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    2010-2-24 18:14
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    自踏入电子元器件行业从事 IC 贸易以来,整个市场已经悄然巨变,伴随而来的是趋于更加艰难的生存环境。经历了从昨日的计划经济到今天的市场经济的我们,涌现了一批优秀的团队和人,同时也造就了以众多小规模分销商为主的、有着中国特色的电子元器件分销市场。 2010 年,信息爆炸的今天,我们只能偶然回味从前,但更多的是需要思考。不管你是“航母”还是“舢板”,逆水行舟,只能是不进则退。 你可以是个好销售,但你不一定是个好老板;你可以是一个好老板,但你不一定是个好领导者。多了解一些贸易商之后,你会发现他们大相径庭。首先,公司规模不大,超过 50 人以上的贸易商屈指可数;其次,从内到外,家庭成员是公司的中坚力量和骨干;再者,无品牌意识,跟“农贸市场”近乎雷同的经营策略。 我想不是贸易商不想把公司做大,而是苦于公司人多了,“组团”是个问题。现在很多贸易公司,几乎所有的老板都是身兼数职。销售开发客户碰到问题,找老板;采购买货出现问题,找老板;库存找不见了,还是找老板。如果全球评选“最勤的老板”,那肯定在中国;如果全球评选“最累的老板”,那还应该在中国。我们没有理由去评判他们是否对还是错,但似乎也没有办法给予他们任何同情,因为很多时候都是他们“自找的”。 团队建设是企业发展的基础保障,团队的发展取决于团队的建设。以下是个人对团队建设的几点看法: 1.          培养团队核心 俗话说 " 一个好汉三个帮 " ,老板应该是团队的建设者,应通过组建企业管理团队,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成可执行的计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备经理人的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。 2.          明确团队目标 团队目标应该来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?制定目标时,要遵循目标的 SMART 原则: S-- 明确性, M-- 可衡量性, A-- 可接受性, R-- 实际性, T-- 时限性。 3.          提拔团队精英 建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 4.          培育团队精神 团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 5.          做好团队激励 每个团队成员都需要被激励,老板的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。 随着企业分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。作为本土分销商,我相信很多人是在团队建设过程中吃过亏、栽过跟头。但请相信团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人能在团队之外获得成功的。