Senseforth.ai今天宣布,该公司在《2022年对话式人工智能平台魔力象限》(Magic Quadrant™ for Conversational AI Platforms)报告中得到了Gartner®的认可。目前,Senseforth的企业级对话式人工智能平台每月处理超过1.9亿次对话,准确率超过96%,处于行业领先水平。
Senseforth.ai联合创始人兼首席执行官Shridhar Marri表示:“我们相信,我们入选有史以来的首个企业对话式人工智能平台魔力象限,证明了我们的专利技术能够帮助大型企业增加销售,削减支持成本,提高生产力,并在所有渠道营造卓越的客户体验。这一认可加强了我们的承诺,即让技术变得像人一样,让每个人都能使用技术。”
除了帮助全球企业建立人工智能虚拟助手和语音助手外,Senseforth.ai还建立了对话式分析、对话式营销、代理协助、知识管理和人工智能技术支持的智能搜索等高级解决方案。
除了Gartner外,Senseforth.ai还获得了Forrester、IDC、弗若斯特沙利文和ISG Provider Lens等机构的认可。此外,Senseforth.ai在世界权威机器阅读理解测评SQuAD2.0中排名第六。
Gartner,《对话式人工智能平台魔力象限》报告,Magnus Revang、Anthony Mullen、Bern Elliot,2022年1月24日
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