原创 语音合成技术的新朋友——排队叫号机

随着TTS语音软件、计算机技术、网络通讯技术、语音合成芯片和通讯技术的高新技术产品的不断提高，排队叫号机以成为银行、电信、医院、工商、税务、政府等服务窗口单位电子化和网络化不可或缺的电子产品。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

排队系统通过语音合成技术，将语音合成芯片插入进去，微电脑主控系统触摸屏式取号，单片机将一些信号传输给语音芯片（图中为osyno6188是语音天下的产品），语音芯片通过扬声器发出声音（如图1）。客户可以对应主机界面上不同的业务种类，选取所要办理的业务，该主机自动将各种不同种类的排列顺序依次打印出意义对应的排队号码和基本信息。系统的在打印票号的同时，自动将客户的票号信息通过网络分配到相应的队列中排队，等候呼叫操作系统的呼叫相应，其中的软件流程图如图2.

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嵌入式语音合成软件的排队系统出现解决了过去顾客在服务中站立等候、服务无序等现象，更好的提高了职员的工作效率，减少了顾客的等候时间，它的使用对顾客、工作人员、管理者都有重要的意义。同时，语音合成软件排队系统支持多种形式的排队，可依照义务的种类或客户种类进行排队，支持对特殊对象的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。

怎么样合成语音软件的排队叫号的组合还挺实用吧，我看好这对朋友，你呢？