最近全球媒体都在预备机器人的来临——不是来自未来的时间旅行机器人,而是机器人劳动力。具体来说,越来越精细复杂的人工智能和改进了的机器人工程技术激发了当机器人抢占了所有日常工作时人还能做什么的顾虑。
针对这一潜在的技术失业已经有各种解决方案提出,很多指出仍然会有人能做而机器人做不了的工作,那么这都是些什么呢?
在奇点大学举办的一次管理者课程的问答环节上,一个参加者向雷·库茨魏尔知乎了这个问题:“你认为在未来还有什么特别适合人类来做的工作?”
库茨魏尔已经在这个主题上纠结了多年(见他上世纪1999年写的书《灵魂机器的时代:当计算机超过人类智能时》)。他将近十分钟的回答回应了正在发生中的核心变化:“我们正在梯级的底部摧毁工作,在梯级顶部创造新的工作,使整个梯级向上平移。为了跟上上升的梯级,我们需要把人的技能水平提高。”
援引工业革命黎明时代纺织工业开始引进机器时引发的顾虑,库茨魏尔说道:“你能对着几乎每一个工作指出,它们被自动化取代和消除只是时间问题。这些确实发生了。那些工作被自动化然后没有了。但不知怎么的,就业率却上升了…制造和维护这些机器的新行业涌现了。”
作为谷歌的工程总监,库茨魏尔看出新工业就在他眼前涌现。他有不受限制的资源来领导围绕自然语言处理的人工智能项目。他的工作正值公司发力相关举措的时机,例如谷歌大脑是一个增强语言识别和推荐引擎之类产品的深度学习研究项目。这些项目在几十年还不存在的职位上雇佣了数量庞大的人员团队。
库茨魏尔在他的回答中还说道,“确实,美国今天65%的工作是信息工作…25年前这些信息工作并不存在,更不用说100年。我们在持续地创造发明新的工作和能做的事情。”
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