闲来无事偶尔去各路坛子逛逛,忽然发现现在居然有了春促,跟我们习以为常的暑促、寒促一样,就是促销+甩卖。围绕春促似乎出炉了无数惠及消费者的好消息。关注了下,国内PC厂商似乎都有动作。
借用时尚圈的话语说,现在春促像场秀。大多在这场秀中出演的厂商图什么呢?做给股东看,好让他们继续憧憬美好的收益而期待市值高涨?做给紧盯财报的权威分析师看,适当给出有关“适时买进”的真知灼见?还是做给消费者看,提供给他们立即购买的强大理由,打开腰包继续消费?
说了这么多,今天要进行的“2008新春大猜想”,还得从三大品牌春促说起:
春促-春季促销,可别理解成了春节促销,促销对象是企业用户特别是中小企业,而不是针对家庭用户。参与春促的主力从2005年联想(旗下一子品牌:扬天)独家演绎,到07年国产品牌(方正、同方,二方兄弟)联袂上演,今年奥运年,全球排行第一的惠普也按捺不住参与进来。春促一时风头见涨,简直像完成了“成年礼”,从小孩变身青年。众多品牌参与春促动静不小,其中招数耐人寻味。尽管如此,这些招数都脱不开 “跨界(crossover)”和“模仿”两个关键词。
下面以联想、方正、惠普三家春促方面举动不小的厂商作为分析视点,开始08年的新春猜想。
参与方一:联想
简介:联想来势汹汹,有点成竹在胸,招数确有点“软”。最早春促联想开创,否则如今世界还只有“暑促”和“寒促”呢。最开始联想促销从诱人的手表,到现在促销“服务”了。服务是个什么东东?看不见,摸不着(伸手不见五指,哈哈),不出问题不知道。不过倒是很钦佩联想扬天的勇气,抛弃了实物的诱惑,改以“软招”来攻城拔寨。提出的“第2自然日上门”服务,着实让人吓了一跳。很多中小企业,都在浙江义乌、广东佛山这样的三线城市,四、五线城市也不少啊,能真的做到说明联想的服务确实周到,实在是有兴趣又有闲的朋友,可以去查扬天覆盖的1250个城市的地名。
猜想一:联想牛了,扬天厉害了
理由:联想真的是国际化了,扬天的腰板也硬了是吗?现在开始启动“非物质”层面的营销,与客户开展精神层面的沟通。以扬天能在06年嗅出春促气息敏锐开始春促,到现在更多的竞争者进来。相信过去的春促盆满钵满的表现,至于让它昏了头。春促促服务,这服务背后,似乎大有乾坤,肯定有些精准的判断和对市场的试探在其中。所以暂时放下好奇心,期待这位“春促大佬”最终的收获。
猜想二:扬天 无心价格战 培育良性市场
理由:任何的实物促销,都是搭载了价值不菲的物品,所谓“杀敌一千、自毁八百”,到底是送出了实惠,但是却摊薄了利润,应该不是长久之计。作为目前市场上的领头羊,扬天如果对市场的示范作用总停留在实物促销,是否会助长客户的无限贪婪、恶化市场竞争,最终难以收场?送服务,可以避免价格战的谜局,利于整体春促市场未来走向;更像是个烟雾弹,让对手无法做到“知彼”。
猜想三:扬天 找黄金分割点?
理由:反正扬天在企业客户市场上占了最大的份额,扬天认为让物质刺激再少一点,按照80、20的法则抓取黄金客户,一样旱涝保收。
参与方二:惠普
简介:惠普本地化措施非常多样,最近在国内市场上的PC销量超过老牌劲旅“方正”,更推出跨产品线的“春促”庞大阵容,感觉就是以群打单,促销的花样更是繁多,官方称之为“复合型促销”。不过翻开此君的春促履历发现是个新兵,08年首次加入春促却有“新官上任三把火”的架势。看来是觊觎春促的之心甚重。仔细来看它的促销品选择颇有意味;其中几个促销物品选择,大有雷同之感,莫非真有巧合。力度很大、效果存疑。
猜想一:HP谨慎本地化
理由:从惠普开拓三、四线城市市场到参与春促,本地化味儿浓,采用的步骤(与运营上合作;选择促销产品)给人落入窠臼之嫌。模仿肯定是一个捷径。日本、韩国不就是靠模仿起飞吗?只是要学出自己的风格,避免邯郸学步的结局,仅仅依靠谨慎是不够的。
猜想二:HP拾人牙慧 底气不足
理由:在本次春促商用台式促销品选择上,手表和GPS是个别品牌已经用到的。不要小看促销用品的选择,这些产品往往意味着对购机用户的深刻洞察。HP选择了别家已经用过的产品是否能够奏效,还要看市场反应。不过这样的100%的模仿,要谨慎。
猜想三:HP耍花招 投石问路
理由:HP最有新意的点子在于拉上了多个产品线,商用台式、商用笔记本和工作站,融合了降价、实物礼品和送服务,乍看上去好不热闹。但是细究它的促销细节,不仅各类产品各有个的促销招数,单类产品也因购买数量不同具体相对应的促销产品也相同。因此表面看起来的实惠,实际上不能轻松获得,再加上渠道的参与,真正的实物产品能有多少到达企业用户手中要打一个问号。此次跨产品线的春促阵容,使HP “全程助力计划”野心露出冰山一角。如果08年惠普春促取得可观的效果,09年春促惠普或许会有更多的产品线加入进来(比如打印机等)。
参与方三:方正
理由:方正06年就已经入围春促,08年更是旋风行动拉开春促大幕,老牌劲旅的作风很浓。第一,新春伊始,开展全国性的客户回访活动,有点类似与联想的老客户回馈计划,拜访老客户,宣传新信息,目的是稳固原先根基。第二,劲旅,大打服务牌,推远程服务,加大call-center建设力度,把力量用在“服务”上,和联想扬天几乎一样。谁学谁先不多议论,只是从联想扬天和方正商祺的共同行动,可以嗅出未来的商用市场,主打会是“服务”,似乎服务会成为商用市场上决战的胜负点。
猜想一:方正?联想
理由:联想最先拉开春促大幕,方正第二年跟进,第三年、第四年一样进场唱戏。联想扬天08年送服务,方正推出“春风行动”也送服务。一前一后,暂时很难解读出方正对这个商用市场的独特理解。留待日后继续观察。
猜想二:差异化的艰难探索
理由:如果说联想是春促的开创者,方正是跟进者,惠普无疑是新晋者。三家品牌,想得都是怎么把自己份额拔到最高。老大联想日渐国际化,惠普推进本地化,身处中间夹缝位置的方正,想的是怎么把春促的花样玩得叫好叫座。不过从目前的春促方案来看,方正力求差异化的苦心可以看到,不过结局是心有余而力不足还是知行合一还不得而知。
猜想三:方正无新意
理由:商用市场跟消费市场无法相比,方正签约的国际巨星王力宏在商用市场上怎么用都还是个问题?反正我是没想明白。对于企业客户明星的号召力显然无效,那么什么手段有效呢?这是大家都在探索的问题。学别人没有风险这是业内的共识,大家看QQ就知道了;但是做第二名,想成功,想出名,绝对不是易事。
猜测终归是猜测,各家品牌到底出于什么想法进行春促、设计春促,背后权衡的东西有很多,有见解的朋友来拍拍砖,倒不妨发表发表意见(作者:老杳)
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