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电竞鼠标应用环境与客户需求 电竞行业近年来发展迅速， 「鼠标延迟」 已成为决定游戏体验与比赛结果的关键因素。从技术角度来看，传统鼠标的延迟大约为20毫秒，入门级电竞鼠标通常为5毫秒，而高阶电竞鼠标的延迟可降低至仅2毫秒。这些差异看似微小，但在竞技激烈的游戏中，尤其在对反应和速度要求极高的场景中，每一毫秒的优化都可能带来致胜的优势。 电竞比赛的普及促使玩家更加渴望降低鼠标延迟以提升竞技表现。他们希望通过精确的测试，了解不同操作系统与设定对延迟的具体影响，并寻求最佳配置方案来获得竞技优势。这样的需求推动市场对于能够提供细致性能分析和优化建议的测试方案需求迫切攀升。 高阶电竞鼠标通常配备了 DPI(Dots Per Inch)切换、回报率(Polling Rate)调整、LOD(Lift-off Distance)高度设定、点击去弹跳时间(Debounce Time)设定、客制化按键和RGB灯效 等先进功能，能提供玩家更为丰富的游戏体验，但同时也增加了性能优化的复杂性。鼠标厂商需要一个有效的测试方案，深入分析每项功能设定对延迟的实际影响。 总结来说，在电竞领域，毫秒之差可能决定胜负。玩家对鼠标性能的要求日益苛刻，尤其是对延迟的极致追求。此外，鼠标性能的不稳定性，往往与硬件配置、软件设定及环境干扰有关，给玩家带来极大困扰。对鼠标厂商而言，精准测量和优化鼠标性能成为一大挑战。 客户背景与面临的挑战 本次分享的案例为某知名电竞鼠标品牌面临市场竞争加剧和游戏玩家对设备性能要求不断提高，该客户面临双重压力，意识到唯有进一步优化其鼠标产品的延迟性能，才能保持市场领先地位。然而，产品设计中牵涉的变量与影响范围错综复杂，使其难以多方面评估影响鼠标延迟的因素，因此协寻百佳泰合作，寻找专业的技术支持。 具体需求分析 将各种使用者情境的效能要求转化为可量化的效能指标 全面评估鼠标点击和移动延迟(Click and Movement Latency) 分析不同DPI和回报率(Polling Rate)设置对延迟的影响 在各种硬件/软件环境下量测鼠标性能 获取可靠度高、可复现的数据作为分析依据 获得具体的产品优化建议 解析客户痛点与困境 缺乏专业的测试设备和方法来精确测量毫秒级的延迟差异 无法准确模拟多种真实使用场景，特别是高强度的电竞环境 难以分析复杂的硬件和软件因素如何影响鼠标性能 产品开发周期紧迫，需要快速而可靠的测试结果 内部资源有限，难以进行大规模、长期的稳定性测试 如何降低鼠标延迟？ 针对客户在优化鼠标性能中遇到的挑战，我们提供了一套有效的鼠标延迟测试方案，解决了他们所面临的挑战： 高精度测试设备 具备端对端(End-to-End)能力的量测工具，与高达1000 fps的高速摄影，再搭配自动化治具，达成毫秒级别的精度测量鼠标的点击延迟。 自动化测试平台 自动化测试平台，提供多次量测与准确验证鼠标的移动延迟，并进行数据收集与分析，以确保测试结果的准确性。 使用者情境模拟 以多种硬件配置、游戏场景和鼠标设定下，仿真不同的使用者情境，以多方面评估鼠标的性能。 数据关联分析 我们对大量测试数据进行了深入分析，建立了延迟与各种因素之间的关联模型，提供优化的数据基础。 针对性调整建议 根据量测结果，我们针对不同DPI和Polling Rate设定下的鼠标延迟，提供了量身定制的调整建议。尤其，我们指出了在不同硬件环境下，特定设定可能导致延迟异常增高的问题。

