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2010-4-23 10:42
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文/毛启盈 4月21日,微软MSN宣布正式推出手机必应搜索2.0版,新增手机定位、网页搜索、热门资讯等功能,此外手机必应搜索还可以查询连续三天的天气情况。这是在谷歌宣布退出中国市场之后,微软首次公开表态加大在中国移动搜索市场的投入力度。大家知道,谷歌在中国无论在PC搜索上,还是移动搜索上,已经很完美了。虽然,虽然占据市场份额不及百度,但是在用户体验上,应该是无法挑剔的。如今,谷歌黯然离开了,那么雄心勃勃的微软是否能够取代其在中国市场地位呢? 首先,微软的手机必应搜索2.0版,是去年110月份发布的1.0版本的升级,和以前不同的是,微软把“体验”二字强调得更加意味深长。从发布当天打开的搜索界面看,切换成“哀悼日”的黑白界面,这和谷歌在离开之后仍然关注玉树地震,表示同一层含义,让中国消费者拥有一个良好的视觉体验。 其次,必应搜索2.0版在功能上更加重视中国消费者的习惯,譬如手机定位系统。这是因为中国很多低端手机并不配置导航仪,因此,用手机必应搜索的定位功能,将极大的方便日常衣食住行的需求。;. 另外,可视化搜索,添加了排名榜和SNS元素,很适合低端互联网人群使用。(可视化搜索目前在国内还没有,只有在美国等几个国家有。) 最后,手机必应搜索支持Java,Symbian,Android,iPhone,Windows Mobile等多个平台,这对于拥有7.6亿移动用户的中国消费者来说,宽泛的手机平台覆盖让体验移动互联网可能变得更为简便。 然而,以上三点,其实谷歌移动搜索基本上都做到了。所以,微软必须投入更多精力来做谷歌未能完成的事情。这就是适应中国市场的同时,占有更多的市场份额。笔者认为,微软面临着“本土化”的三大问题: 第一,必应搜索有着强大的图片搜索功能,譬如能够清楚地偷窥自由女神胳膊肘下有几根腋毛,能够清楚地搜索到莱温斯基和克灵顿在白宫附近茶馆幽会的场景,满足网民的好奇心。但是,这主要是基于PC端的在线搜索服务。对于手机用户,网速和流量将成为滩头暗礁,在目前的状况下,网速和流量就等于手机用户的金钱,如果移动互联网厂商解决不好问题,将是制约用户增长的一个重要因素。 第二,就是浏览器选用问题。尽管微软和摩托罗拉手机结盟,内嵌微软必应搜索,但是,其他手机如何适配,尤其是非智能手机是个大问题。而且,摩托罗拉手机由于缺乏创新,从其输入法到机型,和中国消费者的期望值有一定的差距,这可能导致用户体验难以达到预期的目标。但是,有了与摩托罗拉合作这个良好的开始,相信微软下一步与其他手机厂商的合作将会指日可待。 第三,根据有关机构预测,2011年中国手机搜索市场收入规模将达到15.1亿元,尤其是3G时代的到来,中国市场确实是一个大市场。但是,百度、易查、悟空和宜搜等群雄逐鹿。万一手机必应搜索还没有做起来,市场“蛋糕”恐怕被瓜分殆尽,在中国市场业绩平平甚至出现亏损,微软总部是否会对中国搜索市场持续支持? 所以,面对中国这个特殊的市场,微软的搜索业务必须要有正确的应对策略。 当然,微软和谷歌在中国发展,一直都采用不同的策略,希望微软必应有一个美