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招工 开场：一人（许工）走前面，一人（魏工）扛着招工牌（注意“招工”字体面向观众），一人（韦工）“铛--铛--” “铛--铛--”敲着铁锅上场 （许工）表白：“也不知道是被玛雅人忽悠了，还是被专家们忽悠了？(略停顿) 反正，世界末日没有如期降临，大家谁也别想就此--休息睡大觉啦！” （后台开始播放《同一首歌（深圳打工版）》背景，注意调低音量，以不影响讲话为宜）   （魏工）时光匆匆又一年，慧眼今年赚了钱。明年发展需添瓦，工程在此--招-兵-马”。   （韦工）（指向大屏幕）招呼到：“还是先请大家，看看我们工程部的宣传片吧。 招兵买马啰--“铛--铛--”-, 招兵买马啰---“铛--铛--”,叫一句边敲一下铁锅。   (许工)：“常言道：肥水不流外人田。因此，我们今晚就从我们公司内部，就从我们的晚会现场-招-兵-买-马-。”   （韦工）：“对！是骡子是马，咱拉出来溜溜再说。”（铛--铛-- 敲一下铁锅。）   （魏工）：“拿破仑说过：不想当元帅的士兵不是好士兵。相信我们今晚现场的员工，个个都是想当元帅的士兵！ （许工）只要你们加入到我们工程部来，我保证—你们的收入立马增加！这个可是最实惠的哈！（略停顿）那现在，我问问大家，你们想不想到工程部来？（停顿）说大声一点，想不想来--？”   （韦工）（铛 敲一下铁锅）: “好！看来想到工程部来的人还是不少嘛。但是，要想加入我们工程部，那也得需要考考你的本事才成！“ （魏工）：“我们得要经过三轮考试，如果有谁能够顺利通过今晚三轮考试的，那我就可以--郑重宣布：你已经成为我们工程部的一员了！”   （许工）：“不过请大家放心，我们工程部本次招兵买马，看重的不是高学历、高文凭的书呆子。 我们需要的是----  胆大、心细、头脑灵活、思维敏捷、动手能力强的实干型人才。”   （韦工）（铛 敲一下铁锅）：“经过我们多----年的研究发现，只要能通过这三轮考试的人，那绝对都是前途无量的千里马！ （魏工）：我先说一下今晚的三轮考题吧，第一道题测试你的触感能力，第二道题测试你的记忆能力，第三道题测试你的观察能力和思维规划能力。”   (许工)：“因此今晚我们既不会考物理公式，也不会考软件应用，更不会考原理设计。大家说说，你们最希望靠什么？“ （韦工）（铛 敲一下铁锅）：“第一道题很简单，用黑布蒙住你的双眼，让你用手指头摸住几只笔，然后请你说出自己摸到的是几只笔就可以啦！” （魏工）：“第二道题就更简单，只需要你能够横流倒背26个英文字母，那么，我就恭喜你，你过关了！” （许工）：“第三道题呢，其实也不很难，那就是---- 只需要你在一个五角星上，能够摆上9颗棋子你就成功啦！，规则是：沿着直线数数，只有空位才可以数1，有没有棋子的位置都可以数2的，数到3的位置就放上一颗棋子。” （韦工）（铛 敲一下铁锅）：“ 听了这三道题，简单吧？大家都有信心----没有？”   下面观众：“有！” （魏工）：“那下面有请我们考官上场！”   （任工）上场：“看到大家个个都是这么地信心百倍，我的心情----也很紧张啊！”低声说道：“大家知道为什么吗?  我很是担心这三道题，大家都能轻而易举地完成，那我们的工程部，可就没有那么大的办公室啦！” “先不管那么多了，反正，场地的问题找胡总解决！那下面，就请这些有信心勇士们上台来开始我们的考试环节， 不过，因为今晚的场地和时间有限，这里先暂时只能请5位上台。有哪些想要试试身手的赶紧举手！  把手举高点好不好？” 。。。 。。。 开始第一轮（摸笔）挑战（每人3 次机会，具体过程略） （韦工抽间歇轻巧密集锅点加油，渲染气氛） 现在站在左边的是第一轮挑战成功的勇士们，站在右边的是暂时没有过关的挑战者。   （韦工）：“好！现在第一轮的测试已经结束，我们这里没有通过这第一关的也别泄气，后面的环节更精彩！请继续参加后面两轮的测试，只要你有机会通过其中的一轮测试，你同样有机会进入----我们工程部的备选人才库的哟。” （任工）：“闲话少说，抓紧进行我们的第二轮测试吧，看看到底谁是我们----今晚的英雄！”   开始第二轮（背字母）挑战（每人3 次机会，具体过程略） 给大家示范倒背一遍后：“同样，现在站在左边的是第二轮挑战成功的勇士们，站在右边的是暂时没有过关的挑战者。”   (韦工) （铛 敲一下铁锅）：“好！现在第二轮的挑战也已经结束了，同样，我们这里没有通过这一关的也别泄气，，还可以参加后面一轮的测试，刚才已经讲过了，只要你有机会通过其中的一轮测试，你就有机会加入到我们工程部来的！ （魏工）：“下面，抓紧进行我们的第三轮测试，看看到底谁能笑到最后！”   开始第三轮挑战（每人3 次机会，具体过程略）   （任工）：“非常感谢大家的积极参与！下面我提议，再邀请5名勇士上台，同时也邀请现场的嘉宾朋友上台，大家一起来闯最后一关！好不好？” “俗话说得好，打铁还得自身硬。下面，我先给大家示范一次，然后，再有请我们台上的勇士们来挑战一次，好不好？”     过程略。 在嘉宾测试开始前， （任工）：“我们今晚通过测试的员工将会进入我们工程部了，那我们我们台上的嘉宾朋友们，你们是否要祝贺一下他们呢？” (韦工) （铛 敲一下铁锅）：（略停顿 ） 当然，也是祝贺我们工程部招工成功，兵强马壮 （任工）：“现在我有个提议，我们的嘉宾朋友们如果有哪位不努力，没有过关的话，可得要给我们新组建的工程部包上一个红包哟。（面向台下）  好吗？” （韦工）赶紧上前铛铛敲两下锅（模仿拍卖语气）：“好呢，咱们今天不要88888，不要8888，也不要888，要的只是一份开心、一份热情、一份参与、一份美好的回忆！同时也祝愿所有的嘉宾，在新的一年里，个个都赚得盆满钵满！” 把锅口向上端平：“一年赚这么满满一锅金元宝！”   随后让嘉宾开始摆五星。。。 。。。 过程略 （任工）：“大家可以看到，这就是我们工程部的最新阵容。大家说，强不强大？顺便告诉大家一个内部消息，我们新的工程部已经诞生，连活动经费也已经有啦！随后便会举行部门的第一次的聚餐。届时我们的唐总、我们的公司领导们都会亲自给大家把酒联欢、加油打气！你们大家羡慕不羡慕？” 。。。 。。。 今晚的招工暂告一段落了，还有想要加入我们工程部的请回去好好练习这三道题，什么时候熟练了，可以随时来找我哟。“       (魏工) ： 现在三轮测试已经结束，舞台上的各位嘉宾、我们工程部未来的新同事们请留下，让我们大家一起见证这一个难忘的时刻！ （背景音乐《难忘今宵》开始响起，注意调低音量，以不影响讲话为宜） 刘静从舞台一边缓缓上场，便走向舞台正中，边朗诵到：“ 在缤纷的灯光和欢快的乐曲中，新的一年向我们走来。每一个辞旧迎新之际，我们总是百感交集、思绪万千。” 许工从舞台另一边缓缓上场，边走向舞台正中，边朗诵到：“在新的一年，我们有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，我们将面临新的挑战和新的机遇。” （刘静）  我们工程部全体以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福今晚所有的同事和嘉宾：(许工、刘静合)： 美梦成真，学习进步，身体健康！ （许工） 新年的阳光将洒在你们的身上，新年的春风将吹在你们的脸上，请坚信，我们的公司将和大家同行，因为我们大家都是那么地深沉和执着! （刘静） 在这音乐与微笑构成的舞台，在这笑声与歌声汇成的海洋，在这永恒与温馨筑就的夜晚，我们欢聚在这充满激情的一堂。 （许工） 斗转星移,光辉灿烂的2012年即将过去,充满希望和挑战的2013年悄然来临。我们慧眼视讯员工欢聚于此,庆祝即将到来的新春佳节！ （刘静） 岁月不居,天道酬勤,在过去的一年中我们 齐心协力 锐意进取 奋发图强 开拓创新 技术上不断攻克难关 市场上不断开疆拓土 我们辛勤的工作 换来了丰硕的收获！ （许工） 展望即将迎来的一年,我们满怀憧憬,激情澎湃,更好的产品等着我们去开发,更大的市场等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能！ （刘静）感谢生活，感谢命运，感谢我们今晚现场的每一个人，只要人人都怀着一颗《感恩的心》， 就没有什么能阻挡, 没有什么能动摇, 我们满怀信心, 开足马力, 奔向更加辉煌的2013年！       （《感恩的心》音乐响起） 5 位女孩菱形站队表演手语 ， 工程部全体依次排列于后面。与台上嘉宾等一边合着节拍拍手。   （王工）从舞台一角缓缓上场，唱：“ 我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱 ” （薛工）从舞台另一角缓缓上场，唱：“ 我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我 ” （王工）:“ 天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦 ” （薛工）:” 我还有多少爱，我还有多少泪，要苍天知道，我不认输 ” （王\薛）合唱：     “感恩的心 感谢有你 伴我一生 让我有勇气做我自己 ] 感恩的心 感谢命运 花开花落 我一样会珍惜”   第二段音乐响起时，唱完“ 要苍天知道，我不认输 ”后，（薛）招呼台下全体：“大家一起来！” 台上、台下所有人一起边打节拍一齐合唱。（歌曲结束） （刘静）（注意语速缓慢）：欢声辞旧岁，笑语迎新年。 （许工）展望即将来临的2013年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。 （刘静）我们坚信，有公司领导的正确领导，有公司全体员工的众志成城，慧眼视讯的明天会更加美好、更加辉煌！ （许工）再次祝愿大家 ： （合） 身体健康、工作顺利、阖家幸福、新年快乐！   后记：     今年的晚会准备阶段，大家就提出了许多很好的建议，其中就包括活动的时间安排问题，可主持的领导却说：“拿不出节目是你们的问题，时间安排是我的问题，不用你们来操心！”     结果，在昨晚（18日）的晚会上，我们部门的节目排在11位出场，因为开始太晚（20:30左右了才开始），中途又要插入许多的抽奖、评优环节，在看看时间快12点了，去跟领导申请我们的节目就不要表演了，可是领导不干非要出场，可是刚登场几分钟，领导们却又直接催促精简（中间临时精简许多）结束！ 在多次催促下，只好半途而废，戛然而止了！  

  (这是2012年的公司晚会上准备的节目） 小品：售后的一天 （背景轻快音乐《我们的明天比蜜甜》）快上班了，客服小云已经坐在了座位上，客服小江上台，边走边自白（ 注意节奏要慢 ）：“都说咱客服工作轻松自在，一天到晚也就只是接接电话啦，跟客户聊聊天啦，或者拉拉家常啦而已，不用像生产线那么的辛苦和劳累，那可是多么的舒服自在呀。（稍作停顿后，背景音乐转换为《牵手》） 可是，都有谁知道作为一个客服人员在工作中的强颜欢笑、酸甜苦辣啊。。。 。。。哎，没办法啦，因为客户就是我们的上帝！”（）   小江走到座位坐下，开始整理资料。 客户 A （以下简称 A ）在舞台的另一端上场，开始拨打电话（背景音乐《阳光总在风雨后》响起） （客服电话铃响起）小云伸手拿起听筒：“喂！您好！这里是慧眼视讯客服中心！请问，有什么可以帮到您的吗？” A ：“亲，你好！（ 回头对着观众独白到 ：俺也来点点潮的网络语言吧）。亲，是这样的啊，我买了你们两台那个什么机子啊，可是我不会用啊，你能不能教教我怎么使用的啊？” 小云：“您好！请问您有看使用说明书吗？” A ：“亲，有个问题啊，我从来就没有看说明书的习惯啊。亲，你就在电话里直接告诉我，怎么使用吧？” 小云：“我建议您还是先看看说明书吧，这样在电话里一时半会儿说不清楚，会 … … ” A 抢过话来：“亲，我都告诉你我从来就没有看说明书的习惯啊，亲，你就告诉我怎么使用得了吧，我听着，不用担心，电话是我打过来的，又不会浪费你们公司的电话费的啊” 小云（无奈状）：“您别误会，我不是这个意思啊。如果您实在不愿看说明书的话，那我就只好多费一点时间告诉您怎么操作了，您会电脑操作吗？” A ：“亲，这个没问题，只从我儿子给我带了一台最最新的“苹果 8 代”笔记本，我那偷菜的功夫啊练得可是炉火纯青啦，无论你买什么狗，我都可以偷到你的菜”。（一副很得意的表情）边说边翻开他的“苹果 8 代”笔记本（动作夸张）。 小云：“那好，请您先把电源适配器先插好” A 开始把适配器电源插头插入机子的 DC 插座，突然，只听见“噗 - 啪 - ”一声响过之后，机子内部 冒出了一缕烟雾。 A 惊叫道：“哎 - 呀 — ”（吓得跌倒在地） 小云焦急地问道：“喂 - 喂 - ，您那边怎么啦？” A 半天才回过神来，嚷道：“我说 … … 亲啊，你们这是网络摄像机呢，还是**啊？” 