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2008-10-1 15:18
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近日对一些著名的元器件厂商做采访,深圳感受到这些日本企业严谨认真的工作作风,对比本土企业,感觉到我们要学习的地方还是很多。现将一些细节摘录如下: 1、采访一家日本企业时,本来采访他们的总经理,但是采访现场竟来了副总经理、技术经理、公关经理、技术工程师7、8个人,这阵势简直堪比要答记者招待会的架势了,其实采访人就我一个。问其原因,答曰希望能从细节和宏观全面回答你的采访问题,不禁对其认真态度肃然起敬。 2、还是这家企业,所有参加采访人手中都拿着几页文稿,偷偷看去,原来他们将我采访问题全部分门别类进行归档,并将每个问题涉及的信息都打印出来以便采访时可以提供最翔实的佐证,可见对采访提前做了很多功课,不禁感慨很多,我采访过很多国内企业,一些受访人经常是什么也不准备,信口开河,两厢对比,感觉这种严谨作风真是值得我们学习。 3、去采访另一家企业,本来约好采访副总经理,但采访那天,突然总经理来了,于是,副总经理总也不肯接受采访,且要求尽量采访其总经理,问其原因,答曰我们有严格的规定,凡是接受采访尽量高规格的人来说话,这样避免说出有违公司章程和策略的话来。以前在媒体的时候,经常发生这样的事情,采访一家国内公司后,受访人突然打来电话,要求别登采访内容,因为说的话有些不能公布,另外就是受访人的身份不适合说这些。 4、也是采访一家日本企业,采访完后与受访人闲聊产业的事情(受访人是董事长),他很认真在一个本子上记下我们聊到的一些事情,并仔细地询问一些细节,作为一家大公司的董事长,能这样放下架子,认真学习的,在国内企业中恐怕不多吧。 5、一家日本公司为了展示自己的技术和产品,制造了一个小机器人来展示这个技术,这个小机器人能骑着自行车做很高难度的动作,比如悬停、走S路线、上坡等等,据说今年的改进版要骑独轮车了。这个小机器人在高交会展示的时候,引起了很多小朋友的兴趣,很多小朋友要求父母买来当玩具。当采访这家公司时,我问他们为什么不大量生产当玩具卖?那样岂不是又开了条财路,他们的总经理当即否定了这个提议,他说我们是做元器件的,如果卖玩具,会影响我们的品牌,会影响别人对我们元器件产品的看法。放着能发财的路子不走,也许很多人认为这很傻,但是这种严谨的工作作风正是让这样的企业成为世界知名的企业,而很多貌似“聪明”的公司却在做大做强走多元化的道路中迷失自己,最后不知所终。这点,是否值得我们思考呢? (注:以上仅对日本企业工作作风做评论,不涉及其他因素) 更多信息,请访问电子创新网 张国斌 的blog