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    2015-3-30 16:26
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    技术浪潮之后总有一些旧的职业被淘汰,这并非机器人时代所特有的问题。著名经济学家RobertJ.Samuelson撰文称,机器人劳工时代已经来了。全文如下: 很长一段时间以来我在收集关于机器人替代工作机会的文章,这里的机器人指的是所有能替代人类执行任务的机器:例如著名的连锁餐馆“辣椒”引进了45000台“小桌子”,分布在全美所有分店,这个“小桌子”能让客人自己买单、玩游戏或者是点餐。根据《纽约时报》报道,一家酒店引进了机器人服务员,能为客人送上部分客房服务,类似的,高尔夫球场引进了“机器人球童”,而德国一家名为Daim ler的公司甚至已开始试验自动驾驶卡车。根据《华尔街日报》,美国著名的家居DIY连锁集团Low e’s正在测试能在门口迎来送往的机器人,这些机器人还能把客人送到他们想要去的采购区域。 以往机器人给人的印象是昂贵而且个头很大,今天他们的体积和成本都在快速下降,以至于一些小型工厂都能负担使用机器人。人们难免有一种担心,软件技术和计算机不断进化的处理能力最终会让很多工作自动化,这或许会全面改变商业链,最终每个人都有可能失去工作。有一天机器人可能会撰写专栏文章,这将被视为巨大的进步。讽刺的是,最担心的人竟是数字时代的胜利者,麻省理工工商管理学院的两位专家艾瑞克(Erik Brynjolfsson)和安德鲁(A ndrewM cA fee)认为,数字化虽然给消费者更多选择,但这种进步会把很多人、甚至是大多数人甩在后面。 很简单,对比价值25000美元的机器人和年薪25000美元的工人,前者是一次性投入,后者每年付薪;前者一天能工作24小时,后者要休息、休假;前者不需要健康保险,后者……历史上新技术出现的时候,创造的工作机会总比夺走的工作机会多,1800年纺织机诞生使很多工人失业,那个时代甚至产生对新技术的抵触感,但很快被顶替的工人在蓬勃的商业和服务业中被消化了。不过这一次人们却不敢百分百确定,因此“数字性失业”成为相当新的担忧。 1964年,技术上的进步导致当时美国总统林顿·约翰逊促成了“全国汽车协会”,但是之后工人并未大幅失业,全国失业率也控制在3.6%附近,经济学家蒂姆·泰勒(T im othyT aylor)总结说,“几十年来技术震荡一直在发生,但美国经济总是能适应。”一个原因是新技术总是结合了低成本和高价值,因此导致需求量猛增,行业得以扩张,雇佣因此增加。例如在二战之后商业航空的发展,最终使得火车难以与其竞争,到了2014年,整个美国民用航空业雇佣589000全职和兼职员工。 在数字时代同样的理论也适用,虽然机器人可以替代很多人的工作,但还必须有人来设计、编程、控制、维护这些机器人和整个数字化时代背后的软件和硬件,这些工作是不可能被替代的。越多机器人出现,这类工作机会就越多。同时,那些免疫于数字化的行业,其工作机会也能被大部分保留,例如照顾很小的小孩和很老的老人的工作,以及需要密集工作量的修理工作。此外,人类是社交动物,我们不能忍受随时跟机器相处,因此有些原本能完全被替代的工作还是部分保留了下来。理论上说A T M机可以彻底取代银行出纳,但现实中今天美国银行的前台出纳有60万名,甚至多于1990年的水平。 因此对于“数字化失业”的担心可能有点夸张了,因为它的出现正好与其他原因导致的深度失业在时间上吻合,这里所指的其他原因包括全球经济衰退和全球金融危机。所有这些都让人们对工作、收入以及未来的家庭生活过分忧虑,在这种气氛下,社会中出现一群群取代基础工作机会的机器人还不太现实。历史总能给怀疑主义者最好的反驳:2010年以来美国出现最大幅的新增工作机会,超过1150万。 撇开机器人不说,新的工作总是替代旧的工作,技术浪潮之后总有人成为失败者,工厂被关闭,工人失业,有些技术被淘汰,竞争更加激烈,而新的工作机会往往不是为这些人准备的。机器人时代最终会来临,问题是我们能不能适应,历史让我们有信心,但绝不是每个人都能有所保证。