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智能语音助理的发展结合了 AI 的语音识别及影像识别、无线技术、语言数据库的建立等不同功能，在车联网的应用上，语音助理的执行准确度与行车安全有着高度关联。百佳泰车用语音助理测试验证可透过 AI 智慧平台营造各种变因项目：如接受距离、接收角度、噪声干扰、声音特质、环境与气候， AI 平台自动记录数据找出不同情境的变因，全面找出行车过程使用语音助理所面临的潜在风险。 70% 以上的成年人会将车用语音助理的因素 视为购车决策的依据 根据美国指标性网站 Voicebot.ai 于 2020 年 1 月的报告指出 有 7 成 3 以上的成年人希望购买的新车需要有车用语音助理的功能 而且车主的购买意愿会随着车用科技的变革而随之提升 ( 像是车用语音助理的强化 ) 根据百佳泰过往与汽车业主合作的案例，车用语音助理前五大的场景应用，分别为「接听拨打电话」 、「语音查询车用导航与控制」、「收发信息」、「音乐播放」以及「收听广播」，显示车用语音助理在驾驶过程中，已成为俨如副驾驶重要的功能性角色。 车用语音助理运作流程 车用语音助理流程主要可分为三大步骤，分别是唤醒词、信号处理与判读，最后是对话管理 唤醒词 在车主发出语音指令之前，还需要一个唤醒词的程序 大部分车厂是先从方向盘按钮的方式来做唤醒，少部分车厂则是也支持语音唤醒词 信号处理与判读 1. 信号处理：信号处理过可供识别的声音，并排除环境存在的各种音源 2. 语音识别：系统识别出有意义的词汇 3. 语言理解运算：系统判读并进行语言的理解运算 对话管理 对话管理主要会有两条处理流程 一条线是语音反馈的处理，另一条线则是相对应的功能执行以及屏幕显示 例如与查询天气时，通常车机屏幕上也会有相对应的天气信息显示 又或者语音控制开启车窗时，除了语音反馈告知车主之外，也会有实际车窗开启的动作发生 驾驶的过程反复操作指令 恐会造成严重的交通事故 百佳泰结合了过往测试与实例经验，整合出车用语音助理在使用上，最常发生的指令问题分别是 1. 语音识别无法正确识别语音 2. 无法唤醒、误唤醒 3. 错误解释命令、响应内容错误 4. 功能性问题 5. 声音质量太差 6. 响应太慢延迟卡顿 我们可从以上 6 点问题，可整合出三大原因分别是 听不清楚 一般来说在车内空间的语音控制已构成一个声学场景，同时会有很多声音信号充斥 除了车主发出的语音控制指令之外，还混和其他人声或是音乐广播的人声 甚至混响 ( 也就是声音信号在车内的反射 ) 与躁声干扰 ( 例如车子引擎声、轮胎声，都会成为干扰的躁声 ) 而车主发出语音指令时，声音的来源以及拾音的距离角度也会成为听不清楚的原因之一 听不懂 语音助理本身听不懂词汇主要是因为车机会有预先指定的指令集 但如果车主讲了指定句式以外的语音指令 那就需要依靠车机本身的 AI 运算来进行大量的运算与判读 举一个简单例子 ( 连续对话语意理解 ) · 题目：今天出门需要带伞吗 ? · 明天呢 ? · 明天天气怎么样 ? 做不好 车机语音处理的区块，不只是语音的回馈而已 往往还需要与其他部分作连动，同时也有跨场景的使用问题 例如在车上控制家里的智能家电，因此这部分会有很多的功能性或是兼容性问题发生 只要是在汽车行驶的过程中，若语音助理无法实时做出反应上的回馈，车主恐需要分心花更多的心神去排除障碍，无论是对于品牌的商誉或是驾驶的安全均造成极大的威胁！ 车用语音助理 AI 测试方案 车用语音助理的 AI 测试方案要求在于： 复杂场景的条件模拟： · 考虑不同的噪声条件，录制实际车辆的噪声：搭配语音指令，可测量在各环境下系统可正确语音识别的信号强度是多少。 · 语音数据库的打造： 12,000 种以上的语音命令包含不同条件 : 性别 / 年龄 / 语言 / 指令 / 方言，甚至可进行语音数据的客制化 百佳泰透过 AI 自动化连续测试与监控结果，来确保质量的一致性，导入 AI 元素如下 · 透过 AI 来识别车机的语音回馈是否正确，并可大量学疑累积语言，提升侦错率 · 透过 AI 来识别车机屏幕的影像显示是否正确，判断标准一致性，准确度高

