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    2013-10-9 15:09
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       上篇《循环再用一次体会——修理iphone4》讲述的是自己如何分析和解决问题过程,其中也反映了一个由来已久,百思不得其解的疑问,就是一个普普通通的电子产品使用者,如果拿这个产品到一个自认为可以去的修理机构,小到一个个体户,大到一个制造者建立或授权的修理点,结果会怎样?   第一,修理者对这样的缺陷故障会收费吗?该如何定义收费项目和名目?   第二,使用者对这样的收费,会自愿支付吗?   先看看,这样的缺陷故障是什么?   因为,普普通通一个使用者,只要发现不一致现象,就认为产品有故障了,本能第一反应就是要找人修理。找谁?本能第一反应就是找熟人。不行了,就不得不找信得过的修理者。   比如这个iPhone4,使用者自身也在分析和修理。首先是自问刚才还没有的啊?然后就试着用棉布手绢擦拭。不行了,就问身边的人。在现场大家都没辙儿,说:找制造者的修理机构吧。假设我不会修理,回到家,摆弄摆弄,肯定故障依旧。只能等第二天拿到制造者的修理机构去了。   好彩,遇到我了,多少懂一点,很快找到原因,不是原产品自身的缺陷,是其外围辅件的质量不合格之缺陷,解决方法很简单,就是教会使用者原因何在和排除的方法,要么另外买一个复合适用性辅件,或者不再用这辅件了。   这样一个不用任何工具仪器、材料,仅凭修理机构的知识、经验就修理好了一个产品(实际这个产品一点儿没动)。消耗的就是修理者的时间和脑力,提供了对使用的培训和使用指导   所以就是服务项目,名目就是培训,培训使用者合格使用制造者的产品。   接下来,就是使用者会自愿付费吗?强调自愿,就是修理者明明白白告知,使用者心服口服。   大家怎么看?欢迎交流探讨,谋求解决之道,以促进实行循环再用,促成循环再造。   ===================================== 循环再用促成循环再造   正在进行可行性分析及商业划建议,欢迎加入“循环再造”EE小组,共同探讨与交流。   循环再造 以“谁制造,谁回收”为原则,实现电子制造业环保产业模式,借助电子...  
  • 热度 23
    2013-10-9 14:51
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      今天是中秋节,在享受假日家庭生活气氛之中自然也分享了一份DIY废物利用实行循环再用的乐趣,也得到了实惠。   还是2010年我购置定制化家具的一家欧洲品牌销售商,回访买家顾客时,送的一个小礼物——纸巾盒。      第一感觉,够大!气派!就是一只使用着。   但很快发现横向长度太大而不实用,因为我们始终没有发现市场上有适用尺寸的至今。同时又发现高度偏低,也很难买到合适的纸巾。   终于有一天,今年初,扣位的小带子脱落了,仔细一看,可谓材料、工艺质量不合格。从此就产生更换一个适用的纸巾盒。            我和家人在市场上一直没有看到满意的,一直也像废物利用,也没有合适的。   前两个星期,晚饭时,随手拿纸巾,又说道此事儿。   正所谓偶然性存在于必然性之中,家人在服用一种饮用的药品,放在饭桌边上的。有所谓灵机一动计上心来,这个盒子体积很适合!所以这么肯定,纸巾见得多啦!   要做的就是开个孔。 成功啦!下面就是使用啦!    ===================================== 循环再用促成循环再造   本人正在进行可行性分析及商业划建议,欢迎加入“循环再造”EE小组,共同探讨与交流。 循环再造 以“谁制造,谁回收”为原则,实现电子制造业环保产业模式,借助电子...  
  • 热度 2
    2013-10-9 14:50
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      中秋节赏月,两家人沿着河边一路漫步,一路欣赏明月。   当然少不了拍摄,因为如今手机照相功能十分普及了。   家人有一个iPhone4,用着用着,连连不断的疑问声。   怎么会这样?月亮有反光吗?   我拿来一看,是啊,一轮明月当空照,映在照片右上角。     人人仰望月亮之美,也总想拍摄,当然自认为手持智能相机,能拍摄,结果又发现左上角也会有上面的现象。     家人说:以为是镜头前面有污迹,用手绢擦了啊?该不是手机出问题了吧?刚到河边时,使用都没有啊!   我也开动脑筋思考了一下,毕竟这会儿心不此,凭自身业余爱好对摄影照相经验的积累,估计要具体分析了,回家再说吧。就说:回家我分析看看,实在不行,就只能找修理机构了。   回到家,我第一时间上网,还没有查到直接相同的案例,倒是一个帖子说到了iPhone产品的闪光部分有值得注意的差异之处。这提醒了我,闪光灯要分析看看。这又是多年以前摆弄胶卷单反相机学到的知识和经验给了我支持。   一看,手机照相镜头处,另配的外套镜头孔工艺有缺陷,就是会反光、泛光。尤其和孔深度有关。   下面照片主要用来说明手机上镜头和闪光灯的状况,外套已经换里一个,还会有很轻微的影响。可见质量就是适用性,照片质量和手机防护,二者兼顾,满足适用为度。        小心翼翼地拆除了外套,在对着黑色夜空用闪光灯拍照,彻底没有了。     总结:   1、从使用者角度,就是修理了iPhone,尽管不是iPhone产品的质量缺陷。   2、产品周边配件的制造质量如何保证?本案中的外套镜头孔材料和工艺上是做得到。   3、使用者要循环再用,首先想到的是找修理机构。修理机构是否收费?使用者是否自愿付费 ?本案可谓典型,值得探讨,以利如何实行循环再用而促成循环再造。   ===================================== 循环再用促成循环再造   正在进行可行性分析及商业划建议,欢迎加入“循环再造”EE小组,共同探讨与交流。   循环再造 以“谁制造,谁回收”为原则,实现电子制造业环保产业模式,借助电子...  
