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    2011-4-2 17:30
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    文/毛启盈 3月16日,中移动率先发布了2010年财报,全年营收4852亿元,同比增长7.3%,净利润达1196亿元,同比增长3.9%。净增用户6173 万户,总用户数量达到5.84亿。至2010年底,3G用户达2,070万户。尽管中电信和中联通年报尚未发布,但是,利润和用户数同步“增长”这是预料之中的结果。 受到世界经济和中国宏观经济增长趋缓,通货膨胀压力的影响,电信运营商交出这份答卷,虽不能说让人满意,但是应该让中国通信业依稀看得了2011年向前推进的曙光。 其一,用户数的持续增长,尤其是3G用户数量增长,成为市场的助推器。尽管三大运营商ARPU值在继续下降,甚至和日韩欧美差距进一步拉大,但是,中国13亿人口,9亿在农村,发展中低端用户,形成规模效应是做大通信业这个蛋糕的关键点。这一点,甚至可以让我们暂且忘记在农村市场的低价竞争。因为只有如此,才更符合市场的“长尾理论”,符合中国的国情。 其二,在追求利润压力之下转型互联网成绩应该给予肯定。中移动发布年报同一天,四大门户年报相继出炉。在线游戏业务、搜索业务、即时通讯业务均成为亮点。例如,中国移动无线音乐、彩信(含手机报)、飞信、12580及手机邮箱以及手机支付、手机阅读、手机视频、手机游戏、手机电视等战略业务,在 2010年增长15.2%,在总收入中占比达到31.2%,比上年增长2.1个百分点。相信中电信和联通在增值业务方面的数据也不会让人大失所望。 其三,3G网络建设和终端投入,物联网、无线城市推动,以及4G网络测试,尤其是以中移动TD-LTE的推动,激活了整个产业链。2010年,中兴通讯实现净利润32.5亿元,同比增长32%,这就是典型案例。 尽管2010年三大运营商几乎“同时增长”,但是,2011年形势依然严峻。 第一,转型互联网仍然不适应,仍然要向百度、腾讯等传统互联网公司学习。譬如,中国移动盘古搜索、139社区、飞信业务,如何通过市场化手段让其迅速成长也是摆在移动领导面前的难题; 第二, 移动支付领域,仍然受困与信息安全,金融监管与金融系统争夺饭碗等问题。 第三, 在手机电视、手机游戏方面,除了受制于内容之外,仍然和广电在融合方面有着诸多的分歧。 以上诸多不可估量的因素,都会影响到2011年运营商的转型和增长。 不过,通过这个年报,仍然让人增添不少的信心,尤其是以中移动为首的三大运营商,基本摆脱了靠话音单项业务支撑,摆脱了SP暴利的阴影,全面转型信息服务,转型互联网,这是极为可喜的。另外,在中联通依靠WCDMA网络优势,中电信宽带固有优势竞争的情况下,能够在发展TD的同时,积极拓展国际化的出路,这就是毫不犹豫推动TD-LTE,而我们看到今年以来,中移动TD-LTE国际化进程驶入“快车道”,这也是王建宙在香港称中移动仍然是“增长型”的公司的原因。 最后,笔者对国资委提出一个建议,不能整天盯着运营商的利润表,不能瞅着看该给谁降工资,而是要鼓励创新,鼓励运营商大胆转型,只有如此,才能带动整个产业的前进。
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    2011-1-24 16:05
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    作者:磐石之心 在成都移动开售iPhone4的消息还未冷却的时候,2011年1月12日凌晨,苹果联合美国第一大运营商Verizon发布CDMA版的iPhone4,当场苹果COO蒂姆·库克告诉记者CDMA版的iPhone4未与Verizon签订独家销售协议,这也意味着中国电信有引入iPhone4的希望。 移动被逼入死胡同 联通引入WCDMA版的iPhone4让中国移动开始担忧其高端用户的流失,而CDMA版iPhone4的发布无疑让中国移动感觉到更大的压力。中移动见识了联通依靠明星机iPhone快速增长的3G用户数和大幅超过移动的ARPU值,如果中国电信引入iPhone4,这种高速增长会继续上演,留给中国移动的只有不安和感叹。 