标签: 共享办公

配图来自Canva可画 近年来，各种形式的共享经济受到市场的关注。不论是共享单车、共享充电宝还是共享办公，都是通过共享的方式将资源最大化，给人们的生活带来了很大的便捷。 在共享经济急速发酵的过程中，细分领域中自然也免不了源源不断的入局者，市场的饱和导致了激烈的竞争，也加速了行业的洗牌。然而在共享充电宝、单车、甚至共享租衣物赛道格局逐渐形成时，唯独共享办公进行的并不顺利。 多症并发的共享办公 共享办公经济的兴起不仅是行业发展的延伸，也是顺应创新创业浪潮的产物。在“双创”时代的影响下，创业公司数量急剧增加，也带动了市场对办公场所的需求。 共享办公相比较传统写字楼有其一定的优势在，它环境良好、设施齐全，不限制人数，让创业者可以“拎包入住”，给消费者带来了方便快捷的创业体验，也迅速被大众所接受。据腾讯研究院发布的数据来看，仅2015年共享办公企业数量增至2300多家，共享办公市场一片喧嚣。 但经过四年的发展，国内共享办公逐渐不复从前，多家联合办公头部企业相继爆出裁员、欠薪等消息，共享办公行业骤然遇冷，行业面临洗牌危机。而从一片大好到跌落神坛，究其原因，还是因为共享办公行业出现了许多症状。 其一，盲目扩张导致风险扩大。在共享办公的风口下，许多企业为了占据更大的市场份额从而盲目扩张或是打起价格战，烧钱换用户。导致出现资金链断裂、扩张失控等问题，使企业陷入困境。 其二，定价过高，和国内企业匹配度不高。共享办公按工位定价，定价对于小型企业并不友好，可一旦企业团队人数过多，价格便和租用传统写字楼相差无几。 小企业不划算，大企业不需要，这种尴尬的境地让共享办公只能依赖初创公司，但初创公司的稳定性不高，也给共享办公行业披上一层不确定的面纱。 不难看出，共享办公行业整体发展放缓已是不争的事实。然而在行业进入洗牌的同时，疫情的出现又让共享办公整个行业遭到了近乎毁灭式的打击，老牌玩家们更是首当其冲。 老玩家艰难求存 前不久，共享办公头部企业优客工场经过重重阻碍，最终借壳上市之事引发热议。头部公司尚且如此艰难，其它企业的境况便无需猜测。 比如纳什空间、氪空间在内的多家联合办公头部企业相继爆出负面消息，许多中小型企业也相继退出赛道。据《2020年中国办公行业疫情应对及诉求分析报告》显示，52.38%的联合办公品牌因为客户减少，业务骤停。 从整个赛道来看，共享办公无疑正在经历洗牌，抗压能力小、盈利能力差的公司被迫清退，抗风险能力大、有资金支持的头部企业才会逐渐跑赢。而随着“联合办公第一股”优客工场的上市，也意味着共享办公上半场的跑马赛落下帷幕。 对于老玩家来说，在行业浮沉中辛苦熬出头之后，却并没有一马平川的前景，问题也总是伴随着利好到来。 先来看看优势方面。在长期的发展和竞争中，老玩家已经逐渐积累出一些经验，来改善自身面临的问题，比如优客工场目前正减少在重资产上的投入，转向轻资产项目增加，不但能够节省成本，也能开发新项目。另外，老玩家们手握大量的客户资源，又能接手离场玩家的客户，也为此后的发展也带来益处。 再来看看老玩家需要面对的问题，在WeWork上市失败后，行业内其他企业的估值大幅缩水的同时，资本市场也对整个共享办公行业产生质疑，导致整个市场融资次数骤减。 另外在许多租客面临被清退的危机后，共享办公企业也被迫收获了“二房东”的称号，让越来越多的租户对共享办公这种模式产生质疑，也让共享办公行业恢复元气的时间被拉长。 新玩家蜂拥而至 有玩家离场，自然会有新玩家涌入。近来，许多地产巨头一改往日对共享办公市场的观望态度，也纷纷开始入局。其中，万科推出了“牛小时”；金茂资本推出办公空间品牌J SPACE；恒基兆业推出办公品牌BCos等。 对于地产巨头来说，共享办公行业发展许久，已经逐渐被用户接受，尤其是刚刚经历行业洗牌，市场需求空出，正是巨头收割的好时候，另外这些新玩家们也是有自身的优势。 首先，自有物业和品牌的助力。地产巨头们入局，利用自有物业试水，不但降低了高额租金带来的压力，也为打开市场带来了许多便捷。地产巨头们发展多年，在自身赛道已经建立了良好的口碑和品牌优势，未来的布局事半功倍。 其次，资金的储备充足。地产行业本就属于高利润行业，巨头们在其中耕耘良久，自然也具备充足的资金去支撑新业务，毕竟资金储备对于新业务的发展有着十分重要的作用。 新玩家自身的优势将会加速其在共享办公行业的发展，但难以决定它们未来能否做强做大。