原创 生意中沟通请文明用语:一天的心情全毁在那个叫诸葛…《转》

做生意,本就是一桩你情我愿的事情.

象往常一样,今天QQ上收到一个诸葛 **的人的信息.大致意思就是让我们给他们配画.画是要挂在酒店场所的.

之前有收到过类似信息,但是我跟他们讲明做效果图的话,我们需要付定金后才免费提供客人这项服务.(因为实在有太多的经验:我们辛苦的给客人做了效果图,时间,精力都花下去,对方不说明满意或不满意就没了音训.)听到需要支付定金,叫诸葛**的人没了反映.

今天再次收到消息,是叫我们帮忙配画.其实配画只是比制作效果图少了一个步骤,选出合适的画本身就是最花费时间精力的事情.当我向对方说明这个情况后,对方起初只是说了些,我们似乎不想做生意的意思.事实当然不是如他所想,做生意彼此都要有诚意,才有可能做成一个生意.所以我后来还是非常诚恳地跟他解释了下我们的意思.但是对方竟突然骂出了"操你吗的""脑子进水""神经病""滚一边去"等语言.这些语言实在让人始料不及,当下我的心情就全被这个没素质的人搞砸了。

如果公司主管人员有看到我的帖子,希望你们好好管理你们的员工,工厂怎么了?工厂就活该,你们想叫干什么就干什么吗?工厂也有自己的操作流程,处事原则. 做酒店配画这些工作本就是非常文明的事,没想到你们的员工在和工厂的沟通中竟然会骂人!!!如果你们认为我们不合适为你们提供配画服务,大可以不理我们,有必要拽头拽脑的骂人吗?都找的什么素质的员工啊. ------此段文字属于我心情极差时有些过激的语言,哈,不过想想每个人都会有这种心情的起伏吧,暂时就不在编辑时删除了.因为有些内容虽然表达方式有点激动，还是说出了我内心的真实想法的.

当我把这个叫做 诸葛 **的人拉进黑名单后,还真让人不解气,今天真是遇到扫吧星.心情跌至低谷.!

---------------发表这篇文章,希望更多的人在生意的处理中能够心平气和的对待,否则不但让自己心情不好，更让无辜的人的心情也蒙上阴影.所谓和气生财麻.良好的个人品质,必定会为将来的成功起到推动作用.也希望这个员工反思下自己的言语,你这样骂人真的有必要吗?

编辑后把任何可能让人想到该公司信息的内容以**表示,我想任何一个公司都不希望有这样的员工来影响自己的企业形象的.

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