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酒店行业长期以来一直关注如何服务好客户,持续提高酒店的竞争力,提高品牌形象。通过液晶互动多媒体信息发布系统,可以有效的加强酒店与客人的信息沟通,提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,有效增加酒店销售收入。因此多媒体信息发布系统已越来越成为高档酒店的标准配置之一。
星际“56IQ液晶互动”多媒体信息发布系统操作方便\安全性高\扩展性强,居国际领先水平。是美资企业星际网络在长期专业研究“企业-客户”互动营销服务的基础上,结合国内外先进技术,根据行业业务需求研发的新一代信息发布管理系统。
管理人员通过简单的操作,便可组合视频、音频、Flash、图片、滚动字幕等元素,制作形象宣传、业务介绍、通知公告、业务培训、广告等精彩的节目。同时提供多个模版供选择,可在模版基础上进行修改。节目由总部集中管理,通过网络传递至各液晶电视等大屏幕显示终端,以循环、轮播、插播等灵活的播放方式播放,向客户传递更多、更丰富和强互动性的信息,达到生动、形象、全面、深刻的宣传效果。多媒体信息发布系统提高了客户服务能力,提升其品牌形象与竞争力。
系统采用B/S架构,使管理平台与服务器相对分离,宾馆酒店管理人员只需通过互联网或酒店内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布管理,节目通过网络传输到各播放端,进行本地播放。http://www.56iq.com/images/product/p_r2_img.jpg
高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一般设有中、西餐厅;风味餐厅;宴会厅;学术报告厅;健身中心、室内游泳馆、夜总会等功能。客房部分设有豪华商务间、标准间、套间等。
根据宾馆饭店实际应用情况,我们建议在大堂、前台,宴会厅会议室门口、过道等区域进行液晶信息展示和指示。
大堂前厅:安放液晶电视(LCD),发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料;采用触摸屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍、火车飞机查询、城市介绍等。
餐厅:每个餐厅室门口安装液晶电视(LCD),采用嵌入式PC安装方式。可根据播放时间设置节目单,播放欢迎词、特色菜、促销活动、婚宴祝福等信息。
会议厅应用:在会议室门口安装液晶显示屏,播放引导信息、会议宴会主题、日程、欢迎词等。
信息展示:多媒体信息发布系统的利用,即时轮流播放饭店的规模情况、客房使用情况,会议室使用情况,餐厅推荐菜、饭店优惠活动、交通指南等情况。提供人性化服务,方便了客户,更降低了客户服务量。提高了自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提高了品牌形象。
广告运营:宾馆饭店可以将大厅、宴会厅会议室、楼梯过道等场所的大屏幕播放与宾馆酒店行业相关的广告,譬如娱乐场所宣传、景区宣传等。可以实现对饭店内场所的大屏幕的广告进行运营,增加饭店增值应用效益。
星际液晶互动系统:精彩、易用、可靠!
作者:星际网络
网址:www.56iq.com
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