原创 员工之间的沟通

        如果部门内只有部门经理或部长与部门员工之间的沟通，那么往往是比较简单的，因为这很多时候就是一种命令与执行的关系，看起来比较僵硬的关系却显得简单明了，而部门内的员工与员工之间的沟通往往是更加复杂的：部门内员工的数量总是比领导的数量多的，他们有各自的性格，各自的处事方式，而往往比较自信的他们都比较的喜欢按自己的方式工作，严重一点就显得个人有点自私了。
       所以员工之间的沟通要注意以下几点：
       1、沟通前最好清楚沟通对象的大致性格，但往往很多时候沟通的次数少也就很难清楚对方的性格和处事方式，所以交流时不要轻易的帮对方决定处事的方式方法，或自作主张的帮对方决定什么事。交流中还要慢慢的去了解对方，读懂对方。
       2、交流在早期最好是以事论事，不要掺杂太多的个人情感，注重说话的客套语气。等慢慢熟悉了，可以稍加“随便点”以使交流显得轻松点。
       3、和自己熟悉的员工之间的交流最好不要涉及到其他的员工或领导的是非，以免招来不必要的麻烦。这一点是比较难做到的，因为很多时候你会觉得和你聊天的员工已和你很熟悉了或是抱怨时情绪的难以控制。那么为了避免这一点，我想首先还是最好改变一下平时的看法，对周围的人我们需要重点关心的是他们的优点而不是缺点，学习周围的员工的优点才是我们工作中成长的目标，而不是无谓的挑自己同事的缺点，这样对自己的成长是不利的。如果你是一个领导那么是另外一回事。
       4、交流需要倾听和阐述同时具备。当别人说话时，你要充分的开通你的大脑进行思考，尽量融入对方的情感之中而又不被情感受限而理智的去思考。当你要阐述时你应该尽量使自己要说的话有条理性和简单明了。不要偏离话题的主题，最好说到对方的关注点，这样才能促使对方用心去倾听，而不是无谓的等待你大话连篇之后再阐述他自己的理论。
      5、人与人之间的交流也是一门艺术！