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 在亚马逊网站购买罗技的蓝牙鼠标M555b,刚刚收到亚马逊的电子邮件，让我对该产品进行评价，我给了4颗星，写了一个非常简短的评语，总体不错，缺点是有点重，用久了手腕有点痛。也真的有一些时间因为这个问题，把这个东东束之高阁。   罗技的产品是不错的，没有用蓝牙鼠标之前，基本都用的是罗技的有线鼠标，所以对这个品牌还是有一定粘度的。   我在刚拿到这个产品的时候发现，和电脑配对连接之上，刚开始使用时没有问题的，但是如果比较长时间没有使用，发现它完全**了，无论你怎么摇它，它就是不醒，屏幕上面光标就是巍然不动。   怎么办，Baidu,Google都上，罗技官方网站的，论坛的，无论中文的还是英文的，都只有关于这个问题的描述，都没有人给我答案。我真的是有点愤怒，简直就想把它给砸了，扔进垃圾箱。   还好，我本身就是工程师，还对蓝牙比较熟悉。开始研究我的本本（我的本本是ThinkPad X230i,Windows 7的系统）。最后在设备管理里边，找到“蓝牙无线电发送器”里边，找到"ThinkPad Bluetooth 4.0",将里边的电源管理设置中，禁止“计算局关闭此设备以节约电源”。再一测试，问题解决了。   看来，之前是错怪罗技了，也不是本本的问题，也不是Window7的问题，那是谁的问题？我的问题？ 但是我就是一普通消费者，我要搞多少事情，才可以把这个东东用好？？？    最后我只能这样认为，罗技的设计是没有问题的，产品是好的，但是在给客户售后服务方面还是需要改进的，因为我是工程师，因为我也了解蓝牙，所以我还是可以把这个产品用起来的。如果罗技能够在说明书上多一些提示，或者在官方网站上面有一个FAQ，那是不是就更完美呢？    细节决定成败，罗技这样的公司，尚有待完善之处。我自己也是做产品的，我想我们自己更应该在各个方面从用户角度去思考，用用户的角度来审视我们的设计，开发，以及服务。技术设计只是为产品服务， 用户体验才是最后的根本。从实践中来，到实践中去，从别人的实践中学习，进步！   

罗技近期一系列的人事变动，似乎也是不得已而为之。产品上被雷柏打到只能用降价来反击，渠道也是怨声载道，甚至有传出罗技已经放弃键盘鼠标的竞争，将主力转向音频产品。失去品牌的罗技，还剩下什么？ 一篇来自渠道的文字，对罗技现状的痛惜，对这样一个曾经王者如今沦丧的哀悼，油然而生。 《是谁把罗技引向堕落的边缘-----解读罗技新品介绍》 作者：老王 一、爆炸的蘑菇云炸向对手还是自己？ 我在看罗技产品规划时，不停的自言自语：罗技疯了！当与一位业内的行家在电话中聊到罗技产品规划问题时，行家的第一句话是：杀兵800自损1000！而另一位“爷”更直接道“疯子”！   是谁把罗技逼向了绝路而断臂求生？经济危机？竞争对手？国代与为数不多的超级分销商的合谋？思来想去，好像都是又好像不是。真正的问题应该是其本身！ 做好45元的键盘与鼠标，以其自身的工厂加工或固有的品质定位是非亏本不可的。如果要做如此价位我想罗技有多种选择：降低品质定位；使用劣料或回收料；找二三流的代工厂代工；剥夺代理商、分销商、经销商的利润；在售后上打折扣；压榨代工厂。。。 其中靠任何一项也没法达到罗技挣钱的目的，只有多个环节上抠门才能确保其不亏本或微利。而其结果就是“不和谐”，就是公然与党的方针相违背！涛哥，你会答应吗？ 果真如此，老大应该没有机会在中央电视台上如章男般道歉，我想中关村太平洋应该会给你这个机会！ 记得罗技哥们出差住宿标准是非五星级不可？那么当罗技主流产品是以40—90元的产品时，罗技的哥们还是如此坦然的告诉大家非五星级不入住吗？毕竟你一定明白：住五星级标准一宿得花掉你卖一车键鼠带给你的利润！ 键鼠行业的老大？如何沦落到如境况？