小云：“别急，请您先把电源关掉，然后再慢慢讲，是怎么回事啊？” A ：我刚才按照你的指引刚把电源插头一插进去，机子里面就爆炸冒烟了啊” 小云略作思索状，然后问道：“麻烦您检查一下您插上去的电源适配器是不是我们机子标配的适配器，好吗？” A ：拿起适配器念道：“特种车辆专用电源适配器 48V/10A ，亲，我刚才是把电源适配器插错了啦？” 小云：“是的，我们的机子必须要使用我们标配的电源适配器的，不然是很容易发生意外事故的，您看看多危险啊！” A ：“哦，这个我懂。刚才只是不小心拿错了电源适配器，那我还有另外一台机子，你还是先教教我怎么操作吧？” （ 切换到背景轻快音乐 《我们的生活充满阳光》）   小云：“你先按照刚才的方法连接好，我先远程给您注册一个帐号吧，然后我教你怎么操作就可以啦” … …   第二天， A 再次拨打电话，小云接电话：“喂！您好！这里是慧眼视讯客服中心！请问，有什么可以帮到您的吗？” A:” 亲，啊，你昨天给我注册的那个账号我忘记啦，你再帮我想想办法吧！” 小云（惊讶状）：“这样啊？您别急，这样吧，我联系下我们上海办事处，让他们替您清空注册信息，您再自个儿注册一个账号好吗？” A ：“好、好！亲，谢谢你啊！”   又过一天， A 再次拨打电话，小云接电话：“喂！您好！这里是慧眼视讯客服中心！请问，有什么可以帮到您的吗？” A ：“亲 -- 啊，我那台机今天怎么又注册不上了啊？” 小云：“请问您昨天有没有注册过呢？” A ：“昨天你们上海办事处的同事，帮我清空注册信息后已经注册过了，但是我这会儿又忘记了啊！这样吧，你再给我远程调一下吧 … … ”（边说边点远程连接） 小云（愁眉苦脸、满脸无奈），对着观众独白：这样的客户我真的感到非常的迷茫和无语啦，你就花上哪怕 5 分钟的时间，稍微看看说明书就得啦，大家说说，我还要不要理睬这样的客户啊？ ---- 可是，不理也不行啊，客户就是上帝，这就是我们的上帝啊！   背景字幕：客户就是上帝，我们应该怀着感恩的心，积极的心态去面对工作！心态决定一切！     第二段   客户 C 抱着一个彩盒出场，（背景音乐《牵手》响起）走到客服小江面前，把彩盒往桌上猛地一扔（动作要夸张、搞笑），就开始咆哮开了：“我说你们这是怎么宣传的啊？说是带无线 WIFI 的 , 可我怎么也连接不上啊，你们这个广告策划人难道还是赵本山的徒弟啦？”    小江：“先生您别急，慢慢说，怎么回事？请问您进行过无线设置吗？”    客户 C:” 没有，不是有无线功能的吗，还要搞什么设置呢？“    小江：“是这样的。我们的无线连接先要插上有线网络设置好，才可以无线连接使用的。”    客户 C ：“这么麻烦啊？那多没劲！你整个无线的，却还是要连着根电源线，那叫什么无线呀？你这根电源线难道就不是线？”（故意刁难状） 小江：“您是嫌连着电源线不方便呀？目前我们这整个行业都还做不到哟。” 客户 C ：“那如果我就是想要这样的产品呢？” （背景音乐《难忘今宵》响起） 小江：“呵呵，我们公司已经在着手开发 POE 供电的方案了，到时就没有电源线这条尾巴啦！” 客户C：“啥POE供电哟？整个洋玩意儿来忽悠我的吧？”（一脸的不相信） 小江：“简单地说就是利用现有的网络线，既传数据信号，又给机子供电的新技术啦。” 客户C：“这个方案是不错。可是你那还是拖着一条网线的呀，我可要无线的。” 小江：“这个好办，我们公司同时也在准备开发一款带锂电池的机子了，到时你使用WIFI连接不就没线了吗？” 客户C：“有线啊！怎么就没线了呢？你充电的时候总得有线吧？”（一副诚心找茬的模样） 小江：“这个问题也有办法解决的，我们公司已经在规划，在下下一款产品中，使用无线充电技术。到时候你看看外部哪里还有线连着呢？” 客户C（一副猴急的样子）：“好！那我这台机子就先搁你这儿了，我就专等着买你的没尾巴的新产品啦！”   字幕： “ 精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果！只要你敢想到，我们就敢做到！                               完 扮演者 客服小江：姜颖 客户 A:  杜群 客户 C:  雷劝永