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在通信业呆得时间长了，经历多了，感触很多。 通信业有一个最大的问题，是工程师的文化，这个文化好处是实在，有执行力，坏处是眼光不宽，和社会打交道的能力不强，不会在市场和舆论上寻找突破口，所以一个做得不错的电信业，受到批评不算，也经常受到不公正的批评。 前两天央视《对话》播了新的一期《技术巨头的中国面孔》，我也是嘉宾之一，其中有一个环节，就是汪静在接手高通董事长时，如何打开市场。在这时，他首先提到了和我的对话。2003年前，在中国，对于高通这样的一个公司，充满了敌对和误解，其实这个时候，高通在中国的收入基本是0，但是由于对于专利授权的不理解，一些媒体不了解情况，偏听传言，而高通当时的领导人，也秉承了我们的行业的一些习惯，不说，不敢面对媒体，不能把事情说清楚，结果是整个行业说到高通都觉得有问题。 汪静上任之后，他一个基本的立场，我们的授权是帮助中国企业成长，为什么不能说？为什么不说清楚。所以他就找我去对话，记得当时我用四个版做了这期《尖锋对话》的内容，这里我也自我表扬一下自己，通信圈子里，能把复杂的问题简单化、条理化，能很容易说清楚的，我的能力还是很强的，和我做的对话是和别人的感觉不一样的。那些杂志很多人在找，高通也逐渐让更多人了解了它的商业模式，它的专利授权和价值。今天高通在中国有很高收入了，而形象也越来越好。 我想，那个时候如果汪静也躲着，也讳莫如深，可能打开市场真是还要受到一些限制。 说到这里，我想我们行业的很多事都是这样，过两天我们会召开一个善于电信业资费问题的座谈会，之所以开这个会，道理非常简单，就是要直面。央视的曝光，把电信业存在的一些问题暴露出来，不是坏事，不过要如何面对？对于这些问题，都不说清楚，没有专业的意见，都是一些对这个行业不太了解的人，本着一定要挑刺的态度，当然不能找到事情的本质。 我相信中国现在十几亿电信用户（固定和移动），我们的网络是从七国八制发展而来，有各种技术，计费系统也是多厂商供货，每年电话量超过万亿次，出错是正常的，但是我们需要找到出错的地方，需要找到办法去解决，而不是夸大和歪曲事实。比如我们看媒体站出来说，我们计费系统需要第三方监督，这个系统怎么能没有第三方监督？工信部专门有部门管这个事，不知道做过多少次检查。当然我也承认，这个监督也不是天天看着，也不可能避免所有的问题。总之，我们需要了解真实的情况，有问题说问题，没有问题也不能夸大。 这两天我看中国移动关于计费问题的调查，还是摆事实讲道理，有问题的承认，当然对于这样的问题，我们应该给用户更多的补偿，我是建议要把这个用户聘为资费问题监督员，而并不是计费问题，对于有些职业投诉者，也要表明自己的态度，无误就是无误，其实，社会上人都是明眼人，你是用户还是找事的人，都很清楚。    

——作者：In-Stat中国助理分析师 李兵 今天看到一条消息传说浙江电信将在国庆左右推出超低资费标准，浙江电信期望能以此获得更高的市场份额。届时浙江电信用户都可以享受全国免费接听，拨打电话无论本地、长途以及漫游都为一毛钱一分钟。 看到这条消息的第一反应是想到几年前的浙江移动短信卡。那时候20块钱可以发1000条短信的短信卡在浙江以外的学校里是相当受欢迎，当时甚至有一部分浙江的学生通过倒卖电话卡赚了不少钱，以至于后来由于浙江短信卡在某省渗透过多，使得浙江移动与该省移动公司之间的火花上升到需要到法院解决的地步。 那么，如果浙江电信推出一毛免长途免漫游的资费，是不是真的就能大幅度占得更高的市场份额呢？笔者持怀疑态度。 现今的消费市场已然并非几年前的消费市场。几年前，对于一部分人来说，由于手机通话费较贵，手机几乎就是短信机，从来不打电话，大多数学生属于这一团体。相比起一毛一条的正常短信资费来说，20元1000条的套餐将学生的月手机费至少压缩了50%以上，对于换号成本非常低的学生用户来说，无疑短信卡具有非常大的诱惑力和市场。而现在的消费市场上，全国的平均通话资费已经降到了2毛左右，对于高端用户来说，由于换号成本非常高，不可能因为资费换号；对于对价格敏感的中低端用户来说，电信拿什么来证明这些用户会为了更便宜一点的资费而去购买一个新的CDMA手机呢？即便是有，可以想得到符合这个特征的用户其实早已经是电信的小灵通用户了。小灵通死期已近，这些用户将来换网选择任何一家运营商的成本是一样的，也许，电信推出超低资费标准的真正目的是为了平滑过渡其原有小灵通用户而已。 点击浏览更多 李兵博客文章

——作者：In-Stat中国分析师 张强 3G看来真的要成为只可远观的高端人士专用的宝贝了。随着联通3G上网资费的公布，很多人的3G梦怕是要在昂贵的资费面前破碎了。 细数三大运营商的3G上网资费标准： 中国联通的3G上网资费标准为:150元/月包3GB流量、200元/月包5GB流量、300元/月包10GB流量,超出部分按照 0.01元/KB收取;中国移动的3G上网资费标准为50元/月包500MB流量,100元/月包2GB流量,200元/月包5GB流量,300元/月包 10GB流量,超出部分按照0.01元/KB收取;中国电信在北京的3G上网资费标准为160元/月包300小时,200元/月包200小时,300元 /月包360小时. 三大运营商确实在3G上投入很大，2009年的投入将近千亿人民币，但过高的上网资费却会冲淡用户的热情，导致用户规模无法上量。相比于2G业务，3G目前在语音服务上存在着网络覆盖不足，资费又高的缺陷。要发展3G,从数据业务下手的策略是正确的，但是在目前国内近1.2亿手机上网的用户里，学生和打工族等经济承受能力不高的用户才是主体。而目前的3G上网资费无疑将会影响3G手机上网用户的增长。 那么3G上网到底有多贵呢？ 打一个比方，用手机看一部普通的流媒体电视就差不多要500MB,也就是差不多50人民币。你会花50块钱在电话上看部电影么？那么简单的收发邮件，浏览网页需要的流浪是多大呢？ 笔者今早看新闻，发邮件一个小时就用掉了差不多10MB的流量，而3G时代网速已经基本和固网持平，也就是说，用手机上网1小时就差不多要10块钱，这也已经不是一般的商务人士所能接收的了。 3G虽然是三国鼎立的局面，但预期的价格战并未开展。三大运营商不约而同的小心翼翼的守着自己的价格线，使3G数据业务真的变成了高端人士才玩得起的宝贝，在语音业务的覆盖仍需时间完善的背景下，3G资费将成为影响3G用户发展的最大阻碍。