随着C-V2X的技术逐渐到位，智能车又离未来的无人驾驶迈向了一大步，市场对于车用道路协作技术的智能化、安全性更是众所关注的话题。百佳泰于C-V2X技术超前布署，可提供情境模拟测试服务(Scenarios Testing)，场景的准备则是根据中国汽车工程学会标准(T/CSAE) 53-2017车用通信系统基础应用规范建立其十六个标准场景。 C-V2X 技术背景与简介 V2X又称为Vehicle to everything，这是一套道路安全及信息化的解决方案，这一套系统允许车辆与道路上其他对象通讯，并强化道路安全，主要包括 · V2P：车与人(Vehicle to Passenger) · V2N：车与网络(Vehicle to Network) · V2I：车与基础设施(Vehicle to Infrastructure) · V2V：车与车(Vehicle to Vehicle) 现阶段V2X技术: C-V2X：Cellular Vehicle-to-Everything C-V2X不但拥有更广的覆盖率，而且可搭配正在积极发展的5G技术，相信能将汽车产业引领到全新的高度。然而车联网与物联网最大的不同在于，汽车随时都会在高速的状况行驶，攸关车主与行人的交通安全。因此在Ｃ-V2X相关技术方面，无论是法规、验证甚至与组件的要求都会非常严苛，以确保道路安全。而这项技术最引人注目的地方在于它能紧跟变革，适应于更复杂的道路安全应用场景，满足低延迟、高可靠性和带宽要求。 C-V2X情境模拟 开创车联新世纪 还原道路真实场景，做好提早除错 C-V2X场景的准备是依据中国汽车工程学会标准(T/CSAE) 53-2017车用通信系统基础应用规范 建立其十六个标准场景(此16个场景模拟百佳泰皆已建置完成) C-V2X 车用生态圈的建置包含了以下： 1. 车联网系统 2. 驾驶辅助系统 3. 自动驾驶系统 车联网系统 在车联网应用上，DUT透过V2X(包括V2V，V2I，V2P)等行车安全辅助收集以下组件数据 – 车载组件(OBU) – 路侧设备(RSU) – 各式传感器(ex:安全系统传感器，汽车运行监测传感器) 以上都是为了在最短时间内协助车辆反应，进而提高行车安全。 驾驶辅助系统: 在驾驶辅助系统上越来越多车厂装配(ADAS)，因C-V2X技术与5G兼容，可辅助其他先进驾驶辅助系统（ADAS）传感器，例如相机、光达（LIDAR）、雷达以及卫星导航定位系统接收器 无论是一般车款或是高阶车款，至少有3成以上的车型都搭载ADAS功能。 自动驾驶系统: 在自动驾驶系统应用上基于5G NR的C-V2X，旨在为自动驾驶车使用案例提供高生产率、支持宽带、超低延迟性和高可靠性，例如传感器共享、意向共享和3D HD地图更新。 车辆间可以互相沟通，依据实际地图，精确定位自己的位置，规划更科学的自动驾驶路径。 C-V2X 化危机为转机 根据WHO(世界卫生组织)统计每年约有135万人死于车祸，这些致命事故90%以上源于人为错误 例如酒后驾车、超速、忽视交通信号、开车时使用手机传送信息等。 C-V2X 技术有助于在非直线性范围内进行事故车辆检测 当前方道路转弯处有一辆事故车辆，在正常的驾驶过程中，驾驶员的眼睛是看不到事故车辆的 但是当车辆进入到了C-V2X的范围内，车辆就会收到通知，知道前方车辆挡在哪个车道上，可以广播车辆的位置。驾驶者因此可以知道前方有危险，从而降低车速来规避潜在风险。 如何实现C-V2X场景规划与客制能力 在场景开发能力上，百佳泰共有两种方向，第一种是建立标准场景(也就是CSAE定义的第一阶段16个场景)，我们根据T/CSAE 53-2017法规， 透过R/S CMW500(PC5沟通) 及 SMBV100B(GPS信号仿真器)，利用Vector 软件自行开发编写标准场景，执行场景测试。 除了标准场景外，百佳泰也陆续收到客户委托，客制编写场景，而我我们技术团队也持续在各地区收集实际驾驶反馈，编写客制场景。 客制场景之目的在于弥补「标准场景」之不足，纳入更多未知的危机驾驶场景 不光是要考虑每个情境的设计逻辑，包含每台车子的参数(ex: 速度，合理的剎车距离)都需要理论的根据来微调设置，客制细节上，也会根据不同变因，而有对应之不同场景 举例来说城市内的环境设定会跟高速道路略有不同，城市内不只有车辆还有行人的变因加入，车速也会限制在 0~70km。客制化目的都是在测试待测物C-V2X module不只能在简单场景能正确反应，也能在复合式多变因素场景下响应正确信息，进而降低潜在风险

