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2020-6-18 10:38
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夸克作为阿里巴巴旗下的一款智能搜索工具,一度被认为是挑战百度搜索引擎的产品。 突破小众瓶颈 夸克借助搜索直达和AI引擎,支持书签云同步、多设备登录、智能拼页、无图模式和屏幕自适应等常用功能,以及小说有声阅读、搜索直达、无广告等口碑功能。夸克围绕图像、语音的智能工具建设和应用场景扩展,融合搜索框高效直达、相机识图和语音交互的新方式,以及简约美观的界面,让它受到用户的一致好评。 搜索引擎有一个最显著的痛点——过载,夸克简约的产品设计虽然为用户屏蔽了大量无用信息,避免用户产生信息焦虑。但过于简约带来的一个弊端就是,搜索结果条目有限,对于习惯从搜索引擎获取大量信息的用户来说缺乏实用性,难以形成用户规模。 而现在夸克正在由小众浏览器成长为主流浏览器。 过去一年,夸克以“搜索框+AI工具”为发展路径,不断加大对内容与服务的投入,夸克的活跃用户量增长了五倍,搜索量增长6倍,AI相机识别搜索量提升超10倍。在App Store免费应用下载排行一度攀升至第18位,超越了百度。 今年阿里创新事业群成立智能搜索业务部,计划重点围绕夸克展开布局。并迅速于今年4月发布夸克4.0版本,重点围绕两个方向升级,一是拍照识别支持的搜题、翻译、转文档等AI学习功能的升级,二是卡路里识别等健康管理类别。 阿里创新事业群智能搜索业务部新负责人吴嘉表示,在教育和医疗等垂直领域,不同于传统搜索,阿里将打造内容+服务的闭环。 阿里对夸克的加码和布阵,展现了其在搜索领域的野心和投入,而这由来已久,搜索领域一直是阿里想攻克的领域。 死啃搜索不放弃 互联网企业要更好地生存和发展离不开流量,搜索引擎是获取流量最好的工具之一。而且支付宝承载着170万个小程序,1000多个数字景区,300多个城市的市民中心,这样一个庞大的内容生态,需要搜索引擎这个“快捷键”帮助用户更快地获取到内容。 为此,今年阿里除了成立智能搜索业务部之外,还首次将支付宝搜索业务独立,成立专门的事业部。 而这已经不是阿里第一次在搜索领域发力了。 早在2005年时,阿里就不惜用40%的股权收购了雅虎中国,对标百度要做国内最好的搜索引擎,引发了第一次搜索战争,但结局并不美好。 后又于2013年和UC共同推出神马搜索,布局多年。然而在现在的国内搜索引擎市场,凭借阿里强大的后盾,神马搜索也只占据了6.8%的市场份额。 即使推出的搜索工具一直没有出圈,阿里仍旧没有放弃搜索引擎这个市场。出于搜索引擎对于互联网企业巨大的流量价值,以及其他巨头企业对搜索流量入口的虎视眈眈,阿里对夸克的重视和投入会只增不减。 夸克突围的难度:对手如云 如今的搜索引擎市场仍是百度一家独大,但因为移动互联网的发展,终端应用平台兴起,分割了用户的搜索需求。在搜索引擎市场,从来不缺挑战者,加上搜索引擎巨大的流量价值,字节跳动和华为等巨头也纷纷入场加码搜索战。 今日头条在今年二月份发布测试了半年的“头条搜索”APP,随后在4月份将原本独立的今日头条和互动百科合并组成头条百科,并在5月份收购了百科名医网,针对百度的短板加码医疗科普领域。 字节跳动在人工智能领域深耕多年,智能推荐算法成熟,旗下抖音和今日头条平台也可以填补其内容生态,未来字节跳动的搜索引擎不容小觑。 而《华为应用市场2019年度安全报告》显示,华为应用市场2019全年应用分发量2100亿,同比增长75%,单日最高分发量13亿,华为凭借手机内置的应用市场庞大的下载量和华为手机自带的浏览器,推出搜索引擎“花瓣搜索”,入局搜索战。 只是如今淘宝、知乎、微博等站内搜索占据了搜索的半壁江山,华为虽然技术成熟,但缺乏内容生态,未来如果只能搭载在华为终端上提供服务,会有一定的局限性。 除了来势汹汹的新人,QQ浏览器、火狐、猎豹、腾讯投资的搜狗、360等老牌国产浏览器也都不容小觑。他们在搜索领域深耕多年,拥有自己的搜索产品矩阵和运营经验,虽然没能动摇百度“一超”的地位,但也培养了一批固定的用户群体,要改变这些用户的习惯并不容易。 夸克要想做中国最好的搜索引擎,改变那些使用其他浏览器的用户的习惯,赢得这场搜索战,还需要更强大的技术功能支持和更完善的内容生态。 搜索引擎的未来 除了面对实力强劲的新老对手,夸克还需要破除搜索引擎本身存在的壁垒。 根据《中国企业家》的报道,搜索引擎有着三个重要壁垒:一是技术,需要具备对超大规模数据的处理能力;二是数据,用的越多越聪明,使引擎提供更精准的答案;三是内容,拥有别人所没有的内容生态。 基于支付宝和淘宝多年的技术和数据积累,还有UC、书旗小说、虾米音乐等平台大量的内容,阿里布局夸克相比其他搜索引擎具有先天优势。 但未来的搜索战争不会只有夸克、百度这类纯搜索引擎玩家,还会有更多更细化具体的专业内容服务平台分割用户需求,搜索将只是其中的一个工具。 这类基于某款App的搜索框,会成为APP洞悉用户需求的途径,帮助其丰富和完善APP本身的内容生态,这将会对纯搜索引擎形成致命的打击。因为如果有更专业更方便的内容平台满足自己某方面的搜索需求,用户就不会选择用纯搜索引擎,花费自己大量的时间去淘选信息。 对此,吴嘉表示,“夸克作为一款拥有千万级用户量的产品,搜索的竞争对手不再仅仅只是搜索引擎,而是各种各样的产品。竞争的核心,也将回到对用户价值的满足上。个性的问题就应该用AI技术解决。我们把信息服务跟产业打通,最终满足用户解决问题的需求,这就是夸克长远努力的方向。” 虽然明确了未来的发展方向,但现在各类APP层出不穷,各类专业服务机构都在推出自己专门的APP,夸克这类纯搜索引擎能否跑赢这些专业应用还未可知。 总结 如今互联网巨头企业纷纷下场搜索站,搜索引擎市场格局将迎来新的变动。夸克搜索的优势在于对整个智能搜索发展趋势明确的认知,面向未来定义产品。同时,背靠阿里经济体,从信息服务到整个产业形成服务闭环,也是夸克的一大优势。但要打败百度、华为、腾讯、字节跳动等对手,突出重围,依旧任重道远。 文/刘旷公众号,ID:liukuang110