标签: 排队叫号系统

德睿多媒体式排队叫号系统 概述    德睿多媒体式排队叫号系统，采用了先进的多媒体技术，能够采用等离子电视、液晶电视等设备，在显示传统的排队信息的同时，能够以丰富多彩的方式显示诸如单位介绍、广告、滚动字幕等信息，大大提升了信息传递的效率和容量，显著提升了系统档次，能为用户提供更好的使用感受。                              多媒体式综合屏                                                       多媒体式窗口屏 应用领域    银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。 系统介绍   . 取号 机 系统的总体控制，包括自动出票及分类排序处理、与键盘终端的交互通信、 LED 显示屏和自动语音呼叫的控制以及后台数据库的处理、系统维护设置等。设在业务大厅的门口，开放给顾客使用或由总台使用，若是医院则应代替原来的分科挂号功能（或分诊台），它按顾客选择的类别科目自动排号出票，并会记录在主机进入队列排序，顾客取票后可自由活动，轮到时会自动呼叫通知以及 LED 电子屏字幕通知。 . 呼叫器 供窗口岗位职员操作使用，要求主机执行呼叫 “ 下一位 ” ，或 “ 暂停 ” 服务等等各种指令。 . 窗口显示屏 （传统式/多媒体式） 设在每个服务岗位的上方，显示本岗位当前正在办理中的顾客的票号，办完后自动更新为新轮到的顾客的票号并闪烁，提示他前来本窗口。 . 多媒体 综合显示屏 设在顾客等候区（就坐区），通过灵活的组合方式，显示排队信息，同时可显示滚动字幕、视频广告、图片等等。 . 语音控制器和音箱 控制语音自动呼叫。 德睿多媒体排队叫号系统结构图  

DORY 排队叫号系统 概述    DORY 排队叫号系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业。目前广泛应用于银行、医院、工商、税务等行业。使用排队机系统，一方面可避免客户长时间 “ 站队 ” 的辛苦、，以及消除 “ 站错队 ” 、 “ 插队 ” 的抱怨，全面提升服务质量和改善企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。    DORY 排队系统支持多种形式的排队，可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象（如残疾人、老人等）的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。 应用领域    银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。 系统介绍   . 取号 机 系统的总体控制，包括自动出票及分类排序处理、与键盘终端的交互通信、 LED 显示屏和自动语音呼叫的控制以及后台数据库的处理、系统维护设置等。设在业务大厅的门口，开放给顾客使用或由总台使用，若是医院则应代替原来的分科挂号功能（或分诊台），它按顾客选择的类别科目自动排号出票，并会记录在主机进入队列排序，顾客取票后可自由活动，轮到时会自动呼叫通知以及 LED 电子屏字幕通知。 . 呼叫器 供窗口岗位职员操作使用，要求主机执行呼叫 “ 下一位 ” ，或 “ 暂停 ” 服务等等各种指令。 . 窗口显示屏 设在每个服务岗位的上方，显示本岗位当前正在办理中的顾客的票号，办完后自动更新为新轮到的顾客的票号并闪烁，提示他前来本窗口。 . 综合显示屏 设在顾客等候区（就坐区），显示字幕例如 “ 请 126 号到 22 号窗办理 ” 通知新轮到的第 126 号顾客。 . 语音控制器和音箱 控制语音自动呼叫。    

随着城市现代化的进程，国内各大城市都在进行着轰轰烈烈的建设，同时带动了各地旅游业的发展，对各大宾馆酒店的接待能力也有了更高的要求，无形中对宾馆酒店接待的质量提出了更高的要求。经济的建设离不开信息化建设，对于宾馆酒店传递信息的手段和需求也在上升，多媒体信息显示的需求由此应运而生。多媒体信息显示技术的进步，使越来越多的液晶屏、等离子、背投等显示设备被采用。这些设备一般放在比较显要的位置，为客户提供直观、生动的信息，包括天气预报、新闻、证券、彩票等各类信息。同时也能显示公告信息，例如公司形象宣传、服务、产品信息及广告宣传、企业的内部信息、公告等，并创造出最大的广告效益。这类功能是目前绝大部分独立的显示系统所不能解决的问题。多媒体信息发布显示系统真正提供了完美、实时的公告信息系统发布平台，是实现集中控制管理和自动连锁行业播出的完美解决方案。 酒店多媒体信息发布系统可以在大堂、楼梯间、各楼层、会议厅等各处放置等离子显示器、液晶显示器，可以播放酒店介绍、餐厅介绍、当地旅游、会议信息、旅游导向、景点宣传、贵宾欢迎、世界时刻等信息，而且支持不同的地点展示不同的信息。   二、              酒店显示屏位置分布   1 、大堂：     在收银台旁边的墙壁上竖立安装 2 台 50 英寸 高分辨率高清晰度的等离子显示屏，可以发布每天宴会资讯、酒店宣传片、客户新闻发布会议等资料。   2 、一楼电梯口：     竖立安装 1 台 43 英寸 高分辨率高清晰的等离子显示屏，采用大理石开孔嵌入墙体安装方式，主要用来发布宴会引导资讯、酒店宣传片、客户宣传资料等。   3 、宴会厅门口：     在每个宴会厅门口安装 1 台 22 英寸 LCD ，采用大理石开孔嵌入墙体方式安装，发布每日宴会厅的会议资讯。   4 、多功能门口：     多功能厅门口安装 1 台 43 英才的高分辨率高清晰度的等离子显示屏。     通过合理的位置分配后，该系统可与客户很好的集成在一起，可实现客人前台登记完毕后到房间就可以看到欢迎信息，也可与收银台汇率显示控制结合起来。实施信息发布系统以后，可以很好的协作各部门解决很多的问题，可大大的降低成本提高效率，发布每天的宴会资讯、酒店宣传信息的同时还可发布天气预报、汇率信息、客户产品新闻发布会议等，这些都可以及时的发布到指定的显示终端上。                                            显示效果示意