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到了年底，是催款收账的高峰期，看到这么一个案例，供销双方好像都有道理，着实让人迷惑。   文中数据可能和实际稍有偏差，基本和实际情况一致。   某S公司出产品给某Y公司，Y公司销售给终端客户，共计2200套，不含税货款总额45000元，预付30%，余款月结，质保两年，合同约定如果Y公司产品交付客户后发现质量问题，Y公司将暂停货款支付，待双方协商一致后再支付。 供销双方约定产品在2012年5月内分批交付，Y公司付预付款后开始交货。   签完合同后S公司开始备货，第一批约300套做好后通知Y公司支付预付款以便发货，此时Y公司以钱在公司对公账户无法取现金为由不支付预付款，让S公司前去拿支票。（这里解释一下公司对公账户，如果是通过对公账户付的款，一般都是需要按规定缴税的，如果是一般纳税人，缴税比例在没有进项的情况下会达到17%+2%=19%，因为S公司答应的是不含税价，收支票意味着要缴19%的税，故无法接受支票，公帐中的钱可以到银行通过取备用金的方式取现金的，只是取现视银行规定有额度和次数限制）   S公司认为300套产品不付款在可接受范围之内，于是在Y公司没有支付预付款的条件下将首批300套发货给Y公司，同时开始生产第二批。   此时S公司自己发现产品某个元件来料出现批次不良，会导致S公司的产品可靠性下降，不良品刚好是用到出给Y公司的产品上，于是S公司将此情况通知Y公司，让Y公司将第一批300套运回返修，Y公司说这批产品已经交付他们的外地客户，无法返修，S公司希望Y公司和其客户协商，S公司愿意承担返修导致其客户那边产生的人工等费用，Y公司坚称客户不答应返修，最后S公司另外提供100套备品给Y公司，如果Y公司客户使用中发现有损坏直接换用备品，Y公司表示认可。   S公司做完第二批后因Y公司没有支付预付款停止供货，在Y公司付款10000元后继续供货，并在当月按约交完全部货物。   其后双方单据不良数量为将近20个，8月份起S公司开始催收货款，一开始为电话、邮件方式催收，Y公司采取回避态度。10月份S公司派人前去Y公司上门催收，Y公司以产品有质量问题，被其客户罚款十多万，造成Y公司几百万的订单丢失，不支付剩余货款。   2012年10月~2013年12月间，S公司一直向Y公司催讨货款，表示如果Y公司只要提供其客户的罚款书面凭据，S公司愿意赔偿其损失。Y公司改口称其客户罚款没有十多万，没有相关书面凭据，客户对其罚款数额为12000元，经过一番讲数过程后S公司表示如果春节前付款，可以接受扣款12000元。   2013年1月下旬，S公司再次向Y公司催款，Y公司改口要扣款15000，说其可会对其罚款是这个数目，余款春节后3月份支付。S公司发飙，派人上门驻场催讨，让人24小时轮流贴身不离Y公司老板，接下来就像电影里面的情节，Y公司报警，警察过来了解情况后建议上法院，Y公司再报警，警察再过来，再建议上法院，就差泼油漆的情节了。S公司的人不吵不闹不打不骂，就是一条，Y公司老板到哪里他们就跟到哪里，晚上Y公司老板不敢回家去住酒店，他们也跟到酒店。   最后双方达成协议：扣款一部分，付款一部分，余款改打欠条。   对于这个案例，从情节看好像是Y公司不讲理，恶意不付款；从合同看好像是Y公司在依法维护自己的权益，在合同中确实有待双方协商一致后再付款的约定。   一般的经济合同，都会在最后约定如有争议，双方协商解决。现在我个人有个疑问，如果真的是Y公司恶意让协商永远都达不成，那S公司是不是永远都收不到这款了？如果S公司去法院，能够打赢这官司吗？      

作者：磐石之心 近日，全球通信市场上的专利纠纷层出不穷，先有华为对诺西收购摩托罗拉设备部的抗议，再有诺基亚起诉苹果侵犯专利，接着是爱立信起诉中兴通讯终端专利侵权。这一系列的专利纠纷，让我感受到通信行业竞争的白热化，以及竞争模式的升级。 对于爱立信和中兴通讯之间的专利纠纷，双方各执一词。爱立信表示已经在英国、意大利和德国对中兴通讯提起诉讼，指控后者侵犯爱立信的技术专利权。针对此项指控，中兴通讯昨天发布声明称，爱立信刻意单方面中断正在进行的专利谈判，公司今天将在国家知识产权局专利复审委员会发起针对爱立信在华专利的无效诉讼。 爱立信与中兴专利纠纷的本质是什么？ 爱立信起诉中兴通讯的理由是，中兴通讯在GSM和WCDMA终端上侵犯爱立信技术专利，据说这场专利谈判持续了4年之久，直到2011年4月1日，爱立信才正式提出起诉，外界才得知两家通讯巨头之间的纠纷。 