欢迎大家持续关注百佳泰测试实验室， 在上一次的技术解读中，我们讲解了 “ HDMI 认证测试种类 ”、“ 可认证的产品基本测试项目 ”、“ HDMI 会员会费 ” 、“ HDMI LA会员申请 ” 、“ HDMI 2.1产品的测试政策 ” 。若大家针对HDMI 2.1专栏有什么疑问，欢迎大家随时留言提问。 本期看点如下： HDMI 产品Self-Test HDMI 成品认证流程 HDMI 产品Self-test和认证测试区别 HDMI 2.1 测试服务项目 HDMI 认证测试的注意事项 eARC 送测注意事项 第六章节知识讲解 HDMI 产品Self-Test HDMI 成品认证流程 HDMI 产品Self-test和认证测试区别 HDMI 2.1测试服务项目 CAT3 预测试 eARC 预测试及认证测试 (Testing by SONY ATC) FRL Sink 预测试及认证测试 (Testing by SONY ATC) FRL Source 预测试 及认证测试 (Testing by SONY ATC) HDMI 兼容性测试 HDMI 认证测试的注意事项 品牌厂商或OED必须是HDMI Adapter 各产品类别的第一款产品送到ATC进行测试 产品所使用的连接器必须是通过认证的料号 关于HDCP, HDMI的最低要求是有支持HDCP至少要支持到HDCP specification 1.4 eARC 送测注意事项 -需明确DUT是什么产品及eARC的功能 例如：TV带有eARC Tx功能 版权申明：如需转载请注明出处。 HDMI, Premium HDMI Cable & HDMI Logo 是 HDMI Licensing Administrator, Inc. 的注册商标。

众所瞩目的5G应用加速智慧家庭构建，然而，厂商却将面临5G中频段与4G、军用雷达等既有Wi-Fi频段重迭而产生干扰。你能确保产品不受干扰稳定运作，同时达到节能、实时监控、居家安全等效果?身为物联网检测专家的百佳泰，经由实测各类智慧家电常见问题，累积各项实验数据，开发了一套智慧家庭IoT验证测试方案，以协助厂商解决产品在功能、应用或是软硬件整合方面的问题。 打造智慧家庭生态圈 在物物相连的IoT时代，使用者只需透过手机App或是智能音箱进行简单的操作，便能轻松控制智慧冷气、智能灯泡等设备。而各大厂如Amazon、Apple、Google、小米、华为更是积极布局、建立自己的智慧生态圈，期望能带给使用者更方便、节能省电、提升生活质量的智慧家庭服务。 整个智慧家庭生态圈由不同类型产品组成，各司所职，环环相扣︓ 然而，当所有智能家电都连接到网络时，消费者将遇到较过去更为复杂的问题: 经由百佳泰实测发现，从使用者透过手机App进行操作开始，到装置和AP之间的互连性，甚至到云端之间的数据同步，在整个操作流程中会发生各样式问题与潜在风险。 轻松解决产品功能难题 为了消弭厂商潜在问题，百佳泰透过不断累积的测试实验数据，结集成了五大解决方案，验证各式潜在问题: 基本法规认证 1. 使用 Wi-Fi 、 Bluetooth 技术的智能家居和传统家电的智能化应用将大幅增长，确保智慧家庭装置 Wi-Fi 、 Bluetooth 性能与质量，当务之急。 Ｗi-Fi数据会说话： (1)根据IDC统计，2023年全球Wi-Fi设备出货量将达到200亿部，全球Wi-Fi 6设备出货量将达到50亿部。 (2)根据思科调查，在目前4G时代，59%的数据流量是透过Wi-Fi传输，而到5G时代，将有71%的数据流量经过Wi-Fi，经5G通讯处理的流量反而下降到低于30%。 · Wi-Fi 6 认证 · Wi-Fi 4EU 规范 · Wi-Fi 全系列认证 Bluetooth 数据会说话： 根据蓝牙技术联盟发布的2019年蓝牙市场最新信息，2023年全球智能家电的出货量将达到5.4亿部；游戏系统和电视等互联家居设备的出货量将接近9亿部，100%语音控制装置均采用蓝牙。 · Bluetooth 认证 其他法规认证测试： · Amazon Alexa · LoRa · OCF · Thread 硬件规格确认 硬件信号测量、无线性能验证为确认产品质量首要任务。 天线性能测试证实 良好的机构设计是质量关键 蓝牙产品为了固定住外壳与PCB板而灌胶，在灌胶后天线频率往更低频段偏移(从标准蓝牙2.4GHz频段，偏移到1.9GHz)，造成较多的信号反射损失（Return Loss）。 减少讯号损失关键　发掘互连性根本原因 灌胶前蓝牙频段调整成2.7GHz，灌胶后频段为标准蓝牙频段2.4GHz。 软件/App/互连性验证 对于消费者而言，最容易察觉的问题，不外乎手机App下载、操作流畅性，智能装置是否容易断线等问题。