和老玩家比起来，由于业务形态的不同，新玩家们入局共享办公市场也凸显了许多不足。 联合办公市场需要空间运营大数据的积累，和对用户需求的深层次理解及服务经验，对于地产巨头来说，对超大体量联合办公定制型产品经验并不足，难以把控共享办公市场。再者，目前巨头入局大多处于试水状态，并未有颠覆性的大动作发生，短时间内难以造成行业格局变化。 共享办公行业应该回归理性 目前来看，新老玩家各有优劣，虽然还未碰撞出火花，但随着老玩家的稳固和新玩家的加码，新一轮的共享办公赛事即将启动。 恶性竞争会导致大厦倾覆，市场一片乱象，反之，良性竞争有利于市场的创新并持续扩大市场规模，也能倒逼企业更好服务消费者。因此，无论是新玩家还是老玩家，在未来竞争中应该保持理性的态度，以正确的思维去看待竞争。 首先，规避价格战，建立差异化竞争壁垒。想要避免价格战的产生，就得避免价格成为消费者权衡时考虑的唯一因素。这就需要企业不断提升自身软硬实力，构筑竞争壁垒才是抵御价格战的硬核武器，比如办公环境、社区氛围等，让用户在选择时，首先考虑体验再考虑价格。 其次，强化服务，让用户对企业产生信赖。共享办公从本质来讲也属于服务行业，在用户消费的过程中应当积极强化服务，避免“二房东”的状况出现，为消费者提供舒适又有保障的服务过程，从而对企业的服务品质产生信赖，培养出更多的优质用户。 当下共享办公行业已经度过探索期，或将迎来“真正”的高峰，虽然新老玩家势必存在竞争，但这未尝不是共享办公行业新的发展机遇。可以预见的是，不论是业主端，还是用户端都正在逐渐接受共享办公的模式，行业的潜在市场空间仍然很大。 不盈利的企业模式都是有问题存在的，在当前的经济形势下，低价扩张显然已经不再合适。共享办公品牌能否赢得优势，关键在于是否能用技术、产品和服务贴合用户，赋能精准运营。只有摒除花里胡哨的营销，理性经营，从根本上理解用户需求，才有可能决胜下半场。 文/刘旷公众号，ID：liukuang110

配图来自Canva 在共享经济大火的大环境下，共享办公成为一个新的趋势，而这个领域也即将迎来其第一股，但是这个第一股的诞生却充满曲折。 近日，优客工场已经被纳斯达克上市公司Orisun Acquisition Corp旗下全资子公司Ucommune International收购，合并后的公司价值约为7.69亿美元，相比于2018年30亿美元的估值缩水约7成。 但是此举或可使优客工场实现曲线上市，成为“联合办公第一股”。而优客工场艰难上市的原因不外乎是市场对它的排斥。 背负质疑的共享办公 目前国内的共享办公大多都是租赁办公区域的重资产盈利模式，让公司的现金流压力很大。这种资本密集型行业对于资金的需求巨大，而在共享办公企业巨头WeWork上市失败后，类似项目都遇到估值大幅缩水的问题，资本市场也对整个共享办公行业产生质疑。 由于资本对共享办公行业的不信任，导致许多企业在寻求上市的过程中遇到了重重阻碍，比如优客工场便在上市过程中历尽曲折。 优客工场自2015年4月创立，其产业模式非常容易理解，简而言之就是和物产所有者签下长约，进行装修之后再转租给个人或者中小企业，同时通过较好的信息化管理手段进行运营和维护。 这种浅显易懂的模式，本该是很容易获得市场认可的，而优客工场的上市进程却如此曲折，这自然和市场的怀疑态度脱不开关系，但更为主要的原因是优客工场自身的问题。 优客工场的融资额超过50亿元却还是处于亏损中。虽然优客工场表示亏损主要来自为发展业务而进行的投资，但是究其根本，优客工场亏损的原因是它一直在合并扩张，烧钱换规模。 截止2019年10月,优客工场已经覆盖了包括中国一线和新一线城市,以及新加坡在内的42个城市。至此，优客工场吹响了上市的号角。 但是这些问题并不是优客工场独有的，扩大到整个共享办公行业来说，这种问题是普遍存在的，这种问题也让市场对共享办公领域的怀疑更进一步。 行业的不景气让外界对共享办公领域充满了怀疑，作为共享办公行业覆盖面积最高的优客工场上市如此艰难就是很好的例证。但是在共享经济大火的当下，共享办公为何在市场频频受挫呢？ 行业的高开低走 当代社会，共享充电宝、共享单车等新兴事物，从进入视野到融入生活，所用的时间很短。人们在享受了它带来便捷普惠的同时，也意识到“共享”已经成为了新时代的模式。 一个因时代兴起的行业，它的命运自然受着时代变化的影响。2015年，国家号召“大众创业，万众创新”，发布了许多创业扶持政策。许多人看到且抓住了时代机遇，无数创业公司纷纷踏至而来。 