3月17日，中兴通讯正式对外公布2010年财报，全年营业收入约合106.09亿美元。尤为引人注目的是，欧美地区营业收入较上年增长50%，占整体营业收入的比重提升至21％，首次成为公司海外收入比重最大区域。而中兴手机的销量也从2009年的2670万部，到2010年增至5180万部，增幅达到94%，Orange英国引入中兴Blade手机，欧洲大陆市场中兴与运营商合作定制，让其份额大幅提升。而索尼与爱立信的合资公司索尼爱立信则一直处于亏损的边缘，中兴手机在欧洲市场的大幅增长，无疑侵害了索尼爱立信的利益，这是爱立信发起专利起诉的原因之一。 然而这并非最主要的原因。2011年中兴通讯与沃达丰德国公司签署合作协议，共建实验室，同时中兴通讯与荷兰皇家电信KPN下属的德国子公司E-Plus以及中国移动研究院共同宣布，将在德国联合测试TD-LTE。2011年3月底，中兴宣布与和记黄埔旗下Hi3G签署在瑞典及丹麦部署LTE FDD/TDD网络的协议，成为全球首个大规模部署LTE FDD/TDD的设备商。 另有专利数据显示，中兴在LTE核心上的核心专利占据7%，而爱立信也只不过8%。在2G、3G时代，中国通信企业没有话语权，而在4G时代中国通信企业正在专利技术上追平外资企业，这无疑让全球最大的通信设备提供商爱立信感到压力，而中兴与和黄的LTE双模项目在爱立信老巢瑞典部署商用网络，无疑对爱立信产生了巨大的刺激，这是这场专利纠纷的导火索。 FDD-LTE与TDD-LTE之争 爱立信起诉中兴通讯醉翁之意不在“2G和3G”而在乎4G，这也是业内人士的共识。更应该注意的是FDD-LTE与TDD-LTE的标准之争。因为在中国移动的强力推动下，TDD-LTE已成为全球4G标准之一，而且技术上与FDD-LTE之间的差距只有半年时间。 与此同时，TDD-LTE在频谱、设备上的成本优势，也让众多运营商考虑建设TDD-LTE标准的4G网络，这无疑让一直垄断通信标准的爱立信等外资巨头倍感压力。与此同时，在4G技术上中国企业，中兴、华为的专利数量和技术积累已经与爱立信、诺西等企业不相上下，技术之争突然演变成了成本之争，而这正是中国企业的优势所在。    

在茫茫网海中，做网上元器件买卖的朋友们，当你遇到货不对、质量差、款收不回来的时候，你们怎么办？   告对方？走耗时耗力的司法程序 ……   私了？大事化小，小事化了，不想搞得满城风雨 ……   放弃？自认倒霉，斗不过对方 ……   其实，在上面 3 种选择之外，还有一种最佳选择，就是找第三方网络投诉平台，让他们免费为你处理这些网上买卖纠纷。哈哈，效果非常好。   有一个叫“中国电子供应商网 ” 的网站，就是受理元器件网上交易投诉的，很有实力，是中国电子商会主办的，免费为你服务。   我有朋友的案子拖了近 2 年，最后还是“中国电子供应商网 ”帮忙解决的，没有收一分钱，而且服务态度很好，让人很感激呀。   大家有网上买卖难题，可以找“中国电子供应商网 ”试试。   下面是关于这个网站介绍的资料，已被媒体转载：   中国电子供应商网：电子商务信用体系的维护者   随着电子商务的快速发展，与之相关的各种商业纠纷不断呈现，特别是在种类庞杂的元器件网上交易中，商业纠纷尤为突出，如何以适当的方式维护买卖双方的商业诚信和交易安全，是关系到电子商务健康发展的重大问题。   作为中国电子商会主办的信用交易体系平台，中国电子供应商网 ( ) 在处理电子商务纠纷方面，探索出了一条新路子，推出了免费行业投诉平台，在调解电子行业电子商务纠纷的同时，也落实了商务部信用办提出的整顿、规范全国市场经济秩序的工作，促进了中国电子行业电子商务信用体系的建设，打造出健康有序的电子商务市场环境。中国电子供应商网已成为电子商务信用体系的新生代维护者。   中国电子供应商网的行业投诉平台，是中国电子商会运用“ 315 消费电子投诉网”的成功经验，而创办的电子商务监督机构。该平台面向全国电子行业电子商务交易企业，提供免费服务，具有完善的电子产品交易信用监测系统，主要解决电子商务领域中出现的各类纠纷，诸如虚假宣传、质量缺陷、欺骗或误导消费等，打击和揭露不正当电子商务行为，保护采购商合法权益，维护电子商务信用。   有实力解决纠纷   到目前为止，中国电子供应商网凭借在电子元器件市场的丰富经验，已成功处理多宗电子元器件电子商务纠纷。