前段时间回合肥,跟朋友喝酒吹牛,我忘记是哪个朋友了,在桌上说起中国企业的管理,冒出个名词:“毛氏管理”,即认为中国所有的管理都是毛氏管理。所谓毛氏管理就是把毛主席的那套玩人手段用到管理上。
这种管理的典型特征就是两条:1.管理者利用职权或地位等有利资源威胁被管理者就范;2.管理者不断给被管理者勾画虚幻的美好前景,通俗说就是画大饼。简单说来就是威逼利诱四个字概括了。
威逼就不用说了,这里面比较有艺术性的是利诱。即所谓的画大饼艺术。一个企业的老总总是要花费心思给底下员工洗脑,而且要不断洗脑,洗脑的办法无外乎,虚构出企业发展的一片光明前景,只要大家努力干,卖命干,将来一定不会亏待大家的,到时候就会论功行赏。但究竟怎么个论功行赏,什么时候论功行赏?这些关键问题通常都会含糊其辞。这就是艺术所在,含糊其辞的远大前景即可以吊足被管理者的胃口,又可以在最后真的达到目的时,很容易把论功行赏的承诺敷衍过去,一举两得。
于是,利诱其实不是真的利诱,而是假的利诱,企业真做大了,也很少真的会给卖命的被管理者应有的回报。因为”应有的回报“这个词的解释权在管理者手上,企业赚了1亿,你说你应得多少回报?这个确实是太不好说,主动权完全在管理者手上,他可以给你1k作为你应有的回报,也可以给你1M作为你应有的回报。
毛氏管理的另一个艺术点在于:管理者会根据情况实时调整大饼的种类和大小,以不断吊被管理者的胃口。比如,企业从零开始,到今年净盈利1千万,管理者这是可能会给被管理者发个几千块钱的“应有回报”,自然很可能的,被管理者对这个"应有回报“的期望值会大于几千块钱,为了平复被管理者的抱怨和心理落差,管理者惯用的伎俩就是把饼画的更大,更漂亮,或者加上什么美味的馅。比如会说:”企业正在发展的关键时期,大家要继续发扬艰苦奋斗的精神,5年内争取1个亿的净利润,到那个时候,大家的个人收入将得到巨大提高”,或者就是诸如:“5年内让每位员工买车买房”等诱饵。
随着大饼画的越来越大,最后终于把纸捅破了,这个时候有两种可能。1.管理者撕破脸皮解散被管理人,重新找一批新人,继续画大饼的游戏。2. 既然这个口味的大饼画不下去了,那就再换个口味吧。
呵呵,这个理论仔细琢磨,确实非常对头,大家可以想想自己知道的企业,单位的所以管理,可能真的全在这个理论中概括了。我想这也许就是为什么中国的企业不可能做大,为什么中国人都抱“宁做鸡头,不为凤尾”想法的真正原因吧。
用户243959 2011-2-24 23:02