行家都把你当老大，行业都把你当标竿，消费者都把你当品牌，你为何如此自虐？曾经自豪的花了天价买回你的产品的烧友，此刻在做何感想～？ 自甘堕落抑或自降身价？纵观汽车领域、服装领域、化妆品领域、或者我们熟知的IT领域视乎还没有那个品牌把产品线延伸到最低价位与最高价位价差达二十倍的。 为品牌，你必须高价得高雅；高价得从容！为量，漫步者、双飞燕、新贵等都应该给你启示啊！藏个二奶如声麦、如姬寇、如讯托。。。 二、你在培养代理商认知笔记本市场？ 文本中很大篇幅在教育代理商“这是一个笔记本的时代！”笔记本用户会选择小巧、舒适、时尚的产品！你可知这样的教育在其他你不肖的品牌中1-2年前就完成了。且问？你是低估了代理商的情商（此刻，绝对与智商无关！）还是你自己OUT了？ 在一款笔记本鼠标与双飞燕对比中，我看到了两款性能相差不大的产品，双飞燕竟然比罗技还稍贵（罗技M125售价79元；双飞燕MOP-57plus售价85元）。此刻我看到了老郑的勇气与大略！此刻作为双飞燕代理应该是无比自豪！ 关于笔记本鼠标的文本中，我还注意到了罗技与微软硬件的同台竞技！ “晕”！微软硬件已“不做大哥好多年”好多年，你还在与之并肩而秀，令人费解！ 三、竞技产品只字未提 文本中对竞技产品只字未提，让我如坠云雾！键鼠行业中技术含量高，竞争相对薄弱，利润可观的只有竞技产品，这是你的优势也是你品牌依附所在。你为何避而不谈呢？你就心甘情愿的把那块诱人的蛋糕拱手相让给RAZER？还是另有隐情？难道真的在RAZER利用微软的事件中让你看破红尘而弃之？ 四、在“色魔”面前秀色 文本中我看到罗技关于“以色诱人”的观点，而此刻我脑中出现的是雷柏的五彩斑斓的色彩。关于色彩，已被雷柏运用到了炉火纯青的地步，谓之“色魔”！雷柏定位为时尚品牌，其缤纷的色彩给予其品牌内涵丰满的注释。所以雷柏的成功，乃“色也！” 在“色魔”面前谈色，我该如何敬称你？ “色狼”耶？（印象“色魔”、映象雷柏） 大哥有身份，是因为大哥有内涵有底蕴！大哥，你想舍弃其实力派路线走时尚路线吗？ 雷柏6600缤纷的霓裳画面本身就是艺术作品而非简单的图片、彩页！ 五、警惕。 作为罗技的2010夏天的大手笔，我无法看懂？ 真正的策划者是谁？真正的背景是谁？真正的动机是什么？应该绝对不会简单到只要市场不要利润！ 想以此低价拖垮众多民族企业，然后在幸存者中挑1-2家控股、然后吃下整个键鼠市场，当行业的真正大佬，然后把腿翘在茶几上指点江山？！ 毕竟是一个2-30亿的市场，一定有外资会铤而走险！ 国人当自强！ 希望大豆、食用油的故事不要重演！ 希望铁矿石的故事不要重演！ 希望...... 后记 ： 如果罗技本身没有“帝国梦想”而作此规划，行业的勇士们，机会来了！ 罗技一定会在45元的价格中沦落为大路货，高端市场的空间立马释放，谁将是未来耀眼的新星？

魏文杰回归罗技不久，美国人又策动兵变。近期罗技美国总部牵头，从百事可乐公司挖来刘坤出任罗技中国区总裁。 这样一来，刚刚回到主位的魏文杰，又被削权，不但总裁位置被人坐，以前负责的销售和市场两大部分，市场也被切走，魏文杰负责销售部，而市场部另有人负责，两大部门向总裁刘坤汇报。 有趣的是，微软曾经从可口可乐找来彭由中负责中国区键鼠生意，此番罗技从百事可乐找来刘坤负责中国区。接下来，是不是有人会从非常可乐挖人呢？ 这年头，做可乐的这么吃香？ 罗技这样的动作，当然是有目的。罗技美国总部确定将以快消的方式操作娱乐及外设类产品，所以找来快消领域的人才挂帅。由此，最直接的影响就是传统渠道被废，罗技将不再依靠这些中间层，而是自行派驻销售人员控制终端，寻求直接出货的专卖店及国美苏宁等3C卖场进行销售。 除了渠道将血洗之外，还有两大变化，其一是罗技中国区将以销售量来定输赢，也就是主抓市占而非绝对的销售额；其二，罗技的重心已经转移到耳麦音箱等产品。 罗技的转移阵线，也是在遭遇中国区雷柏等对手持续打压之下的变招。