原创 关于公司管理、经营的总结和思考

1.     概述：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

作为一个传统的电子产品公司，我们要从庞大的市场竞争队列中脱颖而出，管理、经营工作必须要有自己的突出特色。

宏观上说，一个生存的公司，大致可以分成管理和经营两个方面的事务，公司的管理人员要明白这个，管理和经营，是同等重要的事，但在公司发展的不同阶段，需要有不同的处理方法。

2.     关于管理的思想和原则

在今天我们的公司规模上，管理工作已经出现拉业务、经营后退的迹象，提升管理水平，改善管理方法，就变得重要。

在公司的员工手册上，管理原则有如下定义：

公司的管理原则

1.1.     绩效管理：商业公司一定要以成败论英雄，企业的生存已经完全受制于其整体业务的成败，公司内部的管理、员工绩效的考核，薪酬标准的制定，完全要按照业绩 – 而不是其他因素来作为主要考据。

1.2.     量化管理：尽量使用数据来标定目标，考核效果

1.3.     程序化管理：管理者的工作是建立和维护各种工作流程的作业程序

1.4.     文档化管理：让我们的生命更有价值，让我们的付出能够有意义，让我们的工作效率更加高，尽量将我们的思考、行动轨迹留下痕迹，有文字、有档案可以记录、可以查询

1.5.     人性化，民主管理：公司的运作以人为本，关注人性需要，尊重人性平等，需要，民主管理。

1.6.     科学管理：尽量利用各种先进的技术手段，提高效率，提升质量

1.7.     规范管理：尽量按照国际和市场先进管理规范运作公司业务

       不论是谁来评价，我想绩效管理还基本能够体现在工作中，但是，公司一些管理人员还是比较多地依赖自己的感觉来评价，在此我提出意见，请改善。

       为了解决这样的评价问题，管理原则中后面的：量化管理、程序化管理、文档化管理，是用来保障管理质量、界定评价方法的，目前，人力资源部应该更加多地制定一些详细的绩效评价和奖惩制度，用文字来界定、用程序来约束我们的体系。

3.     关于人力资源和人才的思考

公司的人力资源政策

²  尊重人才，重视人才，建立平等、务实的工作环境

²  强调团队和合作精神，依靠集体力量

²  强调人才素质，扬长避短，用人之长

²  强调规范化，制度化和程序化，强调方法论，合理激励

²  坚持致力于创造环境，帮助公司成员成功

²  平常心，普通人，不追求奇人异士，不寻找英雄，只要优秀，不求优异。

基本上，现代企业是一种将所有企业成员专业化的过程，企业里面的每个成员，都是用一种专业知识和技能来为企业服务，专业化程度越高，效率越高，品质越好。

企业吸收人才，一方面要选择在所需要的专业上有深度的，同时，也要尽量在流程、目标上，将每个员工往专业上面培养，让每个人都在有特长的方面去施展、去发挥。

       这样的思想如何实现，请大家在平时的工作中体会。

4.     公司的体系和结构建设

从目前的情形来看，许多人没有弄清楚在规范的电子企业运作中，公司的职能体系是应该如何建立，公司管理人员在这个问题上面认识的错误，会导致业务流程效率的严重下降。

按照专业、职责明确的原则，按照信息流、物流的特征，一个在良好运作的电子公司，应该存在这些体系：

制造运作体系：

这是公司唯一的物资流体系，完成计划、采购、仓储、工程与工艺、制造以及相应品质保障体系，售后维修等，牵扯到物资的环节，都在这个体系中

       制造运作体系，是一个闭合的体系，是公司体系中，对流程要求最高，最规范的体系，这个体系不能有长官意志，不能独裁，规范是唯一选择，其中的流程，不能随便被修改和跳跃。

       制造运作体系的一个基本原则是复制，保证复制效率、品质的一个基本原则是由少而多的放大，实际检验、实物为准，是这个体系的真相和真理。

       任何产品导入这个体系，都要经过样机、试制、小批量试产、中等批量试产、批量这样的过程，不得违反！！！

       这个体系的运作管理的水平，就是如何将上面这个流程灵活稳定掌握的水平。

业务体系：

       属于信息流体系，代表公司对外进行市场和销售工作，是公司发展的动力，程序化，文档化是基本要求，灵活、快捷是这个体系的要求，守信、认真，主动是这个体系人士的必要素质。

开发体系：

也是信息流体系，在一个公司中，不是必须环节，但是一个公司要想在市场上获得竞争力，一个优势的开发体系是必要条件。

财务保证体系：

       资金流体系

在基本职能满足的条件下，控制风险，更加快速的参与运作，更加准确地提供财务数据。

人力资源和后勤支援体系：

       人力资源的主要功能是绩效考核。

       后勤等是整个公司运作的保证。