在处理各类纠纷的过程中，中国电子供应商网将新型 在线争议解决方式 (Online Dispute Resolution ， ODR) 与传统线下调解方式相结合， 充分考虑纠纷双方的实际情况，为全国消费者提供快速、便捷和免费的争议解决方案，让消费者树立对电子商务的信心。   全国电子行业电子商务消费者，可以通过两个途径向中国电子供应商网进行维权投诉，一个途径是登陆 中国电子供应商网 ，完成 “ 投诉三部曲 ” ： 填写真实信息、反映真实情况、发放维权卡，便可向中国电子供应商网提交在线实时投诉；另外一个途径是拨打维权热线： 400-8814-388 ，向中国电子供应商网进行电话投诉。   在接收到来自全国各地的电子商务投诉之后，中国电子供应商网的行业投诉中心工作人员将通过多种渠道，调查、取证并确认投诉是否真实有效。凡是涉及到电子商务活动中产品服务的有效投诉，中国电子供应商网将按照《中华人民共和国消费者权益保**》予以认定；涉及电子商务活动中技术标准的有效投诉，将按照《中华人民共和国产品质量法》和电子信息产品国家标准予以认定；而涉及电子商务活动中产品真伪或缺陷的有效投诉，将依据市级以上技术质量检验机构的检验结果予以认定。   如果投诉真实有效，而被投诉方拒绝调解并拒绝改善被投诉行为时，作为信用资质认证机构，中国电子供应商网有权进行网站公示，并将投诉案件移交给相关政府部门。因此，在处理各类纠纷的过程中，中国电子供应商网采取以企业为主导、政府部门适度介入的模式，以缓解我国法院日益严峻的诉累现象，让行业投诉平台成为维持电子商务健康发展的必不可少手段。   在中国电子供应商网处理的多宗投诉案例中，多为跨地区跨地域的投诉，中国电子供应商网发挥自身优势，成功化解了电子商务纠纷中的 地域管辖难题。据 中国电子供应商网行业投诉中心介绍，今年 1 月 11 日， 南京市盛銮电子销售中心向中国电子供应商网投诉：深圳市英卓尔科技有限公司向其销售的产品 SMP1322-005 货不对板，南京盛銮在退货后，却得不到深圳英卓尔的退款。南京盛銮与深圳英卓尔经过多次沟通，均无结果。   中国电子供应商网在审核了投诉方南京盛銮的营业执照、汇款凭证和 QQ 聊天记录，确认该投诉真实有效，便与深圳英卓尔进行深入沟通，发现投诉方与被投诉方的主要分歧在于“退款与撤诉”先后顺序和其它条件上。为此，中国电子供应商本着“公平公正、快速省时、降低损失”的原则，提出了解决方案，并耐心对纠纷双方进行了 4 次调解，最终双方消除误会，达成和解。   事后，投诉方南京盛銮发来感谢信，对中国电子供应商网帮其追回汇款 深表谢意。而被投诉方 深圳英卓尔也感谢中国电子供应商网作为信用交易体系平台，帮其消除了客户误会，维护了电子商务交易的信用。此外，让投诉方南京盛銮感受最深的是中国电子供应商网利用深圳地缘优势，在解决纠纷的过程中，为其节省一大笔从南京到深圳的差旅费用，赞叹中国电子供应商网在解决电子商务纠纷上的较强实力。 　 　 信用体系的建设者   其实，行业投诉平台只是中国电子供应商网建立电子商务信用体系的三大业务之一，另外两大业务是资质认证、信用交易，中国电子供应商网将为中国电子行业电子商务企业提供国际信用认证和国际交易渠道。因此，中国电子供应商网不但是电子商务信用体系的维护者，而且还是积极建设者。   其中，资质认证是中国第一个由行业商会制定的供应商信用资质认证标准，具体由中国电子商会、中国电子供应商信用资质评审委员会负责实施，其目的是将电子行业电子商务交易双方信用信息纳入商务领域信用信息系统，逐步建立起全国统一的电子行业电子商务信用资源共享机制，形成有效的企业与个人网络信用监督约束机制。认证标准内容涵盖网络交易中的商家法人资格、交易信息发布和传播、商家荣誉、服务体系等。   而信用交易是中国电子供应商网为制造商、采购商等提供的 B2B 信息交互平台，同时也为获得资质认证的企业提供现货认证、委托交易等服务。   中国电子商会常务副会长王宁先生曾对媒体表示： “ 在中国电子行业电子商务发展史上，中国电子供应商网的信用资质认证和行业投诉具有里程碑式的意义。从此，迅速发展的中国电子行业电子商务有了可遵循的统一规范，并将真正改善电子行业电子商务交易环境。”   未来，中国电子供应商网将凭借中国电子商会的国际影响力，在健全国内电子行业电子商务信用体系的基础上，通过资质认证整合中国高信用度的电子商务供应商，与国际大型采购集团建立深度合作，将中国电子行业电子商务企业诚信形象推向国际市场。