务器、智能手机和平板电脑等通用系统所具备的智能性，而智能信息发布系统在未来的发展速度将远远超过这些通用系统。 第二，这种转变将成为不可阻挡的潮流，在各个行业以不同的发展速度发生。自然的用户界面、安全技术和传感器技术将变得至关重要，将确保用户在智能设备上也能够获得在PC和智能手机上一致的消费电子和计算体验。 第三，这种转变的实现有赖于大规模的跨行业协作，这将有助于迁移大量现存于嵌入式世界中的遗留代码，同时确保智能系统之间的互操作性。这是IT行业实现智能系统转变一道必须跨越的障碍。 第四，功能日益强大的处理器将满足智能网络不断增长的需求，能够同时满足物理端口和虚拟机的计算需求。 第五，随着大量移动设备被连接至互联网和云中，企业和服务提供商网络的安全性问题将日益凸显，这将是未来向更加智能系统迁移的关键因素。 

        随着社会的高速发展，紧张的生活节奏要求人们必须将有限的精力高度集中，通常人们只会关注自己需要的信息。对于众多的信息宣传者来说，要想使得自己的信息宣传实现高效化，在将“对的信息传达给对的人”同时还要有足够的视觉吸引力，让观众能够乐在其中，这也正是互动应用的根本意义。         融入互动技术的数字标牌产品将观众由单纯的接收者升级为参与者，化被动为主动，从而达到事半功倍的效果。如，在纽约，媒体的破案系列的交互式户外数字标牌，就成功用于宣传TNT收视率最高的电视剧妙女神探。让普通观众在享受帮助妙女神探的侦探和法医破一起谋杀案的乐趣中，主动接受宣传信息，保证了信息传播的高效性。         除了趣味性，必要性也是宣传信息备受关注的重要因素之一，而融入互动技术的数字标牌产品则能够充分保证信息有的放矢。如融入人脸识别技术的数字标牌产品，可以通过对脸部信息的识别判断出人的年龄段以及性别，然后系统会有针对性的选择合适的广告进行播放；流量统计通过对人脸信息的识别，可以统计出有多少人看到这则广告，并且可以算出在该广告停留的时间，从而让数字标牌的及时性、准确性得到更加充分的体现，提高信息有效率。          借力“互动”，数字标牌的信息传播就可以实现特定的“一对一”模式，有效弥补传统的“一对多”模式的不确定性，牢牢抓住繁忙的人们的“匆匆一瞥”，让广告效果以及传播效率实现最优化。         在当前的IT领域，人机交互已经成为不可逆转的潮流，而数字标牌作为新兴的IT成员自然也不例外。数字标牌在办公大楼、百货公司、商场、停车场、学校、工厂等“接地气”的场所应用的不断升温使得这一诉求更加迫切。如在大型商场中，交互式数字标牌就能将路人拍摄下来并显示在大屏幕上，与消费者产生良性互动，激发人们的购买欲望。         据九华互联市场部长期相关调查显示，冲动型消费在消费活动中占有很大的比例，而互动技术将会最大限度的催化这类情绪，不得不说，这正是为零售行业的广告宣传量身定做的。在全球数字化大潮的引领下，数字化的营销已经成为零售行业明确的发展方向，而融入互动技术的产品将很好的满足复杂多变的消费者，特别是追求个性张扬、寻求刺激的年轻一代。 

        李**是一位90后女生，爱旅游、爱摄影、爱一切美好的事物，有假期的时候喜欢去外面走走，已经去过中国大多数的城市，欣赏过不同城市的美景，住过不同城市各类型的酒店。谈及在旅游途中选择酒店时，李**表示除了会对酒店的地理位置，环境、价格、服务氛围进行考量外，酒店的服务设施、便捷的智能服务也是她在选择时重点考虑的因素之一。比如一家现代化的酒店，通过酒店的智能互动触控设备便可预览整个酒店的3D地图，智能引导服务，自助查询城市交通信息，以及了解一系列当地著名的旅游景点和美食等服务等，将能够带给她更好的入住体验感受，并直接影响她再次入住。         曾先生是一名企业高管，由于工作需要经常到外地出差，且时不时的需要招待一些重要的客户，组织商务活动等。对于曾先生来说，选择酒店不仅仅是选择一个住宿休息的地方，更是在选择一个代表公司形象对外交往的商务平台。聊起他是如何选择酒店时，曾先生说他会根据接待的对象及活动性质选择对应的星级酒店，包括对酒店的整体环境、客户服务、特色餐饮等方面进行评估，如果在各方面条件都相对均衡的备选酒店中选择的话，他表示自己将更青睐于具有现代科技性并能更好辅助其接待客户的酒店。曾先生希望借助酒店的现代化设备为来宾营造一个井然有序、安排得体的高端商务环境，如数字化的欢迎词，宾客签到、会议流程安排、特色餐饮、休闲娱乐活动等服务，助其全面提升商务活动举办的质量度。         王总是一位连锁酒店的管理者，从事酒店管理工作多年。说起酒店的管理工作，王总向我们表示，自己碰到过各种入住类型的客户，面对同行业五花八门的营销策略以及客户多样化服务需求，王经理明显感觉到传统的营销宣传模式已不能够满足酒店当下的发展趋势。在经过一番综合对比和考察之后，王经理于近期为酒店搭建了广角数字酒店多媒体播放系统平台，酒店营销传播平台的实际运作取得令人满意的效果。首先，广角数字酒店营销传播解决方案彻底改变了传统的营销传播方式，其不仅能够同时满足像以李**、曾先生这类代表型客户的服务需求，包括酒店地图的3D导览、实景选房服务、辅助商务客户接待等。同时，通过在酒店不同的区域部署功能各异的互动显示设备，能将大堂服务、餐饮服务、酒店形象宣传等业务有效地串联起来，大力提高酒店的行业竞争实力。其次，广角数字酒店多媒体播放系统平台能够与酒店的其他系统实现有效对接，并能随着后期技术的不断发展实现系统的二次更新与升级。值得一提的是，广角数字酒店多媒体播放系统平台，可集中统一管理全国的数千个服务网点的数字显示设备，实现各营业网点同步或异步信息的更新。          据了解，九华互联科技全新推出的广角数字酒店营销传播系统解决方案是针对酒店营销传播现状而全新推出，具有酒店3D智能导览、顾客自助信息查询、酒店信息发布三大功能。以其时尚智能的硬件显示设备，便于集中管理、节目统一制作等强大的后台管理系统成为众多知名酒店客户的首选品牌。王经理表示，广角数字酒店营销传播系统解决方案不仅能真正满足各种入住客户的需求，而且对于酒店的品牌形象的提升、推广成本的控制以及营销传播效果上都取得了突破性的进步，下一步将陆续把其应用至公司在全国的各个酒店网点。