自从2016年第一台USB-C ® 屏幕问市以来,我们可以发现使用USB-C ® 接口的屏幕是愈来愈多,这归功于USB Type-C® 的易用性及便利性设计,不论正面或反面,都能顺利插入装置,加上只需要1条USB-C ® cable就能完成充电、数据及影音传输,其相关的产品应用更是把用户体验推升到另一个高度。 有别于传统的HDMI, DP及VGA接口的大小限制,USB Type-C® 接头很小,小到许多产品都可以配备,手机、平板、笔记本电脑等多种装置皆可更加广泛的搭载,这代表着USB-C ® Monitor能够使用的source种类更多样化。 USB Type-C® 作为全新的接口标准使用于屏幕上,除了上述优点之外,百佳泰进一步发现,为了单一接口就能达到多功能供给,其设计的复杂度是传统接口的好几倍。屏幕信号来源的多样性,对于各装置的兼容性无疑是另一种挑战。 接下来我们会提出几个案例,希望以深入浅出的探讨及专业白话的解释,能让大家对USB-C ® 屏幕有不一样的观点: 1. 屏幕老是黑屏没画面 屏幕没画面在我们的测试经验里,这个问题非常严重,也很常见。为什么呢?让我慢慢告诉你…一开始大家在制造与设计上的经验不足,常常花很多时间才能去厘清与解决没画面的问题;随着时间的演进,经验与能力都追上来了,但为什么还是常常出现没画面的问题呢?这是因为屏幕的功能愈来愈多,电路图与逻辑流程图是愈来愈复杂,加上外围的产品线愈来愈丰富,也大大提升问题的发生机率,只因单纯的显示功能已经不能满足消费者的胃口了。 2. 遗失的声音藏在细节里 随着愈来愈多人在家工作(work from home),利用笔记本电脑处理任务的同时还能一边播放着轻快的音乐,但接上 USB-C ® 屏幕后发现,播放的音乐不见了,不接屏幕之后,音乐又回来了。到底发生了什么事,让我们来说明给你听。打开设备管理器出现了该屏幕的声音装置,播放装置也已设定为Default Device (如下图),但其实这颗 USB-C ® 屏幕是不支持声音的。 进一步分析后发现,该 USB-C ® 屏幕的这一系列的产品,有支持Audio及不支持Audio的型号,但在开发时期都多都会用有Audio的固件来做开发,最后再把Audio的设定关掉就可以了。但往往会因不小心没不注意,最后使用了不对的固件就上市了。 3. 充电假动作,愈充电愈少 USB-C ® 屏幕除了显示之外,有些机种还支持Power Delivery(PD)的功能,除了能够帮手机、平板充电外,甚至支持大功率的还可以帮计算机充电。但我们发现不充电的问题是比较好发现好解决的,反而是功率不够、电流不足的问题才是棘手的毛病。 以上图的案例来看,电压20V,但电流只有0.036A,但笔记本电脑可能还是会有充电符号。当你想再次确认问题时,电流又来到2A左右,真是让人摸不着头绪。 4. USB Hub 不是你想的这么简单 数据传输是 USB-C ® 的功能之一,应用于屏幕时简单的可以有USB Hub,进阶的可以加上Webcam、Lan、audio等等的功能,可以想做是一个docking station装进了 USB-C ® 屏幕。所以1个 USB-C ® 屏幕的内部设计,可能用了不只是1颗Hub IC,为了更多的功能取向可能会接好几颗Hub IC来满足。根据我们的经验来看,有些客户会觉得通过了USB-IF认证产品就没问题了,但事实往往不是这么单纯,产品生产出来之后,在自家检测都没问题,售卖到市场后会遇到五花八门的使用情境,客诉、退货等等的问题就一一浮现了,实在是不可不正视。 5. 不是只有质量不佳的 USB-C ® 线材会烧毁你的设备 大家是否还记得,2015年有一位Google工程师从网络上买好几条的 USB-C ® 线材来对他Chromebook Pixel进行充电测试,最后他的Pixel被充坏了,并于文末中告诉大家要从信誉良好的制造商那里购买有品牌的线材。这故事只说对了一半,从我们的测试经验里,不只是线材才有充电损坏的风险,进一步发现,屏幕的PD Charging及 USB-C ® 接头的设计及质量如果不良,同样也是会造成受电设备的损坏。好吧!!这确实是造成了我们测试上的困扰,总不能测试一次就坏几台设备吧。