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用户141256
2008-4-24 13:51
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金融业的六西格玛(三)
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和制造业不同,金融业的一切都和流程紧密相连。 流程,某种程度上说就是金融业的产品,客户满意度,就是对这种产品的关键考量指标。 ...
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用户141256
2008-4-11 14:12
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金融业的六西格玛(二)
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成功的感受总是如此相似,而失败的原因则总是各不相同。 ?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" / ...
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用户141256
2008-4-11 14:10
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金融业的六西格玛(一)
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20 世纪 90 年代以后,全球服务业,尤其是金融业开始逐渐接受六西格玛。美国金融业巨头在引入六西格玛方面起到了积极的榜样作用。花旗、美洲银行、美 ...
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用户141256
2008-4-3 17:18
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JMP和Minitab的比较(系列之一:基本统计分析)
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JMP 和 Minitab 是全球公认的两大的个人桌面统计分析软件,在质量管理、六西格玛领域都有广泛的应用。近年来,国内对这个两个软件孰优孰劣的讨论愈来愈多 ...
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