原创 电脑维修的误区

作者：陈忠民

这篇科普短文首发于2001年3月1日《电子电脑报》，新加坡联合早报的《早报》网、TOM网、搜狐网都转载了此文。后被“王为”剽窃，一字不改地发表于《精品购物指南》，不少网站在转载时都没有署名，个别网站署名作者“王为”。事后才被本人（陈忠民）发现，通过与《精品购物指南》交涉，报社补发了稿费，一场剽窃事件就此草草收场。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

电脑维修工作对技术人员的要求是很高的，如果对计算机原理一知半解、又缺乏基本的电子电路知识，就会经常走入误区。

掉入屏幕提示的陷阱

对屏幕提示深信不已，往往会害了自己。以下两种情况在使用和维修中经常出现：

“Abort，Retry，Failure”。这是计算机屏幕上最常出现的错误信息，意思是“弹出、再试一次、失败”。如果发生了这种情况，在没有排除磁盘或驱动器故障的情况下，你根本用不着“再试一次”，而是应该立即将磁盘取出，看看磁盘表面是否有划痕。再试一次的结果是使磁盘上的划痕更深。

“HDD controller failure”。屏幕明明白白地告诉你是“硬盘控制器失败”，但原因往往并非硬盘控制器（硬盘接口电路），而是硬盘本身。

头痛医头、脚痛医脚

这句话的本意是比喻对问题不从根本上解决，只从表面现象或枝节上应付，用在此处，是指缺乏系统的和全局的观点，故障定位时范围过窄，使维修工作搁浅。

例如，某单位的局域网新增了5台工作站，新增的机器在使用中发现一个怪现象：5．25 ″／1．2M驱动器在格式化软盘时将1．2M软盘格式化成360K容量。

过去这些机器作为单机使用时从未发现这种问题，检查机器的CMOS设置，没有发现问题，将1.2MB的软驱连接到其他单机上使用，也很正常。怀疑故障是由文件服务器引起的，对服务器硬盘进行低格后重新安装正版软件，工作站故障依旧。

此后的两年里，这几台工作站一直没使用软驱，直到因一台机器不能上网而更换了网卡的自举芯片，没想到软驱的问题也得到了解决。后来一想，可能是写入自举芯片的文件被CMOS 病毒感染，所以在用网卡引导网络系统时，将病毒携带到了工作站上。

从上述的实例中可以看出，计算机系统是一个十分复杂的系统，故障的原因也是错综复杂的，这给故障诊断和维修工作带来了许多困难。维修时，应尽可能排列出可能引起故障的所有因素，全面、系统地进行分析和排除，而不能头痛医头、脚痛医脚。

替换法万能论

“替换法”，也称作“交叉对比法”，就是用一个好的部件取代可疑的部件、或将可疑的部件安装到好的机器上去进行试验，以达到将故障的范围隔离出来的目的。这种方法具有简便、快速的特点，在进行故障定位时经常被采用，众多的DIY们将替换法视为万能大法。

听一位DIY朋友讲述了这么一个故事。一台机器开机自检时报告硬盘失败，将硬盘换到其他机器上，同样告以失败。于是新买一块硬盘换上，可是不久新硬盘也不明不白地损坏了。用万用表一量供电电压，一切都才明白。