而创业公司数量的增加，也带动了市场对共享办公的需求，因为共享办公从一开始就是为了给创业型公司提供便捷，减小创业压力。它环境良好，设施齐全，创业者可以拎包入住，在“双创时代”的红利下，共享办工迅速被大众所接受。 相关数据显示，2015年国内共享办公数量已达到2630家，增长比例达64.38%。迅猛的增长势态结合利好的大环境，让共享办公一片喧嚣，看似将会成为一个新风口。 但经过四年的发展，国内共享办公逐渐不复从前。随着租金上涨、办公场景、规模发生变化等因素的影响，共享办公不再适合中小企业，而大企业客户则成为共享办公主要服务群体。 另外，自主创业的环境相对于前几年明显减弱，共享办公室需求则出现萎缩，大量空位频频出现。不难看出，共享办公行业整体发展放缓已是不争的事实。 每当我们说起疫情期间大受影响的行业时，共享办公总是首当其冲。疫情时期，共享办公迎来了“最冷”的时代。裁员、撤销楼层、空座、少量续租让共享办公整个行业遭到了近乎毁灭式的打击。 而此时，许多共享办公行业为了给自己留得一线生机，急于寻求另外的运营模式。 共享办公另寻生机 作为新兴企业，亏损并不可怕，可怕的是没有可靠的盈利模式，被资本吹出来的泡沫最终会破灭。 盲地烧钱扩张，往往都无法应对企业运营过程中潜在的风险。事实上资本是一个企业的血液，但健康的造血功能才是企业是否能够健康发展的关键，一味的依靠外部输血，或者违背企业的发展规律盲目扩张，都会导致企业陷入恶性循环，影响其健康发展。 其实市场上大部分的共享办公企业都面临着很大的亏损。这主要是因为共享办公主营的联合办公业务只占据了营收的一半，并不能支撑起共享办公企业过高的成本支出，这也让相关的企业深陷亏损的漩涡，以至于共享办公这条路走得很艰难。 而在主营行业很难支撑公司发展的情况下，企业自然要寻找新的发展方向。 随着共享办公行业发展的必要和需求的增加，共享办公中的“共享”属性更好地体现了出来。从规模扩张、产品打造、招商引企，到增值服务开发、金融投资，再到企业合作、社群搭建，共享办公企业的服务属性不再局限于空间租赁，而更加多元化。 另外，资产模式的转换也成为了共享办公企业的新选择。比如为了拓展可盈利业务而试图改变资产模式的优客工场。 此前，优客工厂创始人毛大庆表示“优客工场2020年底，轻重资产比例达到1：1”。这说明，未来优客工场的轻资产项目将大幅度增加，直接减少优客工场重资产上的投入。 另外，拓展一些新的线上业务，来寻找新的增长点也成了众多共享办公企业的选择之一。例如优客工场就推出一系列关于中小企业经营管理的公益课程，通过线上渠道调集了一批消毒液、洗手液、纸杯等生活、办公用品供会员采购。 除了优客工场，氪空间也整合旗下资源，推出了财税、管理、亲子等多种直播课程，并联合相关企业推出租房优惠、健身课堂、蔬菜配送等生活便利服务。纳什空间向企业客户提供了远程办公平台云桌面、云储存、云资源等免费资源。 回归理性，柳暗花明 疫情应该使整个行业警醒，回归理性。 因此，回归到当下的共享办公行业，虽然受多方面的影响频频出现失利的结果，但现在还不是给共享办公行业的未来盖棺定论的时候。 而共享办公行业的波云诡谲也提高了企业对经营的要求，同样在资本市场考验之下，也有助于优秀的企业走出来。对于在共享办公领域中沉淀了好几年的优秀企业而言，他们拥有潜心打磨出来的产品，以及优秀的运营能力，在面对接下来市场的考验时或许会更轻松。 而最近的数据表示，不论是业主端，还是客户端都已经被充分地教育或接受，甚至还会去主动寻求联合办公这样的解决方案和办公形式。这样的信号或于无形中宣告了，2020年将会是共享办公行业迎来井喷的最佳时机。 而共享办公与传统办公相比有诸多优势，例如租期灵活、来去自由、有独特的社区文化、优质的服务设施。在不断优化这些优势的同时，各大企业也开始重视新产品的研发以及新模式的创新，这些突破和改变势必会让行业得到进一步的发展。 就目前共享办公行业而言，这一市场是真实存在的，而随着未来企业规模的不断扩大，平台效应的作用会让所衍生的各类收入快速增加。疫情当下，很多企业面临着调降办公成本，重新选择办公场所的问题，而对于共享办公空间来说，这未尝不是一次新的发展机遇。 而行业中的优秀企业如果能够抓住机会，在共享生态上更进一层，在不久的将来，共享办公有望形成一种新的办公形式，更加便捷服务人们的工作和生活。 文/刘旷公众号，ID：liukuang110