电竞产业新指标：超低延迟设备 疫情之下，游戏与电竞产业快速成长，全球掀起宅经济热潮以及电竞赛事的经营推广，根据Allied Market Research的研究，全球电竞周边产品在2021年产值达到USD 6.1 billion，预估在2030年全球产值可达USD 14.4 billion，年复合成长率高达9.9%，其中，电竞配件以常见的 键盘、耳机、鼠标 排名前三大成长项目。 随着电竞周边日益成长，产品各式问题也随之产生。过往电竞鼠标采购重点在用户体验， 可切换DPI、合适的IPS数值，无线鼠标的低延迟抗干扰能力以及续航力，好的搭配软件及高兼容性 ；其中在游戏的过程中，延迟会让游戏使用者产生明显不良的用户体验，各家厂商也纷纷开发并宣传自家产品减少延迟性的优势，吸引消费者进行购买！ 什么是延迟？延迟对使用者会造成什么影响？ 首先，计算机中的延迟包含 人手操作的鼠标、PC内部的运算延迟、显示器的输入延迟 等，如下图： 这些延迟对日常使用下的一般用户来说很难察觉，但是对于分秒必争的 电竞玩家 来说，多任何一点延迟，就成为赛事排名的关键。以往在鼠标延迟都不算高的时代，很少有厂商会把低延迟拿来当作鼠标产品的卖点，但为什么近年越来越多厂商主打自己的产品支持 ”超低延迟” 呢？ 这就要说到NVIDIA公司在2020年9月时发布了 RTX30系列 显示适配器的同时也发表了一项技术称为 Reflex ，此技术透过优化过的游戏与Driver，大幅简化GPU与CPU的沟通程序，把屏幕跟系统延迟缩短了一半，若使用在高更新率的屏幕上，延迟时间还能更能进一步缩短。 以目前NVIDIA公开的数据以及百佳泰的测试实验发现，在NVIDIA RTX 30系列显示适配器的系统上搭配 更新率为360Hz 的 电竞屏幕 ，屏幕先设定为 60Hz ，在未开启 Reflex 的情况下，系统加上屏幕的整体延迟为 50ms ，此时开启 Reflex 后，系统加上屏幕的延迟降为 29ms ，延迟的幅度获得 约42%的改善 ，此时将屏幕设定为 360Hz ，系统加上屏幕的延迟降为 12ms ，这样的结果令人讶异，原来系统加上屏幕的延迟可以如此低。 我们再更进一步的将测试软件的 更新率设定到无限大 ，并确保 G-sync与V-Sync为关闭 的状态，此时系统加上屏幕的延迟再一步降到 5ms ，结果令我们出乎意料，虽然关闭G-sync与V-Sync会让动态画面出现 撕裂感 ，但这样的结果显示：未来系统加上屏幕的延迟将不会再是拖累玩家的借口，反而是玩家手边的旧款 鼠标 才是。针对这一点，我们搜集了市面上的 10款电竞鼠标 （如下表），来对它们的点击延迟做一次测试，看看到底是系统拖累玩家，还是鼠标拖累玩家。 鼠标点击延迟验证方法 传统的验证做法会将鼠标拆卸开来，在微动开关焊接处挂上示波器并在计算机端搭配USB封包分析仪的方式取得鼠标点击延迟， 优点是：其测试数据为原始的电器讯号延迟 ， 缺点是：拆卸后已破坏鼠标结构 ，且因电器讯号延迟极低，该数据与玩家的实际体验不相符合。 为了模拟实验使用者感受，取得更为接近真实的点击延迟，我们采用 新的方式 ： 将鼠标固定在百佳泰研发的专属 自动测试机台 上，透过治具 自动点击鼠标左键 ，并 使用高速摄影机分析 计算机上的 反应时间 ，扣除系统加上屏幕的延迟取得鼠标的点击延迟数值，对列表中的鼠标 各别验证10次并取得平均值 。 相比手动测试的优点是：自动测试治具每次 点击的位置、速度、力道都是一致的 ，将使用者主观的感觉以标准化的测试设备， 透过高速摄影机分析出的数值更加符合玩家的实际体感 。 验证结果 测试总结 从有线测试结果可得知，我们拿来对照的某知名品牌传统鼠标 Mouse #10 点击延迟落在 23.8ms ，电竞等级尚未具备超低延迟的鼠标 Mouse #08、#09 其点击延迟约落在 5ms 区间。具备超低延迟的电竞等级鼠标点击延迟约落在 2ms 区间。 支持 有线/无限双模式 的鼠标，在两种模式下的测试结果比较如下，无线延迟一定会比有线高，除了 Mouse #03 之外，目前测试结果并无发现落差太大的机种。 这样的落差虽然在一般使用上感觉不到任何差异，而我们使用 测试网站 比较了 Mouse #10（23.8ms） 与 Mouse #07（1.91ms） 的结果发现确实会影响游戏胜败的结果： 01 更高的机率击中移动中的目标 02 甩枪射击（Flick Shot）时有更高的命中率 超低延迟设备的优势决定了游戏时的胜负关键，透过 CPU 与显示适配器与显示器厂商的努力下，系统延迟已经来到 10ms 的水平，甚至还能再更低。电竞鼠标延迟势必也将朝向个位数的目标迈进。