因为苹果公司不可能针对TD制式开发一款iPhone手机,毕竟TDSCDMA只有中移动一家运营商在运营,而且至今TDSCDMA的芯片性能、成熟度仍达不到WCDMA和CDMA2000的水平,苹果不会选择冒险。 在这种情形下,中国移动引入iPhone的预期变得更加迫切,这甚至被中移动认为是生死攸关的大事。虽然我们无从得知中国移动与苹果之间的谈判到底是如何进行的,但是从董事长王建宙多次与苹果高层接触,多次在媒体面前表示不会放弃iPhone的决心,可以肯定的讲移动吃定了苹果。 引入iPhone或许不再是忽悠 苹果一定可以从联通和电信的逼宫中获益,让中国移动在和苹果的谈判中放下中国通信老大,全球用户最多运营商的架子,给苹果更多的好处。但是目前可以肯定的讲,移动没有谈妥引入iPhone相关事宜。此前成都移动开售iPhone4最后被媒体证明纯属“忽悠”。这次“忽悠”不知道是不是因为联通的强烈抗议而未变成真,还是因为工信部的介入。 现在移动又开始对外放出消息称:“中国移动集团将在山东、四川、陕西、山西、河南等省销售iPhone 4,进货来源是苹果代理商和直销商。并表示中国移动已经在与苹果进行接触,有望正式引入iPhone5。” 对于这种狼来了的呼喊,我个人认为应该是一场心理战术,目的是拖延一些移动高端用户转网联通或者即将转网电信的时间。因为的确有很多移动用户在博客、微博上询问我关于移动引入iPhone,以及移动iPhone4套餐的相关问题。通过发布“移动销售iPhone4”的消息,可以稳定高端用户情绪,让他们愿意等待购入中移动套餐价的iPhone4或者iPhone5。 与此同时,中国移动可能正在美国加紧与苹果进行谈判,以期待用最快的速度引入iPhone,满足其高端用户的需求。无庸置疑,只要移动肯放弃更多的筹码,满足乔布斯“贪婪”的欲望,iPhone的引入肯定不是什么大问题。已经被逼上梁山的中移动,这次或许不是忽悠吧。 iPhone会拖垮移动GSM网络么? 再来谈中国移动的网络是否能承载iPhone?记得此前有新闻称,中国移动GSM网络拥堵不堪,网速无法承载iPhone数据业务。其实,作为没法使用3G网络的移动iPhone用户来讲,他们一直使用的是EDGE网络,访问一些WAP站点还可以,如果访问WWW站点,会因为流量费包月不足、速度慢等问题而失去良好上网体验。 只有在拥有WIFI网络的环境中,才可以访问WWW页面。iPhone的引入可能会增加用户手机上网的频率,造成GSM网络的负担,但是我个人认为不会过多增加其负担,毕竟中国移动大量的高端全球通用户多为年龄稍长的人,他们并不经常使用手机上网,而这群人将是首批购买移动版iPhone的人群,所以网络拥堵情况不会加剧。况且在年末,中国移动又进行了一次大规模的2G基站采购招标,继续扩充2G网络容量。 三大运营商押宝苹果是洗具还是杯具? 三大运营商都押宝苹果,这是洗具还是杯具?毋庸置疑,过不多久中国三大运营商都将运营iPhone,这个时候苹果将感受到帝王一般的待遇,从三大运营商手里赚取真金白银,苹果的股价会继续攀升,稳住其全球股王的地位,市值超过3000亿,将中国石油轻松拿下。 三大运营商将底牌都交给了苹果,这很明显是场杯具。这让三家在中国缔造寡头垄断的公司失去了对外谈判能力,说难听些被苹果彻底绑架,苹果说向东,估计没人敢说向西。大量中国人的钱再次流入美国人的口袋,我们彻底的为美国人打工了,当然我的思维有些狭隘。 当移动的OMS不够给力的时候,当中国没有一家可以顶上的手机企业的时候,当苹果用其优秀的产品将我们秒杀的时候,任由它来主宰似乎是稀松平常的事。(通信世界网) 其实,还有很多思考,比如在移动引入iPhone却无法让苹果制造TD版iPhone的时候,移动的TDSCDMA如何收场?关于4G LTE何时商用,关于中国移动为何疯了一样的猛吆喝LTE?这些都想谈谈,可惜篇幅太长不易于阅读,还是分开来谈吧。大家且听下回分解。
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    2010-6-7 13:38
