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  • 热度 7
    2023-4-7 11:01
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    关键时刻不掉漆!你是否也遇过屏幕影音不同步的困扰呢?
    影响观赏体验的影音不同步产生原因 现代人在忙碌的一天后,最棒的就是躺在沙发上享受屏幕或电视带来的视听娱乐,但是否曾在观赏时,发现声音和影片画面对不上的情况呢?无论是声音比画面快或声音比画面慢,都是属于影音不同步的问题,追剧看电影到关键时刻时,真的很让人扫兴。但其实影音不同步发生的原因非常多,让我们先了解一下导致此状况的可能原因: 影片档案 有可能影片档案经转档过程后产生影音不同步,可先尝试更换其他影片档案播放确认看看。 网络因素 如果是观赏网络来源的影片,有可能因为网络不稳定,或者带宽不够而造成影音不同步。 拨放器软件 如果有搭数字机顶盒来播放影片,绝大多数是因为软件本身缺陷或者与数字机顶盒兼容性较差。此原因在计算机上也很常见,常因译码问题而造成影音不同步,此时更换译码器或播放器便可解决。 系统效能 系统方面很有可能因为内存不足所造成影音延迟,也有可能因为CPU或显示适配器GPU解碼不够力,此类问题可透过升级硬件来解决问题。 屏幕本身的影音不同步 屏幕本身在收到讯号后,再分别处理声音和影像的讯号,其中讯号处理时若延迟有可能是成因,而屏幕本身造成的影音不同步这点,通常最容易被忽略。 影音不同步的定义 除了网络传输或干扰容易造成影音不同步之外,本篇文章探讨的重点聚焦在 「 屏幕本身的影音不同步 」 ,由于此问题较少被注意到,且一般消费者也很少会意识到屏幕有可能造成影音延迟,非常容易被忽略。不过也正因如此,若一旦发生且被消费者意识到,这将严重影响该产品在消费者的信任程度,绝对是不可忽视的问题。 影音不同步的问题主要可分为内部和外部来探讨,内部影音同步错误是指,因影像和声音的讯号处理延迟不同,所造成的影音不同步。而外部的话则是因为声速远低于光速,因此若声源距离麦克风或人耳340公尺,则声音会比影像(光)晚约一秒到达,所以影音同步延迟会随着距离而有所增加。 一般而言当影音不同步时,若声音比影像快,定义其延迟的值为正,反之若声音比影像慢,定义其延迟的值为负,如下图所示。 注 : 图片来源 Sync One2 使用手册 事实上影音很难做到完全百分百的影音同步,包含输入延迟、讯号处理的延迟等等因素,因此多多少少都会有些许不同步发生,那么究竟影音不同步的延迟要到差距多少以内才算是合格呢?其实并没有一个所谓的标准来定义,但有几个相关的组织有给出影音延迟的建议值,可以做为参考,如欧洲广播联盟(EBU,European Broadcasting Union) 建议其影音同步差距的时间参考值应在-60ms ~ +40ms之内。而先进电视系统委员会(ATSC,Advanced Television System Committee)建议其影音同步时间差距应在-45ms ~ +15ms之内。 那么回归到使用者,人的感观是否有办法在上述的参考值察觉到影音的延迟呢?其实一般使用者对于60ms以下的延迟几乎无法察觉到,而在60ms以上方能开始感受到影音的延迟,而超过100ms以上才能明显的感受到影音的不同步。 屏幕影音真的有不同步吗?百佳泰实际量测大解密 上节提到屏幕很难做到完全百分百的影音同步,那么目前市面上的屏幕,影音真的会有不同步吗?到底延迟多少呢?我们以量测影音延迟工具Sync One2来做为量测工具,来看看屏幕延迟状况,是否有达到上述的建议值内。 在量测工具Sync One2的上方有两个孔位,分别是麦克风和光传感器,而在仪器左方还有一个Audio 3.5mm音源孔,可以借着麦克风或者使用连接音源线来收音,加上光传感器来感应光影的变化,搭配Sync One2提供的测试影片,以此来计算影音同步的延迟状况,最后会在中间的显示屏幕呈现量测结果。 注 : Sync One2 影音孔位介绍 而Sync One2测试使用的影片文件格式是mov,其主要影片内容是会不断做亮暗持续变换,并在画面亮暗发生变化时,同时发出声音,以便让Sync One2接收光影和声音来计算影音延迟状况,如下图所示。 