原创 销售三字经：品价服

公司的销售部门,是一个带动整个公司的核心部门,没有销售业绩，绝对部门是没有生存的保障。但是各个部门对销售部门又是看法不一。通常生产部门的看不到销售，因为他们只要把产品做好就可以；工程师技术人员看不起销售，产品是工程师设计出来的；品质部门的看不懂销售，总是对产品质检提出严格的要求；财务人员跟不上销售，总是每天有对不完的帐。

销售是一个很看起来，做起来复杂的事情。简单是因为就是产品嘛,把它卖出去而已;复杂是的具体从事销售的是人，需要产品的也是人，是人与人打交道，通过产品的方式。

所以，每个销售人员都有对销售的一种看法，都有自己的心得，结合自己的从业体会。感觉销售就坚守三个字(简称销售三字经:品价服)，拿出来大家一起分享，希望一起探讨，共同进步！

一：品

这个字很形象，三个口组成，也可能说，评价品，不是一个人，两个人，至少要三个人一起定论（难怪有纠纷时，都有提第三方的要求）；

我想说的品：是人品、产品、品质三方面

人品，这是信誉的问题，很多时候说公司的信誉，最终还是体现在人的信誉，因为事在人为。很多时候喜欢夸大事实、设谎欺骗、甚至有意坑蒙骗。这在说公司情况，产品情况，付款条件…….等方面，最好按照合同来执行，减少后续的纠纷。销售要记住：不诚信的想法做法，最终都会被识破。己所不欲，勿施之于客!

产品，是选择销售什么的问题。是考虑一个热门的，还是冷门的领域；产品的市场份额、竞争力、开发设计能力、未来的前景……..产品的种类包罗万象，行行都有状元。所以一定要选择好销售什么，然后坚持去做，不断积累，期间可以做一些纵深的延伸。

品质，这个上销售的基石。任何没有品质保障的销售，都是欺骗。这种标准只有好与不好，没有差不多这个说法。所以要记住，品质永远第一！

二：价

价字也是很形象，单人旁、人字头、下面两竖！感觉是人于人站在一起探讨。

我想说的价：是价格，价值两方面。

价格，可以简单的说就是销售人员给购买方的数字，这需要有依据，不能信口开河，尽量做到性价比高，但是未必永远去做同行最低，要考虑决定自身价格的全面因数。

价值，这个应该是侧重考虑的，经济学中有很好的论述价值和价格的关系！要考虑自身产品的价值所在，同时要领会客户使用产品能带来那些附加值，这样前后连贯考虑，就可以更好的体现产品的综合价值。这个需要一个长期的积累过程，才可以更好的判断评估。

三：服

服自然就是服务,可以理解成售前服务和售后服务。

服务是体现在整个过程中。购买方是服务对象，对方需要的服务，就是销售的产品.产品的品质、价格是售前服务;交期、付款条件、非正常情况处理方式方法等是售后服务。

售前服务要介绍好产品，让用户尽量了解清楚，提供好的价格，让用户任何性价比的高度,最终有使用的意向。

售后服务，要确有货准，没货拥，缺货预，让用户不等料用；出现异常情况一定要及时准确沟通，不能坑蒙骗。

产品，没有销售，也没有人知道；

产品，没有质量，也没有人敢用；

产品，没有价值，也没有人敢想；

产品，没有服务，也没有人敢碰；

回头一想，销售也就简单。愿广大销售从业人员简单生活！