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2014-2-15 10:18
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——什么才是业务人员最应该具备的素质? “大忽悠”赵本山用“猪撞树上”的伎俩让范伟习惯性“吃坑”的小品想必大家记忆深刻,其实,在生活中如果你不懂得反思,不知道“吃一堑长一智”,你也会在同一棵树上撞很多次。 “执着”不一定有好结果 视察市场时,一个工程业务经理说:“黄总,我这一年跑了一百多个项目,每个项目都忙忙颠颠地跑,累得跟孙子一样……” 我问:“最后呢?中了几个了吧?” 他说:“跑了这么多,最后一个都没拿下来。” 这真是屡败屡战啊!如此努力,费了这么多功夫,竟然一个也没拿到,一定是哪里做的不对!然后我就问:“你第一次招标,和最近一次是不是用的一个办法啊?” “是”。 哎,这就不奇怪了,第一次失败,第二次、第三次、第N次都还是按照原来的路走,岂有不败之理?只是,这种“执着”让人心酸心痛。 “惯性”比“惰性”更可怕 惰性是人之常情,人有勤奋的时候,也有惰性十足的时候。工作累了想休息,不想往前冲,这很正常。我们可以通过自我调适或者机制约束来解决,只要缓解过后或督促得当,甚至还可爆发出更大的能量。 惯性就不一样,习惯性思维往往是一个顽固的枷锁,给人以双重打击,费力不讨好。一次次碰壁之后可能会带来习惯性失败,就像习惯性流产一样,多次流产让身体已经有了记忆,有可能打一个哈欠都会引起流产。惯性失败亦如此,只要一碰到类似的事情,潜意识里就往失败的路径走,久而久之就一蹶不振,那就麻烦。 学会举一反三,是每个业务人员的必修课 市场上失败碰壁是绝对的,既然我们逃避不了,那么学会反思,学会举一反三就变得非常重要。遇到问题,碰了壁,应该马上沉下心来仔细分析,到底问题出在哪里,是方向问题,还是策略问题,是不是继续按照原来的老套路走,还是另辟蹊径……一定要找出失败的根源是什么,只要发现问题根源就好办!只有通过差距追寻根源,才能找到治愈解决的办法。 当然,克服思想上的惯性远比打消行动上的惰性艰难的多,但只要养成事事分析、时时反思的习惯,那你就很少撞在同一棵树上。