强化用户使用体验 当我们选购了一款为电竞而生的电竞鼠标，鼠标本身强大的规格是否能让自己的实力更加精进，还是会有点杀鸡用牛刀呢? 鼠标厂商想到了这个问题：如果买来的电竞鼠标效能太强，一时无法习惯难以驾驭、又或者是在某些小细节上无法符合使用者习惯怎么办呢? 因此厂商们设计了一个APP，透过APP来针对鼠标进行各种功能调整与个性化定义，就可以针对不同使用者的个别使用需求，调整出最适合玩家的使用情境。同时，有些厂商更是加入了宏编程等功能，让鼠标发挥更进阶的功能，满足玩家快速升等的欲望与练功的需求。 百佳泰调查了市面上八种电竞鼠标的品牌，包含了：Logitech/ Corsair/ Razer/ Dell Alienware/ HP OMEN/ HyperX/ ASUS/ SteelSeries，以上品牌皆有针对自家的电竞鼠标设计App来辅助用户，App的名称分别如下: 那么这些鼠标的App究竟可以帮助使用者做到哪些事呢？ 鼠标App功能介绍 鼠标的主要功能就是移动计算机电竞鼠标上的光标，并点击、拖放、右键叫出选单等，而冠上了”电竞鼠标”之名后，又有哪些功能是传统鼠标做不到，但电竞鼠标可以做到的呢? 以下是本文调查的八种电竞鼠标品牌的App支持菜单: 注: 每款App所支持的功能名称会略有差异 支持功能1： DPI Setting 基本上所有厂牌的App都具备DPI调整的选项，不过各家的设定逻辑仍有些许不同，例如部分DPI设定值储存于鼠标硬件内，鼠标插拔到不同计算机时仍可保有前一台计算机的设定值，而也有部分则是将设定值存于该计算机，鼠标插拔到不同计算机时回到出厂默认值。针对不同的设计逻辑，就有不同的Pass/Fail criteria 支持功能2：Polling Rate 电竞鼠标相较于传统鼠标提升的功能就是超高的Polling Rate，百佳泰根据测试经验得知，提高Polling Rate可以有效降低鼠标在操作上的延迟，并且在高刷新率的电竞屏幕上游玩第一人称射击游戏时，可以带来更顺畅的移动画面，百佳泰具有为数不少的主流电竞屏幕，可帮助客户验证Compatibility与Performance。 支持功能3：Buttons re-assign 有些电竞鼠标不仅只有提供性能上的提升，为了多种类型游戏，更设计了多种可指派的按键，让具备此功能的玩家如同有了特异功能，而验证这些功能性的按键，也是百佳泰长久以来的专业，确保该功能万无一失。 支持功能4：Lighting Effects 厂商在自家的电竞产品中为了凸显电竞元素与产品特色，会针对整体灯光效果设计整体性的静态或动态效果，某些厂牌灯光效果也不仅仅只是为了美观，甚至会依照不同游戏加入功能性，例如游戏中角色生命值下降时，整体光校就会变化为警示效果提醒玩家补充生命值，或是逃离现场躲避攻击。 支持功能5： Macro editing 搭配多种可指派的按键功能，可触发由编写好的宏，自动执行纯手动无法达成的操作，例如高速连按、执行一连串的动作(一键更换武器并赋予属性)、定时触发某条线(每30分钟服用一次加速药)等等。 支持功能6：Cloud sync 某些电竞鼠标厂商知道许多职业玩家会在不同地点进行游戏竞赛，这些玩家也许无法将自己顺手的硬件整套带着，于是设计了云端同步设定的功能，例如玩家在家中设定的环境，到了游戏主办单位的场合，只要提前告知主办单位需要配置的硬件，玩家到场后只需在APP中登入自己的账号，所有设定就会与在家中的一致，不需再花时间一一设定。 支持功能7：Voice command 有些电竞鼠标支持语音控制，例如Alexa，主要是可以在游戏中或是人不在计算机前的情境下更改光校，或是开关光校。 