注 : Sync One2 测试专用影片 我们以Dell C2722DE屏幕当作范例来看看影音延迟的情况,测试使用的影片格式参数选定如下表。 每一组不同的量测环境共会进行4组量测,每组量测会采取30次的量测数据,取其平均值 (AVG)、最小值 (MIN)、最大值 (MAX) 来观察,量测结果的单位是毫秒 (ms)。先来看Dell C2722DE在以下环境的表现情况。 Dell C2722DE在此量测环境下的不同接口,分别是HDMI、USB-C、USB-C to DP,量测的数据平均值和最小值都有不错的表现,尤其最小值都是0,几乎没有什么延迟,量测过程中偶而会有几个数值较大,但其最大值分别是-17、22、26毫秒,其实以人的感官而言是不会有感受到影音的延迟。 一般用户在观赏屏幕会有不同的习惯距离,我们来量测看看使用者在不同距离下该屏幕的表现状况,以一般使用者常见的距离45cm~90cm来看看其影响。 其量测结果在平均值、最小值、最大值都有不错的表现,且在不同距离下量测出的数值差距也都不大,因此一般使用者的观赏距离,只要不是距离过远,如超过10公尺以上的观赏距离,一般并不会因距离不同而有很明显的影音延迟。 我们再看其他屏幕的影音延迟状况,此处我们挑选了Acer H277HU、Lenovo Thinkvision x1、ASUS PB287Q,其环境和量测结果如下表。从量测结果来看,Acer H277HU影音同步表现较佳,而Lenovo Thinkvision x1和ASUS PB287Q在此环境下则有较高的影音延迟,影音同步表现相对较差。 探讨Lenovo Thinkvision x1和ASUS PB287Q影音延迟较高的原因,发现此两台屏幕的HDMI版本都是1.4,在HDMI接口所支持的最高分辨率是3840×2160@30Hz,而Acer H277HU的HDMI接口支持最高分辨率则是2560×1440@60Hz,有可能是因为分辨率或者更新率的关系而造成影音不同步。 因此我们调整ASUS PB287Q的分辨率到2560×1440@60Hz,再量测看看数据是否有影响,调整后跑出来的影音延迟大幅降低到18、1、-16毫秒。而另外一台Lenovo Thinkvision x1由于不支持2560×1440@60Hz,因此我们调整此分辨率至1920×1080@30Hz 和1920×1080@60Hz来量测,结果如下表所示,在1920×1080@30Hz下影音延迟表现和3840×2160@30Hz差距不大,但在1920×1080@60Hz下的影音延迟也有大幅降低,因此能得知屏幕的更新率会影响到影音的同步。 投影机和无线屏幕分享器的影音不同步 上面我们了解了屏幕影音不同步的状况,那么投影机的情况呢?投影机除了一般家庭娱乐使用外,更加有机会运用在较宽广的室内会议厅、展场,甚至户外场所,观赏距离更远,连接喇叭的延迟状况和摆放位置也会是影响因素。 我们先看看投影机的延迟状况,以一般家庭娱乐使用为情境,投影机与使用者距离投影画面约120cm,喇叭则使用投影机内建而非外接喇叭,环境和量测结果如下图。 从量测结果来看,此投影机Dell P519HL相比屏幕Dell C2722DE在HDMI接口下有明显的影音不同步,平均值/ 最小值/ 最大值分别为78.75/ 52/ 93毫秒,其最小值已经接近60毫秒,平均值也超过60毫秒,最大值达93毫秒,代表部分人在观赏时可能可以感觉到有影音不同步的情况。但在D-Sub接口时,影音同步的状况较HDMI好,惟最大值仍超过60毫秒,但部分人也许能感觉到有些许不同步的状况。 而在无线投影的量测,我们使用无线屏幕分享器Google Chromecast Ultra和Actiontec ScreenBeam 960搭配屏幕Dell C2722DE,环境和量测结果如下。 Google Chromecast Ultra和Actiontec ScreenBeam 960的无线投影技术分别是Google Cast和Miracast,我们量测其Broadcast和Screen mirroring的情况,从量测结果能看出其整体而言延迟状况偏高,毕竟是透过无线投影的方式,且也会受到网络等待时间影响,此状况是可以预期的。