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    作者:磐石之心 惊闻王建宙先生辞任中国移动总经理,李跃接替他的职位。61岁的老将的确该休息了,毕竟带领中国移动走到了今天的位置,成为全球最大的电信运营商,也为国家创造了巨额财富。现在李跃接过王建宙的帅印,而留给李跃的或许是更大的挑战,特别是来自互联网的挑战。 一、李跃很难超越王建宙 2000年4月张立贵担任第一任中国移动总经理,4年后辞任,中国移动的基础是张立贵打下的。再接着王建宙接棒,用6年时间把中国移动打造为全球最大的电信运营商。并且为中国移动未来发展做了长远规划,无论是TD,还是LTE,还是不甘愿做“通道”,向移动信息专家转型。 王建宙可谓是中国移动的发扬光大者,在他在任的时期,中移动经历了辉煌。而接下来,中国移动要面对的是WCDMA的巨大挑战,以及来自三网融合、物联网的压力,中国移动不甘愿做通道这条战略的执行,面临巨大阻力。王建宙是这一战略的制定人,这条战略看起来光彩熠熠,前途无量,然而具体实施的人是李跃,他只有将这些既定的战略实施好,才能在业绩上超越王建宙,从目前形势看的确很难。 二、中国移动已经处于抛物线顶点 其实,经过10年的快速发展,中国移动已经步入了抛物线的顶点位置,接下来必然要出现回落。特别是随着3G的普及,中国移动用户增长率,ARPU值都将回落。特别是工信部在酝酿携号转网,这对移动来说是巨大的打击。 从目前,用户调研看,消费者对TD真的不信赖,反而对WCDMA情有独钟。这因为WCDMA的技术成熟度高,终端型号齐全。而TD至今仍是终端匮乏。此外,中国移动迫切的要自己玩互联网,搞飞信一年好几亿的投入,让神州太岳可以依靠这一个活就能稳坐创业板第一交椅。 但是飞信在用户体验,用户需求上真的很差。139说客请了myspace原CEO罗川,结果弄出个山寨版的开心网,其价值和意义真的不大。而通过 Android修改来的OMS,体验也是超级差,用户的谩骂声一片。移动怎么玩转互联网?靠自己行么?这个问题有待李跃去解决,反正王建宙的布局任务已经完成。 三、挑战移动的不仅是联通和电信 三网融合让中国移动面临的挑战不仅来自于联通和电信,还来自于互联网企业,IT企业。所以今年电信日的主题是ICT让城市更美好。这种融合的趋势下,移动运营商逐渐遭遇边缘化。这种趋势在国外早已显现,但是国内由于政策垄断的因素,还未明显出现。 比如,iPhone可以公开向运营商叫板,向运营商要分成。Google向运营商叫板,他们要玩Google TV,还要购买无线频谱,要建全球最快的宽带。而在中国我们也看到了一些趋势,比如,联通与腾讯战略合作,联通想借此进入互联网。联通加腾讯,完全有能力对抗移动。而天翼则和MSN也进行了合作,进入移动互联网。 此外,在手机支付方面,移动搞的手机钱包是和银行合作,而联通不仅和广发银行合作,还与腾讯财付通合作,所以移动在布局上又输一次。未来挑战移动的不仅是联通、电信。而是更多的IT公司,互联网公司,都开始向运营商叫板。只要政策允许,我想一切皆有可能。 总之,王建宙帮助中国移动实现了大发展,做了长远的战略规划。留给李跃的是一个前景光明,道路艰辛,发展进入瓶颈期的中国移动,李跃能否在辞任移动总经理的时候,获得比王建宙更高的评价呢?这就看李跃如何解决以上的种种难题了。    
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    2010-3-12 10:02
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    文/毛启盈 3月10日晚间消息,根据港交所公告,中国移动今日宣布,其全资附属公司广东移动已于浦发银行签订股份认购协议。根据协议,广东移动有条件同意以人民币398亿元收购浦发银行22亿新股。几个小时以前,媒体对此消息仍然负面声音不断,逼国资委也站出来“避谣”,要不是,这条消息肯定会在后天3月12日 (星期五),或者更晚一些时候公布。 一条看似平淡的新闻却引起了行业媒体的广泛关注:中移动正式进军金融领域,喜忧参半。喜的是,中移动如愿以偿,其实,中国移动此前已和金融领域有很多的合作,试图申请金融资质,但没有成功,忧的是中移动“不务正业”。 首先,先说喜事吧:随着3G时代到来,手机支付逐渐成为新兴的电子支付服务形式。相对于以互联网为基础的传统的电子支付,手机支付具有移动性、及时性、个性化、便利性等特点,它直接将银行柜台、商家的收纳平台等资金处理系统推送到用户面前,用户只要手握手机,就可以随时随地与各种对象完成交易。