原创 路展公司对二手汽车吊的销售理念

2009-12-4 13:59 823 2 2 分类: 工程师职场
路展公司对二手汽车吊的销售理念


  首先从销售产品看,销售的内涵没有变,但销售形式改变了。厂商把二手汽车吊的经销商改造成紧密的经销商,让他们按照厂商制定管理办法和经营理念从事销售,用户在 一个门市就可以同时解决营销链上所有问题。让有钱的,没钱的,想要新的或想要旧的,想租或想买或以租代卖的用户,走进这个门一次性全部解决问题。slj1204zd有的设备 甚至还可以以旧换新,或原厂回收报废设备。
  不仅如此,今后的维修保养,用户跟踪与服务,围绕设备举办的各种活动,都是在这个门市里解决(前店后场)。这种方式就是汽车行业所说的4S店,或者工程机 械行业说的租赁店。把销售设备店面化就是理念的转变。店铺的IC(企业形象设计),企业的管理方式、经营方式都要按原厂的标准执行,原厂在这里销售理念, 销售品牌。
  从售后服务来看。除了承诺的保修外,售后服务占后市场的比重非常大。特别是付费的日常维修保养,是保持企业持续发展的源泉。由于工程机械通用件多,产品没 有特色,用户不一定非要使用原厂的零部件和维修服务。要解决这个问题离不开金融服务。只有在债权、物权的管理下,客户才不能摆脱原厂服务。融资租赁是同时 拥有债权和绝对排他的物权的最好办法。厂商如果使用这个工具销售自己的产品,不仅销售价格上去了,后续服务也保住了。
  二手汽车吊公司的售后服务另外一个重要作用就是对设备做维修记录,甚至把这个记录保存在设备的电脑系统,不可删除。拥有这个记录就拥有二手设备市场的发言权。这也栓住了部分用户,因为在别的地方修理没有记录的话,今后设备就无法定价,没定价依据的二手设备价格卖不上去。
  在维修设备时不仅要对设备的维修情况进行记录,还要按照维修手册的指导进行维修,对维修部位粘贴不可撕不干胶标牌,标牌上显示什么级别的人维修,使用什么 样的工具。同时还要对维修人员进行培训,考试,定级。记录是资源,维修手册、标牌、培训资料等都是标准。由此可见,企业不仅卖服务,还卖了标准。如果企业 标准转变为行业标准,才是后市场经营的最高阶段。目前在国内,工程机械领域内还没有见到达到这个程度的企业。
  从二受设备销售看,他们不是简单地销售旧设备,而是对就设备进行翻新,是其达到出厂标准,价格只有新品的70%。这种方式不仅满足了用户的要求,同时还扩大了品牌的知名度,让新品装备施工企业。  此外企业还可以通过短期租赁的方式迅速把设备价格降下来,在通过翻新拉上去。来回几个过程,收益率比单纯地卖新品要高的多。
  前面我们说了,后市场离不开金融服务,如果企业进入上述状态后市场反过来还可以服务金融。融资租赁公司对租赁资产同时拥有债权和物权,物权保护下的债权更 安全。债权退出如果没有物权退出,债权也难以退出。我们有二手设备的定价权,是物权最好的退出资本。因此服务反过来又可以支持金融的债权退出,使他们的资 产成为无风险业务。实际上两者的关系是相辅相成,二手汽车吊公司的服务才是真。在知识经济、服务贸易的新经济环境中,这就是工程机械后市场的时代。
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