此外这两台无线屏幕分享器在投影方式Broadcast的影音延迟状况明显优于Screen mirroring,在Screen mirroring时最大值甚至还会出现-234和748毫秒,其影音不同步状况较严重。 现在数字机顶盒有的也会支持无线投影,我们量测MiBox S搭配屏幕Dell C2722DE在Broadcast和Screen mirroring的情况,量测结果也同样显示在Broadcast时,影音同步状况良好,而改用Screen mirroring时,也会出现严重的影音不同步,最大值也出现741毫米的高延迟。 影音同步会影响到使用者对于影音娱乐的体验,对于产品质量也会有所影响,且上方实验中能知道即使是市售屏幕也是有影音不同步的问题,若和影音延迟较小的屏幕比较更是特别有感,观赏屏幕的体验这对于消费者来说便是很重要的挑选指标,此问题不可不去重视。
  • 热度 10
    2023-2-2 15:08
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    声音与影像的同步,即为 AV-Sync ,是影响多媒体体验的重要的因素。随着人们生活及工作型态改变,我们不再需要面对面才能对话,也不必聚集于实体现场才能进行演讲,拜网络的普及和移动通讯的便利,在任何地方都能以各种形式来进行不同目的的声音或影像传递。 除了硬件及网络设备外,因应各种用途及活动,已开发出许多应用软件以满足不同族群的需求,下面列举们最常被使用的视讯软件: 实时通讯(Instant Messaging, IM)–Skype, Line, Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat, Telegram… 在线会议(Meeting & Conference)–Google Meet, Microsoft Teams, Zoom… 游戏聊天(Gaming Chat)–Discord, EPIC Game store, Mumble, Guilded, Steam Chat… 在线直播(Live Streaming)–YouTube Live, Facebook Live, Instagram Live, Twitch… 根据百佳泰丰富经验及相关收集结果,用户在影音设备与视讯软件的不同应用中,可能会遇到使用困难或影响体验的状况,可见以下几点: 1. 实时通讯过程中影音不同步 2. 通讯过程很顺利,但播放录像文件时会有影像或声音延迟 3. 直播中有影没声或是有声无影 4. 通讯中影像破图 5. 开会中出现断断续续的爆音 这些问题会因为音频、视频和屏幕是否共享,以及网络、软硬件及连接的方式,而产生差异。以声音与影像的同步为例,不同的视讯软件会根据音频及视频接收时间,而做出影音不处理、声音延迟处理、影片丢帧处理等等的影音处理方式,下面我们会以实际案例来说明。 用一个内建麦克风的USB webcam以不同的视讯软件及不同的计算机来实验,在视讯的过程中音频及视频的同步状态如何。透过LatencyKit来量测音频及视频的延迟时间。 VIDEO AND AUDIO LATENCY MEASUREMENT SYSTEM Host的音频及视频经过网络传递到Client端,再分析Client端的音频及影频延迟,就可以计算出AV-Sync了。 我们可以看到测试的AV-Sync结果如下, 数据为正值代表声音先出来,反之负值为影像先出来 。量测的AV-Sync值介于73ms ~ -100ms,表现普通。 光的速度比声音还快,日常生活中人们已经习惯先看到影像再听到声音,加上每种产品的定位不同,能够接受的标准便因人而异。我们可从各协会与不同应用所定订的标准,来思考产品的定位。 因此,我们可利用上述的标准制作出影音同步感知表,透过结果的分布分析,能更快速的了解产品的取向及定位,例如若落点全数在好或非常好的范围,则测试结果Pass,并能定义表现为优秀。 透过上图感知表,我们可以轻松的将感受及体验可视化,从中发现已有不少数据落于-60ms至-100ms属表现普通的区间,虽不是大问题,但长久使用下对于使用者体验来说便有可能造成减分。外接一个USB麦克风、多接几个USB Hub、使用不同的软件及操作系统,上述情况都可能是造成影音不同步的要素。