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2016-6-23 09:54
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前言:现在很多人都在谈分销行业趋势以及盈利模式改革等等,在电子行业的时间做了十年,也想对这个问题聊一些个人的看法。(麻烦杨总写一个简短的前言概括一下下面要讲的内容,写的不准确的地方麻烦杨总修改) 近来我们公司很热闹,一波一波的客人,真是应付不过来。 这不,又来了一个。我这人好客,来了就聊吧。 我这人也很讲礼仪,都会提一些简单问题给我们的客人:“你们咋赚钱的?” 我一直在给我们的员工讲,你要有核心竞争力,核心竞争力能带来持续的盈利,只有盈利才能持续的创造价值。 如果你们今天还在潜心研究请客吃饭,搞定这个搞定那个,这样做做生意也行,但做事业就绝对不行。 为什么呢?第一,被你搞定的供应商和客户也已经习惯了被别人搞定;第二,电子圈流氓太多。 那竞争力从何而来呢? 分析当前的情况,大部分的分销商和代理商的竞争力表现在以下几个方面: 1)雄厚的资金和完善的物流体系,一站式采购; 2)库存支持及价格竞争力; 事实上以上两点是矛盾的: 第一,有雄厚资金完善物流体系,可以提供一站式采购的代理商,几乎就是服务差反馈慢的代名词。 第二,库存支持和价格竞争力也是矛盾的,因为库存就意味着成本的提高。 有时候一些复杂的问题很简单,人家只赚几个点,做库存,放账,担风险,你还要服务好,我看比较难。 另外为什么做库存,就是有一天等你着急需要的时候卖个好价钱,所以你要价格便宜物流又快也比较难。 大部分的分销商和代理商很难同时兼顾到价格,库存,物流,资金。 没有竞争力就很难盈利,没有核心竞争力很难持续的盈利。 十年前我们的股东找我谈,说某某公司好多人了,发展真的很快,我们要不要也做做他们的模式。我说你不要羡慕他,他赚不了钱。实际上钱别人也有赚,但貌似赚的比较痛苦。近期我们的销售也找我谈,说谁谁收益多少,公司规模又扩大了。我说我不看好,因为我看不出来他们要怎么盈利。 回到开篇讲的我们的客人,这个模式那个模式怎么发财一大通的道理灌到我左耳朵里。(杨总这里的左耳朵是想说左耳进右耳出么?)(你看要不改成:回到开篇讲的我们的客人,显然我的问题是问对人了。他正讲到兴头上,这个模式那个模式怎么发财一大通的道理灌到我耳朵里。好不容易抓到个换气的口,我打断了他。) 我说我首先是喜欢我这个工作,我做电阻是我的爱好,在这个过程中我是享受的。我的模式也很简单:客户通过我和我们的销售了解到了更多的专业知识,在这个过程中客户也是享受的,最后顺便买了一些我们的电阻而已。 所以从某些方面来说,专业的技术支持能力会是核心竞争力,这点在开步电子是有得到验证的。需要说明的是专业的技术支持能力绝对不是仅仅帮客户选选型,帮客户查查资料。我所认为的专业技术支持能力至少应该表现在: 1)和专业领域主流制造商均建立直接的合作关系,同时建立定期技术交流机制; 2)和具有技术导向型的学术机构,科研院所建立合作关系,掌握最新技术信息,参与新品的研发; 3)具有产品技术性能的检测能力,具有质量跟踪能力; 4)根据客户技术要求推荐最佳方案的能力,具有定制化方案的设计能力; 做到任何一条都不那么容易,容易就不叫专业了。什么样的公司才能够做到专业的技术支持能力? 我的看法是你要有技术底蕴,这个东西急不来,可能是长期的积累。首先你要深刻的理解你所销售的产品,不是肤浅的了解。 曾经有一个开步的供应商去拜访客户,这家供应商名头很大。结果不幸的是他们拜访的对象是个技术流派的老板,谈了几分钟就给他们下了个定论: “虽然你们是原制造厂,但我敢肯定你们没有开步电子专业!” 听到这种评价我自然很高兴,但冷静的分析了下,他们这帮人去找客户谈生意去了,而不是谈技术去了,所以失败了。 一门心思赚钱的公司是很难做到专业的技术支持能力的。 最后还是不得不说说我们牛逼的客人,据说已经跳槽到其他家公司了。 再看看我们自己的销售,十年了,还没有跳槽的。为什么?做技术就和抽大烟一样,会**。 (对技术感兴趣的可以登陆我们的网站http://resistortoday.com/,有不少技术文章和实验视频可以观看查阅。)