  • 热度 1
    2013-10-9 14:48
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      2004年11月26日为新居购买一台心中第一位的消费电子电器国外制造者的洗衣机,其价高,一直出不了手。这次咬咬牙,买了,质量放心,常言道:贵买便宜用。   没有遇到大问题,是必然,不然如何成为心中第一位。   一个小问题,确使这台洗衣机面临生命取舍的抉择。   2010年7月19日电话联系制造商总部客服。   2010年7月20日来人上门修理,总费用73元。看看该制造者合格的工作程序和文件。   知道原因了,可谓格外小心使用。但还是又出故障了,应验了当时更换时就认为这是产品制造时遗留的一个质量缺陷。   2013年9月7日,星期六,一大早,7点钟,家人就洗衣物,早餐后,忙里忙外,打扫阳台卫生时,才想起洗涤衣物,早该洗完了。我就去取,习惯性第一时间关闭电源,然后用手拉动那个“小巧精致”的拉手,相信绝对不敢大力拉,已经成为习惯,可这次真的有断啦!   可以肯定这是产品设计和制造两个环节遗留在产品里缺陷,正印证了前辈的总结,质量是制造出来的,不是检查出来的。因为太多的企业把质量寄托在出货检验上。   事实上,产品必然会有各种各样因素所致的遗留缺陷,也就有使用、维护、修理的合格性需要,个人认为接下来,消费品制造业未来发展的就是循环再造的合格性体现。   看看本次个案分析。   从外观,一眼可见门孔与拉手的比例关系,尤其是这个门要紧扣力比较大,显然目视直观感觉就比例失调。首先,肯定性的自问,这一定不是在国外该制造者工厂设计和制造的?必然是所谓“国产”。      看看里面扣位部件结构:   断在何处?看圆盖上的断后显示出的孔内痕迹。中间的小方块就是唯一施力的断处,长宽只有4mm啊!铸铝材料。     看看这个断下来的拉手。 注意:上部凹陷的痕迹!   看看第一个原配的产品,也有看得出来的凹陷痕迹,很轻微。   反过来看看内部结构,铸铝结构件还没有一根筷子粗!哈!我暂时就用筷子开门!     游标卡尺量一量,4mm!!!     分析结论:   该制造者质量合格产品存在两方面缺陷,流到消费者手上,要靠使用合格以延长产品寿命。   一方面是设计缺陷,印象中这个国外制造者不应该会有这样的遗漏?   一方面是制造缺陷,用料和工艺,用料不敢说,但前面小拉手照片显示出的表面塑料凹痕,用这么细小而高受力的结构件,可见其制造者省料一斑。   值得认同和支持的是该制造者满足消费者就近及时的修理理念和行为合格,有力达成消费者的使用合格。   我今天,周一上午打电话,对方承诺明天来人修理。哈哈,也询问了价格,当然这次不是73元啦!估计超过100元!如今,涨价==涨工资,谁不干!   2013年9月12日,中午维修师傅来了,更换了一个如此袖珍式拉手,十几分钟完成。   110元! ​   上次材料:23元,路费和修理费20+30=50元   这次材料:30元,路费和修理费80元   ===================================== 循环再造,消费做起!   本人正在进行可行性分析及商业计划,欢迎加入“循环再造”EE小组,共同探讨与交流。   循环再造 以“谁制造,谁回收”为原则,实现电子制造业环保产业模式,借助电子...   
  • 2011-10-4 22:12
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      这两天看了苹果公司网站上介绍其实施环境保护的理念和措施,从整个产业链各环节落实,体现了“谁制造,谁回收”原则而促进环保的产业模式。   不必多说,有图见识。   制造、运输、使用,在人类生存必需的前提下,都是要消耗资源和能源的,只能最大限度地减少消耗,而根本能起到有效作用的就是节约使用,而其最大能体现效果的就是回收这一环节。   请看苹果公司的既定的回收目标。如果制造业个个都能这样做,环保有望。  
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