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    2017-12-18 10:46
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    应用背景 以用户体验为核心的创新是每一件产品发展的灵魂。 当下市场上大部分产品都在向着“傻瓜”和“聪明”的方向发展,这是由于过去的产品给企业和用户带来困扰已经越发显著:用户拿到的产品功能太多太复杂,弄不明白询问客服又太麻烦,一旦出现售后问题,解决问题效率低下造成服务满意度低;企业则无法有效的收集用户的反馈,从而导致产品种类繁多,浪费研发资源等不利的情况出现。 迪文方案能完美解决以下典型问题: 行业 行业特点 T5 方案 广告行业 视觉表现能力强,要求被宣传对象具有较高的美观性和时效性。 远程更新屏幕显示内容,广告轮播和更替只后台简单操作;还可实时发布消息。 新风机行业 产品售后困难,用户体验较差;企业上门服务成本投入太高。 利用网络数据和算法使产品更加智能。远程获取设备状态,给用户更精准的服务。 小家电行业 产品更新换代快,且单一产品不能满足所有用户的需求;企业对用户需求把握不清,导致下一代产品无法适应市场。 通过APP实现用户界面风格随意切换;构建大数据,为产品升级提供方向。 功能特点与优势 掌握核心技术=高效+优质 迪文基于T5 CPU平台开发的全系列产品均可完美对接网络通信模块,轻松实现网络连接。 · 对用户 · 用户可手机来远程监控设备情况,控制设备状态,更换提示音、界面风格等,灵活而简便; · 搭载T5 CPU的用户终端可利用网络数据实现智能控制,让用户从众多家电产品中解放出来。 · 对企业 · 通过网络实现固件(包括用户界面、控制逻辑)远程升级,节约成本; · 多种UI设计风格,满足客户个性化需求; · 设备自检上报,通过网络核查设备故障,提升售后效率; · 实时信息推送,挖掘产品附加值。 除以上互联网功能,与迪文旧版产品对比,T5系列产品还在以下方面具有新的表现力: 旧产品 T5 系列产品 工程文件必须通过SD卡或者串口烧录,后期更改也只可通过SD卡完成。 可通过网络更新屏幕内部的工程文件,产品具有可升级性和可迭代性。 只可实现云端远程对用户终端的点对点单点控制。 在点对点控制基础上,可以更新界面UI、提示音,是一款全网络控制性产品 仅能实现基础人机交互功能。 在基础功能基础上增加滑动手势切换界面、滑动调节数据等功能。 单核运行,变量响应速度80ms。 GUI(显示)和OS(程序)分双核运行,主频250MHz,功耗极低;运行周期40ms降低一倍,UI更加流畅 支持串口通讯,如modbus协议。 硬件上可直接引出多路UART、I/O、A/D和PWM,设计灵活度大大提高。 原理框图 以T5 CPU为核心的产品搭载WiFi模块后即构成了IoT终端。通过云端把数据下载至WiFi模块,T5通过串口读取WiFi模块中的数据即可实现对内核中文件的更新。过程简单,如图3-1所示。 图3-1 结构框图 IoT终端可与任意服务器搭载连接,成为企业与用户交流的通道和入口。如果企业目前没有服务器,也可以采用迪文合作伙伴氦氪云的服务方案,同样可达到您对产品效果的预期。 功能说明(以演示工程为例) 为了能够准确直观的展示产品功能,我们制作了演示工程,演示效果如下: 1 、远程接收图片 可应用的功能:用户自定义界面、广告推送。 该工程中选用的IoT终端实物如图4-1,4-2所示。手机拍照实时更新的同时上报屏幕自检状态,手机控制端采用氦氪云APP云知屋。 图4-1图4-2(测试用产品) 初次使用时,在手机端下载云知屋APP,按照流程配网成功后,下次上电将会自动连上网络。手机端添加设备界面如图4-3至4-5所示。APP常用界面如图4-6所示。 图4-3图4-4图4-5 图4-6 更新图片时,点击APP中的拍照即可即使拍下当前照片,点击上传后屏幕将会自动接收图片并显示,如图4-7,图4-8。 图4-7(迪文科技宣传板logo)图4-8(任意静物) 此外,也可直接选取相册中图片上传,上传的图片在屏幕的显示效果与传统的本地烧录无差别。 2 、远程音频控制 可应用的功能:语音播报、音乐提示。可升级为语音助手。 按照上述方法下载,配置,连接好APP;  音乐的控制可以通过APP和屏幕两端同步控制播放、暂停、上一曲、下一曲以及声音大小,如图4-11。 图4-11 3 、设备状态检测 可应用的功能:远程售后,大数据获取。 手机APP主界面左上角可对屏幕的实时电压进行监控,对应屏幕上电压检测界面,如图4-12所示。 图4-12 QA Q1:目前开发出的功能是否稳定? A:非常稳定,可以做到故障率为0。对网络不稳定等不可抗因素具有较强的抗干扰性。 Q2:是否提供硬件及开发套件? A:可以提供。不过为了缩短开发周期,您可以考虑委托迪文研发团队开发。
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