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2010-8-13 13:03
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文/毛启盈 近日,网上流传“2010年校园市场营销方案”的帖子,这是继2009年11月份爆出“移动雇人网上论坛恶搞iphone”,又一次曝出中国移动**电信联通,涉嫌不正当竞争。 在“2010年校园市场营销方案”PPT,署名为中国移动广东公司,时间为2010年3月,背景色调东用的是中国移动的LOGE和标志。在这份方案分为三大部分,总体部署、详细策略、计划安排等。 方案中称,经调查测算,我司在高校学生市场的占有率约97%,依旧牢牢占据垄断地位;广东电信去年在全国范围内大规模开展天翼校园营销,抢去小部分用户,目前份额约1%;广东联通的市场份额有所下滑,约从3.5%下降到2%。目标中称,继续加强实施排他策略,通过公关措施在所有高校全部签订排他协议,覆盖率100%。 在“公关策略”中透露,2009年广东移动在全省范围内支出的封校费总额6500万元,全部用于梳通校领导、关键人。建议今年的预算在此基础上上浮 30%,约8450万元,以封堵竞争对手,尤其是广东电信的公关活动。继续向关键人赠送中高端手机,总量不低于1000部,预计成本为300万元。暑假期间分批组织教育部门、老师、学生代表赴上海参观世博会,全省1000个名额,按人均2000元测算,预计费用为200万元。 经过分析,该方案四处明显涉及广东移动存在四大“不正当竞争”行为: 第一,在PPT中称,“我司在高校学生市场占有率约97%,依旧牢牢占据“垄断”地位”。以“垄断”为目的,有悖于电信业公平竞争。 第二,加大拜访及公关力度,签署校园“排他协议”:“禁止校方将新生录取名单提供给竞争对手。”“严禁在开学关键时期出现竞争对手现场促销,一旦发现,立即向校方公关、施压,由校方保安将对手驱逐出场,校方如有损失由我司补偿。”这种采用威胁等手段打击竞争对手,不利于和谐和稳定。 第三,针对电信对联通的策略,除了负面宣传外,回收电信手机及SIM卡。其中“针对联通,我们采用的策略是继续通过网络、传统媒体扩大对联通的反面宣传,增加*手人员,在各大门户网站、论坛、社区、报纸评论上对“i 疯”、“乐 疯”大力进行反面报道灌水,制造联通与社会的不和谐声音,引导用户主动放弃联通产品。”“ 针对电信,我们采用的策略是通过学生会勤工俭学代理、校园营业厅、校园代理点全面回收电信手机及SIM卡,免费为学生更换成GSM手机及动感地带。” 第四,2010年必保重点院校及公关预算1.26亿元,“向关键人赠送中高端手机,总量不低于1000部,预计成本为300万元。”这些费用究竟是否“涉嫌行贿”?有待监管部门调查。 目前,广东移动并未对此表态。关于中国移动校园市场不正当竞争时有耳闻,重庆联通员工曾经向我反映过。另外,回收竞争对手电话、SIM卡在陕西时有发生。 2009年11月份,网上曾经爆出移动封杀联通iphone方案。当时,我曾经写文章《谁在蓄意策划谋杀联通iphone?》进行了披露,要求彻查,但遗憾的是,最终不了了之。期间,甚至有人怀疑是中国联通、中国电信或者制造商蓄意制作,中国移动是被冤枉。但是,三大运营商对此都出奇地沉默。 在全国各地大中小学开学前夕,运营商校园计划实施关键时刻,2010年校园市场营销方案为何忽然出现在了互联网上?到底中移动是否是被陷害?希望监管部门能够给出明确答案。