类似汇款,信用卡还款,公共事业费,手机充值,帐务查询等,都将移植到手机平台上。中移动拥有7亿用户,用卡用户,可以发一些联名卡提供双向积分服务;等等,都可能整合进来,可是一个不小的盘子。 其次,再说忧愁吧:中移动戴上了“不务正业”的帽子。中国电信进军酒店业,据说还有进军房地产,电信业在各地经营“第三产业”已经是见怪不怪了。但是,金融行业却不是一般企业能做的。上银行办理业务天天排队、银行想几点关门自己说了算,这种霸王条款时常存在,但是叫骂的人却寥寥无几,但是,如果中移动那个营业厅敢早关门一个小时,恐怕引起非议了。这就是电信业与金融业在消费者眼中的差别,尽管中移动不直接经营业务,但是,金融业这潭浑水也够深了。所以,中移动不赶紧签约公布,这事恐怕被媒体给整黄了。 最后,随着3G应用的推进,移动支付是全球化的潮流。目前,日本、韩国、美国、芬兰、瑞典等国相对在3G应用中比较超前,在移动支付上已趋于成熟。但是,我国移动支付仍然处于初级阶段,法律法规不健全。中国联通和中国电信虽然有进入金融业的愿望,由于用户数量不多,所以,这个需求并不迫切。所以,移动算是“试水”吧。但是,如果把移动支付过分强调,诸如列入集团KPI考核等等,可能会让中移动人力物力的投入陷入“误区”,因为毕竟这并不是中移动TD的 “主业”。    
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    2010-2-24 21:35
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    文/毛启盈 2月23日,据《每日经济新闻》报道,今年起,中国移动从集团层面到所有地方分公司,将统一对员工降薪。部分中国移动内部员工透露,“应国资委要 求”,此次中国移动的降薪计划将按照 “薪酬连降5年,每年递减10%”的原则执行,具体操作办法由各地分公司自行掌握:“也就是说,不管是每月减奖金,还是年终奖取消,反正结果就是今年比上 年的收入减少10%。比如我今年的所有薪资收入加起来是20万,那么到2011年就会降为18万,2012年就会降为16.2万,直至2014年降到 13.022万为止。” 看到这条新闻的第一感觉是条“假新闻”,如果不是文章报道说2004年--2007年曾经对中国移动做过一次大幅度的降薪,据说最高降薪40%。国资 委试图通过对中移动降薪,缩减开支预算,改变中国移动一家独大的局面,意图可以理解。但是,在金融危机的环境中,在IT业日益国际化的今天,中国电信业逐 渐被边缘化已经是摆在面前的事实。如果通过降低中移动的薪酬,只能造成中移动在国际上势力消弱,从而影响到整个电信业的发展。   首先,中国移动员工的薪酬到底高不高?中移动老总王建宙酬薪为年薪133万,在三家运营商应该算最高。但是比起中石化、中石油又如何呢?中石化老总陈 同海,日均消费超过4万元。这是最高层工资对比,而具体到移动中下层员工,在某些二级城市中,和平行地区相比,中移动普通员工工资还没有小学教师工资高。 再说,运营商是服务部门,并没有多少额外收入,如果还继续降低,势必会影响其工作积极性。   其次,目前,IT业已经是夸行业的竞争。google、微软、苹果、诺基亚都已经是电信运营商,而且酬薪较高,待遇丰厚。而中移动拥有大量懂中国国情 的人才,一旦工资下降,势必成为国外IT业“挖角”的目标,对于正忙于TD的中移动来说,无疑是釜底抽薪。按照正常逻辑,国资委应该保护中移动的利益,而 不是相反,通过降薪赶走移动的内部优秀人才, 看来是国外的IT巨头策反了国资委或者中国电信、中国联通策反了国资委。   最后,降薪政策可行性不大,“共同贫穷”不利于公平竞争。目前,很多运营商地方公司当时采取的都是‘外降内补’的对策”。而且,我了解到的情况是,中 国电信和中国联通基层待遇太低,就是给中移动降低10%的薪酬,仍然无法实现平衡。而且,对企业一般实施鼓励性政策要比歧视性政策有效,所以,还不如给中 国电信和中国联通员工增加30%的酬薪效果好。   相关博客: 四运营商血拼微薄利润的农村市场(组图)
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