Google坚信:一流的人雇用一流的人,二流的人雇用三流的人。众所周知,Google的面试机制严格、精密,又充满特色。对于面试,Google採取极其严格的态度,使用统一、经过精心设计的流程。例如:虽然在其他方面方常习惯授权给主管经理,但在招聘方面,每个团队的主管经理或招聘经理并没有最终的决策权。公司担心经理会因为希望尽快充实团队,放松对招聘标准的把关。例如:很多人在招聘时会有类似“五个申请者中,挑一个最好的”想法。当面试者都不能满足公司所需时,就会不自觉地降低标准。因此,在Google,几乎所有应聘者都必须依循统一的面试走完所有招聘步骤,再由招聘小组客观评估。例如,假设在一周内收到一万人的应聘简历,我们会先对简历做一次筛选,那些较优秀的会优先接到我们的电话面试(在中国也可能有笔试),可以被提交到每周的“招聘小组”讨论。最后,招聘小组挑出的最优秀人才,又被送到公司的“副总裁小组”再次审查。这一万人中可能只有100人过关,这时我们会把录用通知发给这100人,其中有90人可能接受。然后,接受录用的人就可以决定自己从哪个月开始工作了。一直到这时候,各团队的主管经理才能来“争取”这些应聘成功者,同时,每个刚加入Google的新员工也会依据个人喜好,提出自己希望从事的工作列表,公司再把最合适的人非配给最需要的部门或专案。
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