应用背景
以用户体验为核心的创新是每一件产品发展的灵魂。
当下市场上大部分产品都在向着“傻瓜”和“聪明”的方向发展,这是由于过去的产品给企业和用户带来困扰已经越发显著:用户拿到的产品功能太多太复杂,弄不明白询问客服又太麻烦,一旦出现售后问题,解决问题效率低下造成服务满意度低;企业则无法有效的收集用户的反馈,从而导致产品种类繁多,浪费研发资源等不利的情况出现。
迪文方案能完美解决以下典型问题:
行业 | 行业特点 | T5方案 |
广告行业 | 视觉表现能力强,要求被宣传对象具有较高的美观性和时效性。 | 远程更新屏幕显示内容,广告轮播和更替只后台简单操作;还可实时发布消息。 |
新风机行业 | 产品售后困难,用户体验较差;企业上门服务成本投入太高。 | 利用网络数据和算法使产品更加智能。远程获取设备状态,给用户更精准的服务。 |
小家电行业 | 产品更新换代快,且单一产品不能满足所有用户的需求;企业对用户需求把握不清,导致下一代产品无法适应市场。 | 通过APP实现用户界面风格随意切换;构建大数据,为产品升级提供方向。 |
功能特点与优势
掌握核心技术=高效+优质
迪文基于T5 CPU平台开发的全系列产品均可完美对接网络通信模块,轻松实现网络连接。
· 对用户
· 用户可手机来远程监控设备情况,控制设备状态,更换提示音、界面风格等,灵活而简便;
· 搭载T5 CPU的用户终端可利用网络数据实现智能控制,让用户从众多家电产品中解放出来。
· 对企业
· 通过网络实现固件(包括用户界面、控制逻辑)远程升级,节约成本;
· 多种UI设计风格,满足客户个性化需求;
· 设备自检上报,通过网络核查设备故障,提升售后效率;
· 实时信息推送,挖掘产品附加值。
除以上互联网功能,与迪文旧版产品对比,T5系列产品还在以下方面具有新的表现力:
旧产品 | T5系列产品 |
工程文件必须通过SD卡或者串口烧录,后期更改也只可通过SD卡完成。 | 可通过网络更新屏幕内部的工程文件,产品具有可升级性和可迭代性。 |
只可实现云端远程对用户终端的点对点单点控制。 | 在点对点控制基础上,可以更新界面UI、提示音,是一款全网络控制性产品 |
仅能实现基础人机交互功能。 | 在基础功能基础上增加滑动手势切换界面、滑动调节数据等功能。 |
单核运行,变量响应速度80ms。 | GUI(显示)和OS(程序)分双核运行,主频250MHz,功耗极低;运行周期40ms降低一倍,UI更加流畅 |
支持串口通讯,如modbus协议。 | 硬件上可直接引出多路UART、I/O、A/D和PWM,设计灵活度大大提高。 |
原理框图
以T5 CPU为核心的产品搭载WiFi模块后即构成了IoT终端。通过云端把数据下载至WiFi模块,T5通过串口读取WiFi模块中的数据即可实现对内核中文件的更新。过程简单,如图3-1所示。
图3-1 结构框图
IoT终端可与任意服务器搭载连接,成为企业与用户交流的通道和入口。如果企业目前没有服务器,也可以采用迪文合作伙伴氦氪云的服务方案,同样可达到您对产品效果的预期。
功能说明(以演示工程为例)
为了能够准确直观的展示产品功能,我们制作了演示工程,演示效果如下:
1、远程接收图片
可应用的功能:用户自定义界面、广告推送。
该工程中选用的IoT终端实物如图4-1,4-2所示。手机拍照实时更新的同时上报屏幕自检状态,手机控制端采用氦氪云APP云知屋。
图4-1图4-2(测试用产品)
初次使用时,在手机端下载云知屋APP,按照流程配网成功后,下次上电将会自动连上网络。手机端添加设备界面如图4-3至4-5所示。APP常用界面如图4-6所示。
图4-3图4-4图4-5 图4-6
更新图片时,点击APP中的拍照即可即使拍下当前照片,点击上传后屏幕将会自动接收图片并显示,如图4-7,图4-8。
图4-7(迪文科技宣传板logo)图4-8(任意静物)
此外,也可直接选取相册中图片上传,上传的图片在屏幕的显示效果与传统的本地烧录无差别。
2、远程音频控制
可应用的功能:语音播报、音乐提示。可升级为语音助手。
3、设备状态检测
可应用的功能:远程售后,大数据获取。
手机APP主界面左上角可对屏幕的实时电压进行监控,对应屏幕上电压检测界面,如图4-12所示。
图4-12
Q&A
Q1:目前开发出的功能是否稳定?
A:非常稳定,可以做到故障率为0。对网络不稳定等不可抗因素具有较强的抗干扰性。
Q2:是否提供硬件及开发套件?
A:可以提供。不过为了缩短开发周期,您可以考虑委托迪文研发团队开发。
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