支持功能8：Power status 虽然说电竞鼠标在有线连接时能确保发挥最大的性能与最低的延迟，但仍有许多玩家有无线使用上的需求，当性能较高的电竞鼠标采无线方式运作时，会有较高的电池容量需求，所以在APP中就需要一个电池状态来随时监控电池的用量，并在适当时机提醒玩家充电，以免在游戏竞赛中痛失良机。因此，电池状况的准确性、续航力的长短、APP的提醒机制等，都能透过百佳泰专业测试确保其功能正常稳定。 支持功能9：LOD Setting 某些电竞鼠标可以自定义鼠标抬离接触面多少距离仍可操作，此功能对于某些需要频繁抬起鼠标的用户来说非常重要，透过百佳泰的专属治具，可精准验证各种高度，确保设定值与实际操作体验一致。 支持功能10：Firmware update 大多数电竞鼠标会因为游戏的更新，或是新游戏的推出，而针对其对应的功能做参数上的调整，或是功能上的新增、问题的解决，透过APP即可透过Firmware update方式达到上述需求。 便利的电竞鼠标App所带来的问题： 虽然电竞鼠标的App能协助用户更好的使用电竞鼠标，但随着功能性越多，随之而来的是风险更大，在兼容性方面更是需要特别注意。以下是 百佳泰累积测试电竞鼠标App的经验所整理出的Bug Report案例分享。 案例分享1:电竞鼠标App在背景执行时，造成系统无法正常进入Sleep mode 在系统安装了电竞鼠标app之后，系统在空闲时间满足Sleep mode时无法正常进入Sleep mode，此问题会直接造成用户对于电竞鼠标App的不信任。 案例分享2:电竞鼠标App设定的数值与实际运行不一致 利用电竞鼠标App去调整DPI或Polling Rate之后，电竞鼠标数值必须跟电竞鼠标App上的数值一致。反之，若调整电竞鼠标实体按钮改变DPI或Polling Rate数值，电竞鼠标App里的数值也必须同步。此案例便是调整其中一边的数值后，另外一边数值没有改变，或者虽然有改变但数值却不一致。或是经过以下动作之后发生上述问题: ·Hot-plug USB cable ·Power Managements 案例分享3:鼠标光标移动不平顺 此问题是当执行电竞鼠标App后，鼠标光标乍看之下移动没有问题，但是连续移动一段时间会突然卡一下，影响到系统操作的流畅性。 案例分享4:电竞鼠标App在Mac系统(M1芯片)上无法正常运作 有些电竞鼠标厂商除了有Windows版本的App外，也有支持Mac OS版本的，并且在Mac OS上的兼容性问题也不少，尤其是遇到搭载M1芯片的Mac系统，特别容易出现兼容性问题，最严重的情况甚至会让电竞鼠标App无法运作。 上述提到的Bug案例，我们可以观察出电竞鼠标App大致上可整理分为三大类问题: 1.电竞鼠标App数值与实际状况不一致 2.电竞鼠标App无法运作或者App功能性错误 3.因电竞鼠标App而影响到系统行为或者效能 电竞鼠标App的测试方向 由于电竞鼠标App功能较多，除了以上介绍的问题之外，其他所衍生的问题众多，因此为了能让使用者有更好的使用体验，电竞鼠标App在功能性和兼容性上的测试是非常重要的。针对电竞鼠标App兼容性问题，百佳泰规划以下测试： １.Gaming Mouse APP Function Test Button’s re-assign Lighting effects Macro editing Cloud sync Voice command 2.Gaming Mouse APP Performance Validation DPI accuracy Polling Rate Battery drains test (wireless mode) Charge test (wireless mouse) 3.Compatibility Test 4.Multi-Language Test 5.User Experience Test