因此，良好的软件应用与互连性体验，是产品致胜关键。 · 软件验证实验室 : 依照产业生态圈与系统装置的特性，验证软件的完整性，以贴近真实用户的需求。 · 互连性测试中心 : 确保装置产品能够和手机或是市场上其他厂牌的软硬件顺利运作。 测试数据证实 确保智能居家第一道防线靠得就是互连性 当智能门锁无法连接上无线AP；智能门锁无法和手机配对，使用者就得苦苦守在门外不得其门而入，甚至得使用传统钥匙开锁。而这些潜在风险，经由我们实测证实： 1. 客户智能门锁和L牌无线AP无法联机，发生机率达 20 ％ 2. 客户智能门锁和Ｓ牌手机无法蓝牙配对，发生机率竟高达 50% 智能门锁成功解锁关键 发掘互连性根本原因 1. 无线AP芯片和智能门锁不兼容 2. 手机蓝牙芯片和智能门锁不兼容 真实场域／使用者情境模拟测试 影响IoT产品的无线性能关键因素： · 各式真实场域： 建材、装潢材质以及Wi-Fi 2.4G与蓝牙同频干扰、5G通讯中频段5G的中频段与Wi-Fi干扰 · 不同使用情境： 包括多人联机、多台装置联机、摆放位置距离 以实际情境为考虑，从用户行为角度出发，模拟真实无线环境，避免发生「 实验室Pass、市场Fail 」的尴尬处境，验证产品实际表现力。 模拟真实世界情境证实 无线干扰影响手机Ａpp排程设定导致家庭用电过度 账单超额 以智能温度计的手机App为例，无线干扰信号影响Away Home的设定值，在居家空间为２５℃时，竟同时启动冷暖气，用电过度。 手机App正常运作关键 发掘无线干扰根本原因 调整厂商固件 品牌生态圈提升计划ORS(Quality Requirement Specification) 针对市场趋势、产业特性与客户需求， 质量提升计划(QRS:Quality Requirement Specification) ，严加制定了一套符合客户产品规格与性能的测试规范: · 确保产品质量 · 协助客户扩大生态圈规模，加速生态圈的完善与质量 · 带给终端用户良好的用户体验 目前我们服务客户包括英特尔Intel、苹果Apple等知名国际大厂。

欢迎大家持续关注百佳泰测试实验室， 在上一次的技术解读中，我们讲解了 “ HDMI 2.1 与DisplayPort 1.4技术比较 ”、“ HDMI 1.4b 线缆与Premium HDMI 线缆测试对比 ”、“ HDMI 1.4b 线缆与Premium HDMI 线缆重点提要 ” 、“ USB-C 转HDMI Adapter/Dongle认证要点 ” 。若大家针对HDMI 2.1专栏有什么疑问，欢迎大家随时留言提问。 本期看点如下： HDMI 认证测试种类 可认证的产品基本测试项目 HDMI 会员会费 HDMI LA会员申请 HDMI 2.1产品的测试政策 第五章节知识讲解 HDMI 认证测试种类 Note: HDMI2.1 Cable认证测试即将开放, 待协会公布Final CTS. 可认证的产品基本测试项目 HDMI 会员会费 会员年费有分USD 10000/Per year和USD 5000/Per year的两种，以及协会Royalty fee是以出货量来计费的。 HDMI LA 会员申请 *具有会员身份才能使用HDMI技术与申请HDMI认证 在协会网页上填写相关资料 申请联络人将会收到协会寄来的Agreement 列印并签署Agreement文件 寄回Agreement文件原稿给 HDMI LA. 并完成付款 申请人将会收到协会邮件，含一组ID和密码（用于登录HDMI Adopters Extranet） Note: 完成以上步骤代表您已经申请成功 HDMI 2.1 产品的测试政策 所有产品必须符合 HDMI 规范的 2.1 版和HDMI 2.1 符合性测试规范 (Compliance Test Specification, CTS)；同时只有 CTS 可用，产品通过符合性测试，才能主张兼容 2.1 规范或宣称支持 2.1 特征。 版权申明：如需转载请注明出处。 HDMI, Premium HDMI Cable & HDMI Logo 是 HDMI Licensing Administrator, Inc. 的注册商标。 下期预告： HDMI 产品Self-test流程 HDMI 产品认证流程 HDMI 产品Self-test和认证测试区别 HDMI 2.1 测试服务项目 HDMI 认证测试的注意事项 eARC 送测注意事项