原创
工程师的思维:理性还是感性?
2013-4-2 08:54
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分类:
PCB
在本月下旬的Design Con大会上,我将和EETimes 品牌总监亚历克斯·沃尔夫(Alex Wolfe)共同举办一次早餐会,借以展示EDN“工程师思维” 这个经典研究有史以来第一个跨品牌全球版的结果。我们将简要地呈现此次全面研究的成果,这些成果尽可能地让你全面了解自己, 比如: 你是谁; 你喜欢什么;你如何看待自己; 你认为别人是如何看待你的; 你关心、担心、畏惧什么; 什么会使你感到幸福; 什么激励你; 你如何看待你的同伴, 当然, 还有你的理想、目标, 以及你可以通过什么途径实现你的抱负、达成你的目标。今年, 我们已根据以下四个角色模型进行小组划分:校园红人(Big Manon Campus)、社会中坚(Saltof the Earth)、新达·芬奇(New Da Vinci)以及普通人(the Quiet One)。快来加入我们,弄清楚自己到底属于哪个角色吧。
这非常有趣—毕竟,我们都乐于知道别人如何评价自己—但这真的是工程师思维吗?我对此表示怀疑。
前阵子,我儿子曾要我解答一个谜题。我先问了一些问题,然后分解问题,再定义出参数与条件,直到儿子终于崩溃并大叫:“爸爸,你又钻牛角尖了,打住吧!”
儿子没错, 我确实总是考虑过多。正因如此, 我发觉乔纳· 莱勒(Jonah Lehrer)的《我们如何做决定》(How We Decide)这本书非常有意思。莱勒是一位罗德学者。他聪明,知识全面,对大脑的工作原理了解甚多,然而,他也承认曾因两次错误的决定而被解雇。
莱勒对人类决策的探索始于新英格兰爱国者队的四分卫汤姆·布莱迪(Tom Brady)。莱勒注意到,要在球场上的关键时刻,实时地分解布莱迪当时的行为是非常困难的。此时,潜意识占了上风,各种行为都自然而然地发生了。
那个过程是如何展开的呢?它在其它地方同样适用吗? 答案是肯定的,但是决策者需要做一些事,而工程师们被教导说不要这么做。
在书中,莱勒带领我们遍历了柏拉图、弗洛伊德的著作,以及当今的认知心理学,所有这些著作都支持他所谓的“ 理性优于感性” 的理论。这些著作告诉我们, 情感是应加以控制和抑制的负激励,以免这些情感会妨碍我们的理性思考,以及正确的决策。
不过,接下来莱勒讲述了一个病人的故事。这位病人叫艾略特,因切除肿瘤而失去了一部分大脑,结果丧失了做决定的能力。简而言之,手术夺去了艾略特的“感受”功能,使他处于完全理性的状态,并且完全不能做出一个决定。
为什么会这样?
在工程学院的时候,老师告诉我们理性思考的重要性。事实上,对很多工程师来说,理性的吸引力是他们进入此领域的首要考虑因素。然而莱勒注意到,艾略特失去决定的能力,归根结底是因为情感的缺失。要想做出好的决定,我们必须学会在情感感知过程中结合理性思考。以前人们劝告说要遵循直觉时,也听过这种说法。
马尔科姆·格拉德威尔(MalcolmGladwell )是对人类本性的卓越观察家,其著作《眨眼之间》中指出:战场上的将军们只要获取到大约60%的所需信息,就能做出生死攸关的决定。他们能够这么做,因为他们遵从于自己的直觉,或者说是“感觉”。莱勒及其他专家们认为,我们会根据以往的经验以及积累的知识,下意识地产生这些直觉。
要拥有做出明智决定的能力,决策者需做一些过去认为工程师们不应做的事情:关注自己的情感。
这些令人惊叹的发现强调了如下理念:要为自己的设计做出正确的决定,关键是将理性思考与直觉结合起来。你的情感会告诉你一些事情,所以请倾听它。不安的感觉是有什么地方出了问题吗?在没搞清楚原因以前不要轻率行动。
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