原创 高速的年代、延迟的连线!蓝牙键盘鼠标产品情境测试仿真

2023-9-28 11:44 1081 2 2 分类: 测试测量

键盘与鼠标是系统上最常使用的人机接口装置(HID/Human Interface Device),在早期以有线方式做连接,而现在则以蓝牙连线为主流,下列蓝牙装置的使用情境你可能也不陌生,例如:远程开会,同时使用蓝牙耳机、蓝牙键盘与鼠标等装置,但又加上各种其他无线装置的干扰,造成连线问题或使用不顺畅。这类情况不仅造成使用者体验不佳,还可能影响品牌形象,甚至产生退货问题!

针对这类风险,百佳泰能够提供使用者情境模拟测试,可以测试蓝牙装置在不同应用情境下是否会发生问题。根据百佳泰丰富的认证测试经验,我们有能力建立具有代表性又能兼具定性定量的模拟环境,例如:使用电波隔离箱(Shielding Box)隔离无法控制的外界Wi-Fi、BT等电波信号,或将主测物跟干扰源放置在电波隔离箱中,模拟出使用者平常使用的环境。

以下测试我们将BT Mouse做为主测物,而BT Keyboard则做为陪测物跟干扰源。BT Mouse进行BT重新连线测试(Reconnection),仿真用户正在使用计算机,此时会有基本的BT Mouse与BT Keyboard连线,由此模拟情境来实验待测物BT Mouse是否会出现问题。

测试实例分享

BT Mouse重新连线测试(Reconnection)

我们透过BT Sniffer软件撷取到的起始与结束封包的时间间隔做计算。从上表可见,with / without keyboard的Reconnection时间非常接近,两种情境平均Reconnection时间约1.2秒,但有出现过一次连接时间异常的状况,依照研究,1.2秒是使用者体感会有明显延迟的感受,显见不论是否有干扰问题,此鼠标在连线上都急需改善。

而在通知厂商状况后,厂商紧急更新Mouse FW,结果大幅改善如下:

新版本的FW可看到with / without keyboard的Reconnection时间缩短至0.1秒左右,此FW修改对连线表现有显著改善。

新FW的Reconnection整整减少了90%的时间,而且with/without keyboard的两种情境Reconnection时间也相近,在使用者端便感受不出延迟,也大幅改善使用者体验。

从我们的实测结果发现,即使无干扰源,厂商设计的鼠标在连线上就已经不符合使用者期待,依现实状况中到处都有无线装置的情境,连线状况势必更加严峻。

作者: 百佳泰测试实验室, 来源:面包板社区

链接: https://mbb.eet-china.com/blog/uid-me-400317.html

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